doğalgaz

Samsun Atakum’da Samgaz doğalgaz abonesiydim. Abonelik numaram 5515**69-003’tür. 29.11.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettirdim ve bana para iademin 15 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. İade tutarını tam olarak bilmiyorum am...

Bursa Gaz ile yaşadığım doğalgaz açma süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İki kez randevu oluşturmama rağmen bir türlü doğal gazım açılmadı. Ekipler kapıya kadar gelip geri dönüyor ve işlem tamamlanmıyor. Son gelişte görevli benden kimliğimin fotoğrafını istedi, ben de sadece 2 daki...

İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen su, doğalgaz, Digiturk, telefon gibi tüm faturalarımı ödediğimde, her bir ödeme için 1,5 TL işlem ücreti alındığını fark ettim. Yaklaşık 2 aydır bu hesabı maaş hesabı olarak kullanıyorum ve bu ay yapılan kesintileri detaylı inceleyince durumun bu şekilde olduğ...

Mersin’de Aksa Gaz abonesiyim. Doğalgaz bağlantım 15.10.2025 tarihinde yapıldı, montajı ve gaz açma işlemini kendi ekipleri gerçekleştirdi. 10.11.2025 ve 10.12.2025 dönemlerinde sayaç okumasına gelinmesine rağmen, bizzat kendilerinin montajını yapıp gazı açtıkları sayacı bulamadıkları için okumayı g...

Akbank’ın “fatura ödeyin chip-para kazanın” kampanyası kapsamında 15.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 2.060 TL tutarında doğalgaz faturası ödedim. Kampanya için daha önce müşteri hizmetleri tarafından arandım, görüşmede temsilci hanımefendi kampanyaya katılımımı sağladı ve faturayı s...

Yaklaşık 5 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart sosyal yardımından faydalanıyordum, son 4–5 aydır hiçbir yükleme yapılmıyor ve kartım fiilen iptal edilmiş durumda. Konuyla ilgili aradığımda bana gelirimin yüksek olduğu söylendi. Oysa eşimden ayrı yaşıyorum, iki kızımla birlikte Etim...

Kocaeli Çayırova’da Palgaz’dan doğalgaz aboneliği açtırmak için bu ayın 10’unda başvurumu tamamladım. 14.12.2025 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasına gaz açım randevusu verildi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hiz...

Zeytinburnu Maltepe Mahallesi Beyaz Rezidans 2 Sitesi’nde ikamet ediyorum. Kasım ayında, evde hiç doğalgaz tüketimim olmamasına rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarında doğalgaz faturasıyla karşılaştım. Bunun üzerine Frekans Enerji’ye şikayette bulundum ve ekipleriniz siteye gelerek doğalgaz sayaçlarının ...

Cimri üzerinden yönlendirilerek Epttavm’den Simfer 9 fonksiyon OS dijital beyaz ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) siparişi verdim. 11.12.2025 tarihinde oluşturduğum PTT-43RIET52V-111225 numaralı bu siparişimle ilgili olarak, o günden beri hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmad...

İzmir Buca’da İZSU merkezi üzerinden dokuz gün önce su aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ suyum açılmadı ve evde susuz kaldım. Başvuru sürecimle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığı için suyun tam olarak ne zaman açılacağını da bilmiyorum. Bu süre içinde yalnızca ...

Ben S*** S*****. Seyhan Doğalgaz firmasıyla doğalgaz tesisatı için anlaşma yaptım ve Nisan 2025 tarihinde 50.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme karşılığında doğalgaz tesisatımın yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık 7 ay geçmesine karşın hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre boyunca firmayı de...

Daikin marka d2 model doğalgaz kombimi yaklaşık dört yıl kullandım ve 2023 yılından itibaren her kış düzenli olarak arıza yaşamaya başladım. Sürekli masraf çıkarması ve parçaların çoğunun garanti kapsamına girmediğinin söylenmesi nedeniyle artık kombiyi çöpe atmak zorunda kaldım. İzmir Seferihisar’...

İGDAŞ’a 21.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri’deki adresimiz için doğalgaz açılımı başvurusunda bulunduk. Şu an tüm işlemlerimizin tamamlandığı, sadece eve gaz verileceği söyleniyor ancak bu işlem için bizden 3 ay beklememiz istendi. Kış gelmiş olmasına rağmen evde ısınamıyor, sıcak su kullanamıyor...

09.12.2025 tarihinden bu yana Başkent Doğalgaz abonelik açma işlemi için bekliyorum ve hâlâ gazım açılmadı. İki farklı personel adrese gelmesine rağmen her biri farklı bir eksiklik söyleyerek gazı açmadan geri gitti. Her defasında, anlaşmalı firmalardan usta getirerek işlem yaptırmam gerektiği belir...

Mutfakta, ocakta Başkent Doğalgaz’ın sağladığı doğal gazı kullanıyoruz. 14.12.2025 Pazar günü öğleden sonra, ocaktaki alevin her zamankine göre daha düşük olduğunu fark ettiğim için Başkent Doğalgaz’ı aradım. Telefondaki görevli, sayaçla ilgili birkaç soru sorduktan sonra sayaçta arıza olabileceğini...

Karaman ili Sarıveliler ilçesinde ikamet ediyoruz. İlçemize doğalgaz yeni gelmesine rağmen çevremizdeki komşularımız yaklaşık 2 aydır doğalgaz kullanırken, bizim apartmanda proje yanlış çizildiği için tüm dairelerde aynı sorun yaşanıyor ve bu nedenle hâlâ bağlantılar yapılmadı. Bu yüzden hem mutfak ...

Balıkesir Gömeç’te Erim Grup ile doğalgaz kombi tesisatı ve takımı için anlaştım. 16 Ekim’de bu iş için firmaya 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen doğalgaz kombi tesisatıyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tek bir çivi dahi çakılmadı. Firma ile hem sözlü hem yazılı olarak defal...

15.12.2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ücret olarak 3.246,49 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen sistem üzerinden bir türlü randevu alamıyorum ve mağdur durumdayım. Online randevu sisteminden defalarca denememe rağ...

İGDAŞ aboneliğim için e-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istedim. Doğalgaz yardımı hesabıma tanımlıydı, öncelikle bu yardımı kullanarak, kalan kısmı ise kredi kartım ile ödedim. 02.12.2025 tarihinde saat 18:35:25’te yaptığım bu işleme ait tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ilgili fatura hâ...

Ck Elektrik ile yaşadığım abonelik sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Bahçelievler’de yeni kiraladığım dairede elektrik aboneliğini kendi üzerime alamıyorum. Aynı daire için doğalgaz ve su aboneliklerimi sorunsuz bir şekilde yaptırdım, sadece elektrik aboneliği eski kiracıya ai...

Erzincan Çayırlı 2. Etap TOKİ konutlarında, gk 6 blok no:14 dairesinde oturuyorum. 01.09.2025 tarihinden beri evlerde ve sitede pek çok şey doğru düzgün yapılmamış durumda, her yer kırık, dökük ve bakımsız halde. Ne ortada bir site yönetimi ne de muhatap olabileceğimiz bir yönetici bulunuyor, yaşadı...