Karaman ili Sarıveliler ilçesinde ikamet ediyoruz. İlçemize bu yıl doğalgaz geldi ancak bizim binamızda proje yanlış çizildiği için yaklaşık 2 aydır hâlâ aktivasyon yapılmadı ve doğalgazı hiç kullanamadık. Yakın çevremizdeki pek çok kişi doğalgazı kullanmaya başlamışken, bizim binamızda sadece proje hatası yüzünden açılış ve aktivasyon yapılmıyor.
En son 11 Aralık tarihi için randevu verildi; o gün için tadilat onayınız gelmiştir şeklinde mesaj gönderildi ancak kimse eve gelip bakmadı, kontrol yapılmadı. Gaz dağıtımı ve gaz açımı Ermenek ilçesinden Sarıveliler ilçesine gelinerek yapılıyor olmasına rağmen, randevu verilmesine karşın evimize uğranmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez 7 gün sonrasına yeniden randevu oluşturulduğu söylendi. Doğalgaz geldiği için bu kışa kömür vb. Başka bir hazırlık yapmadık, tüm planımızı doğal gaza göre yaptık. Şu anda elektrik faturamız yaklaşık 2000 TL, tüp masrafımız da 1000 TL civarına çıktı ve her geçen gün daha fazla mağdur oluyoruz.
Evde 4 tane çocuğum var, keza komşularımız da çocuklu aileler ve çocuklarımız defalarca hasta oldular. Isınma imkansız hale geldiği için hepsini tek bir odada tutmaya çalışıyoruz ancak ne ısı yetiyor ne de çocukları sürekli aynı odada tutmak mümkün oluyor. Bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi çok yıpratıyor.
Doğalgaz ilçemize geldiği günden bu yana aktivasyon hiç yapılmadığı için bir gün bile kullanamadık, buna rağmen her seferinde randevular ileri tarihlere atılıyor, sürecimiz sürekli erteleniyor. Enerya’nın yaptığı proje hatasının bir an önce düzeltilmesini, randevu tarihimizin acilen öne çekilmesini ve Sarıveliler’de yaşayan ailemin ve komşularımızın yaşadığı bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar