Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aksa Doğalgaz'dan Randevu Alamıyorum, Soğukta Çocuğumla Mağdurum

profile
16 Aralık 2025 09:59
480
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine aradılar ve yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim.”

Aksa Doğalgaz Afyon şubesine 10 Aralık’ta abone oldum. Yeni bina olduğu için gaz açım işleminin yapılması gerekiyor. 12 Aralık’ta da gaz açma işlemi için yetkili firma tarafından talepte bulunuldu; ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu tarihi verilmedi.

Yaklaşık dört gündür Aksa Doğalgaz Afyon şubesini telefonla arıyorum. Operatöre bağlanıyor uyarısı çıkmasına rağmen “meşgul” denilip telefon kapanıyor ve kimseye ulaşamıyorum, net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Kış şartları oldukça ağır ve evde 6 yaşında çocuğumla birlikte gerçekten çok zorlanıyorum. Bu nedenle abonelik sonrası gaz açım işlemlerimin acil olarak öne alınmasını, tarafıma en kısa sürede randevu verilerek doğal gazın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 10:56 (Şikayetten 56 dakika sonra)
Sibel
Sibel
16 Aralık 2025 11:32

Şikayetim üzerine aradılar ve yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim.

Sibel
Sibel
16 Aralık 2025 11:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Doğal Gaz Açma İşleminin 12 Gündür Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 18:13
214

profile
04 Eylül 2025 11:23
909
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Kış Ortasında Doğalgaz Açılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
04 Aralık 2025 16:28
575
"Merhaba Aksa Gaz yetkilisi bugün mağduriyetim çözüldü ama sizin gibi bir firmanın bu şekilde çalışma prensibi olması beni üzdü. Diğer firmaların mesaj olarak randevu tarihi hatta saat aralığı vermesi ama sizin 5 iş günü deyip insanları çalıştığı kurumdan izin almaya zorlanması günlerce eve hapis etmesi hiç doğru değil. Bu bir istek değil öneridir. İlginiz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz