Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Palgaz Randevu Sorunu: Gaz Açımı Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
16 Aralık 2025 14:51
321

Kocaeli Çayırova’da Palgaz’dan doğalgaz aboneliği açtırmak için bu ayın 10’unda başvurumu tamamladım. 14.12.2025 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasına gaz açım randevusu verildi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir problemden dolayı Pazar günü için randevu verildiğini söylediler, bende Pazar günü boyunca ekiplerin gelmesini bekledim, bir gün tatilim var o da boşuna gitti.

Tek başıma yaşıyorum ve işim gereği saat 17.00’den önce evde olamıyorum. Bu nedenle hem verilen randevunun boşa gitmesi hem de aboneliğimin hâlâ açılmamış olması beni mağdur etti. Isınma, sıcak su ve yemek ihtiyacımı uzun süredir başka yollarla karşılamak zorunda kalıyorum.

Palgaz’dan, aboneliğimin bir an önce açılması için acil olarak yeni bir randevu verilmesini ve bu randevunun saat 17.00’den sonra olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

19 Aralık 2025 10:39 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Palgaz Doğalgaz Açma İşlemi Gecikti Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
08 Ağustos 2025 23:48
801

Gaz Açma Randevusunda İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

profile
Gökhan
02 Ekim 2025 13:20
848

Palgaz Abonelik Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

profile
20 Kasım 2025 20:36
445

Doğalgaz Abonelik Açılışında Bilgilendirme Eksikliği Ve Randevu Sorunu

profile
Oğuzhan
25 Kasım 2025 15:08
637
5
Eşref sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eşref
23 Ağustos 2025 02:39
577
Benzer Şikayet Yaz