Doğalgaz Açılışında Uzun Bekleme Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

İGDAŞ’a 21.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri’deki adresimiz için doğalgaz açılımı başvurusunda bulunduk. Şu an tüm işlemlerimizin tamamlandığı, sadece eve gaz verileceği söyleniyor ancak bu işlem için bizden 3 ay beklememiz istendi.

Kış gelmiş olmasına rağmen evde ısınamıyor, sıcak su kullanamıyoruz; duş gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz durumdayız. Evde küçük çocuğumuz var ve gerçekten çok zorlanıyoruz. Defalarca İGDAŞ’ı arayıp durumumuzu anlattık, ricada bulunduk ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sürecimiz hızlandırılmadı.

Sözleşme numaramız 5008******91’dir. Mağduriyetimizin daha fazla büyümemesi için, özellikle evde küçük çocuğumuz olduğu da dikkate alınarak, doğalgazımızın en kısa sürede açılmasını ve sürecimizin acil olarak önceliklendirilmesini talep ediyorum.