to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobilya'dan balkon takımı aldım, online sitesinden sipariş verdim. 2 aydır bekliyoruz, sevkiyat yok diye koskocaman kurumsal bir firmanın bu sebepten dolayı ürünü teslim edemiyor olması ne kadar üzücü. Ürünümü acilen teslim etmelerini istiyorum. Mağdur oldum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesi gerekmektedir.
28.09.2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden 29.000 TL tutarında balkon takımı siparişi verdim (Sipariş No: 587706804). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün Şanlıurfa merkezdeki adresime doğrudan teslim edilmesini talep ettim.
Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, Doğtaş müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “talebinizi ilettik, sevkiyat bekliyor” şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım, ancak teslimatın bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Doğtaş Mobilya'dan koltuk takımı satın aldık. Ürünün teslimat süresi doldu, tarafımıza ürünün hazır bulunduğu ve gönderileceği bilgisi verildi. Şehir dışında olmama rağmen, ürün teslim edilecek diye geldim; ancak mağaza temsilcileriyle yaptığım görüşme sonucu sevkiyatın yapılmadığı bilgisini aldım. ...
Doğtaş'tan genç odası takımı aldık. İki aya yaklaşmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Her Doğtaş'ı aradığımızda ürünler üretimde cevabını aldık. İki ay içerisinde bir tane takımı üretemeyecek seviyedeler demek ki. Madem üretemiyorsunuz neden satışını yapıyorsunuz. Doğtaş'tan mobilya alacaksanız b...
Doğtaş Mobilya 2 Aydır Teslim Etmedi – Mağdur Ediliyorum! 08 Aralık 2024 tarihinde Doğtaş Mobilya Ankara mağazasından koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 29 Ocak 2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Teslimat sü...
Doğtaş’tan yaklaşık 2 ay önce masa sandalye takımı siparişi verdim. Ancak siparişimin teslimatı sürekli gecikiyor ve ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte ailece ayakta yemek yemek zorunda kalıyoruz. Defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “size haber v...
Doğtaş Mobilya'dan 5 Temmuz tarihinde sipariş verdiğimiz yatak odası takımı hâlâ elimize ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda, ürünün hazır olduğunu belirtmelerine rağmen teslimat tarihi veremiyorlar. Bu durum bizi çok mağdur etti. Parasını peşin olarak ödediğimiz ürün henüz teslim edilmedi. Et...
Yorumlar