to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık hesabımda, 22.11.2025 tarihi saat 01:00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden “şüpheli işlem” denilerek tüm mobil bankacılık işlemlerime bloke konuldu. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu şekilde hesabımın kısıtlanması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu blokeden dolayı şu anda havale/EFT yapamıyor ve hesabımdan para çekemiyorum. Günlük finansal işlerimi yürütemiyor olmam hem zaman kaybına hem de maddi açıdan sıkıntıya neden oluyor. Banka ile yaptığım görüşmelerde “geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve neden bloke konulduğu konusunda da bilgilendirilmedim.
Yapı Kredi Bankası’ndan, mobil bankacılık hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki hesabıma 60.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Para hesabıma geçmiş olmasına rağmen, mobil bankacılık dahil tüm işlemlerim engellenmiş ve hesabıma bloke konulmuştur. Şube ile görüştüğümde, “gönderen kişi bankasının itirazda bulunduğu” gerekçesiyle...
22.09.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak isterken hesabıma şüpheli işlem gerekçesiyle işlem kısıtlaması getirildi. Hiçbir ödeme, havale veya başka bir finansal işlem yapamıyorum. Hesap numaramın sonu 7551’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin g...
18.12.2024 tarihinde saat 09.00-1000 arası Yapı Kredi Bankasında bulunan bir hesabımdan yine Yapı Kredi Banksında bulunan diğer hesabına Mobil Uygulamadan havale yapmak istedim. Ancak Havale yaptığım tutar 247,62 Tl diye işlemim yapılamadığı gibi Bir de Bloke ettiler. Durumu telefonla Müşteri temsil...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden bu gece para transferi yapmak istedim ancak güvenlik nedeniyle hesabıma bloke kondu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik biriminden aranacağım söylendi fakat üzerinden 1 saat geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Bu tür bir bloke ile ilk kez karşılaşıyorum...
19 Ağustos Salı günü Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden EFT talimatı verdim. Bu işlemden sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. 24 saattir param ve hesabım adeta rehin tutuluyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak başarılı olamadım....
Yorumlar