2 Aydır Teslim Edilmeyen Balkon Takımı Mağduriyeti

Doğtaş Mobilya'dan balkon takımı aldım, online sitesinden sipariş verdim. 2 aydır bekliyoruz, sevkiyat yok diye koskocaman kurumsal bir firmanın bu sebepten dolayı ürünü teslim edemiyor olması ne kadar üzücü. Ürünümü acilen teslim etmelerini istiyorum. Mağdur oldum ve mağduriyetimin bir an önce gide...

Doğtaş mağazasından 31.05.2025 tarihinde aldığım 141.000 TL’lik ürünlerin sipariş teslim tarihi tarafımıza 6 hafta olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ 3 ürünümüzün yapım aşamasında bile olmadığı tarafımıza iletildi. Tüm süreci başından sonuna kadar takip etmemize rağmen mağduriyetimi...

Doğtaş'tan internet üzerinden temmuz 2025'te balkon takımı aldım. İnternetten almamın sebebi de ürünün teşhiri olmamasıydı. Eylül sonu geldi, çağrı merkezi ile görüştüğümde ürünlerin hala üretimde gözüktüğü söylendi. Konuyla ilgili şikayet oluşturdum ama dönüş tapan da olmadı. Geçen gün tekrar ürünl...

06.05.2024 günü Doğtaş mağazasından almış olduğum balkon seti 04.07.2024 oldu, hala göndermediler. Telefonla aradığımda bugün, yarın diyorlar ancak hala göndermediler. Keşke almasaydım. Hangi zaman diliminde yaşıyoruz, göndermediler. Satış yaptıktan sonra ilgilenmiyorlar. Pişmanım.

10 Mart 2025 tarihinde Denizli Doğtaş mağazasından basit bir puf siparişi verdim. Bayi, verdiği satış sözleşmesi örneğinin üzerine 30-45 gün içinde teslim edileceğini yazdı. Ancak o günden bu yana hâlâ ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Konu hakkında 11 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş müşteri hizmetl...