Doğa Sigorta mail

01.10.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Selçukbey Mahallesi’indeki evimizi su bastı ve bu durum sonucunda ciddi maddi hasar oluştu. Doğa Sigorta’ya hasar başvurusu yaptık, eksper geldi, incelemesini yaptı, rapor tutuldu ve imzalar atıldı. Rapor onaylandı ve hasar bedeli 63.811,55 TL olarak belirlendi. ...

Doğa Sigorta’dan 158523866 poliçe numaralı araç sigortam bulunmaktaydı. Aracımı 05.11.2025 tarihinde sattım ve aynı gün, sigorta yaptırdığım acente üzerinden poliçe iptali ile yaklaşık 9 aylık kalan süreye ilişkin prim iadesi talebinde bulundum. Bana iadenin iki taksit halinde yapılacağı, ilkinin 4....

03.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta %100 hasarlı bir kaza yaptım. Kaza sonrası dosyam açıldı, e-Devlet üzerinden hasar dosyamın rücu birimine aktarıldığını ve dün itibarıyla da kapandığını tesadüfen gördüm. Buna rağmen Doğa Sigorta tarafından süreç boyunca bana hiçbir şekilde dosya aşaması, has...

03.11.2025 tarihinde 38 AHG *** plakalı Fiat Fiorino 2014 model aracımı sattım ve aynı gün Doğa Sigorta’daki trafik sigortamın iptali ile iadesi için başvuruda bulundum. Buna rağmen poliçe iptalim hâlâ gerçekleştirilmedi ve param ödenmedi. Başvurumu mail yoluyla yaptım, 1 haftadır hiçbir şekilde ge...

Doğa Sigorta’dan 08.09.2025 tarihli, 164225586 numaralı trafik sigortası poliçemi 18.11.2025 tarihinde acente üzerinden iptal ettirdim. Trafik sigortası iptal edildiğinde aynı gün iadenin yapılması gerekirken, bugün 25.11.2025 olmasına rağmen kredi kartıma halen herhangi bir iade yansımamıştır. Ace...

Doğa Sigorta’dan aracıma 5 Eylül tarihinde doğa koruma paketi yaptırdım. Aracımı sattığım için 21 Kasım tarihinde bu paketin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. İptal için gerekli tüm bilgi ve belgeleri dilekçe halinde mail yoluyla iletmeme rağmen günlerdir herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

Doğa Sigorta’da Citroen c3 aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemi, aracımı 11 Kasım tarihinde sattığım için iptal ettirmek üzere aynı gün sigortacımı aradım. Poliçemin iptali aynı gün içinde yapıldı ve tarafıma iadenin kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 21 Kasım olmasına ra...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, aracımla farklı tarihlerde üç adet kaza geçirdim. Bunlardan ikisi beyana dayalı küçük kazalar olup tüm hasarlarım kasko tarafından karşılandı. Ancak sonrasında, “Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları Madde b. 4.” maddesi gerekçe gös...

Doğa Sigorta 1451194** numaralı tss poliçeme rağmen, endoskopi için muayene tarihinden itibaren 10 gündür olumlu/olumsuz hiçbir şekilde geri dönüş yapmamaktadır. Tüm müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen, çeşitli mailler atmama rağmen aldığım cevap "aciliyeti bildirdik, biz başka bir şey ya...

Doğa Sigorta Özel Sağlık Sigortası kapsamında İstanbul Medical Park Göztepe Hastanesi’nde yaşadığım bir konuda 10 gündür çözüm bulamıyorum. Taburculuk sonrası kontrol sürecinde yapılan tahlillerin karşılanmaması ve bu kontrollerin ayakta tedavi hakkımdan düşülmesiyle ilgili olarak iki kez mail gönde...

01.10.2025 tarihinden beri İstanbul’da kaportacıda bekleyen Opel Astra marka aracımın trafik sigortası kapsamında Doğa Sigorta tarafından onarımı yapılmıyor. 39 gündür aracım serviste olmasına rağmen sigorta şirketi sürekli “incelemede” diyerek net bir bilgi vermiyor ve herhangi bir ilerleme sağlanm...

05.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan 158209546 ve 158209569 numaralı trafik sigortası ve Doğal Koruma Sigortası poliçelerimi Akyaz Sigorta (İzmir/Balçova) acentesi aracılığıyla iptal ettirdim. Poliçelerin toplam tutarı olan yaklaşık 6500 TL’yi satın alırken kendi kredi kartımı kullandım (kartın son...

15 Ekim 2025 tarihinde Doğa Sigorta'ya hasar dosyam (Dosya No: 15-2229643-****) ile ilgili olarak mail attım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, telefonla aradığımda da müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kocaeli'de ikamet ediyorum ve ...

Doğa Sigorta’dan ev sigortası kapsamında acil durum için hizmet almak istedim. Yaklaşık bir haftadır hem defalarca aramama hem de mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Özellikle acil durum olduğunu belirtmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve dönüş sağlanmadı. İst...

15 25240*** numaralı dosya kapsamında, yaklaşık 2 ay önce yaşadığım trafik kazası sonrası aracım (Honda Spacy Scooter) karşı tarafın kusurlu olması nedeniyle Doğa Sigorta trafik poliçem üzerinden Honda Alanya servisine teslim edildi. Dosyanın açılması, onaylanması ve aracın onarımı toplamda 2 ay sür...

16APS923 plakalı aracıma Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırmak istedim. Doğa Sigorta'nın teklifini uygun bulup satın almak için işlem yaptım, ancak onaylanmadı. Daha sonra başka bir kredi kartıyla Mapfre Sigorta'dan poliçe satın aldım ve bu işlem sorunsuz tamamlandı. Buna rağmen, Doğa Si...

Doğa Sigorta diye bir şirket var çağrı merkezine şirket telefonuna ve mail ile ulaşılamıyor. Benim araç değer kaybı ile ilgili bir talebim var hiçbir dönüş alamadım. Tahkim Kuruluna başvuracağım. Bir de sigorta şirketi olacaklar anlamak imkansız.

Doğa Sigorta’dan 153051187 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında, aracımı sattığım için iptal işlemi gerçekleştirildi. Toplamda 3043 TL ve 5410 TL tutarındaki iadenin kartıma yapılmasını bekliyorum. Poliçe iptal işlemi ve iade talebimden bu yana bir haftadan fazla zaman geçti, ancak henüz hes...

01.10.2025 tarihinde eşimle birlikte kullandığımız Opel Astra aracımızın karıştığı kazada yüzde 100 haklı olmamıza rağmen, karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta 22 gündür hasar ödemesini gerçekleştirmedi. Hasar dosya numaramız: 2570697. Bu süreçte defalarca Doğa Sigorta ile iletişime geçtik faka...

16.09.2025 tarihinden beri Doğa Sigorta’dan değer kaybı bedelimin ödenmesiyle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Poliçe numaram: 402122 / 11742***2. Gerekli tüm evrakları 16.09.25, 28.09.25, 30.09.25, 01.10.25, 07.10.25, 09.10.25, 11.10.25 ve 13.10.25 tarihlerinde mail yoluyla eksiksiz ola...

13 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Şile Ağva’daki konutumda meydana gelen hasar sonrası Doğa Sigorta konut poliçem kapsamında destek almak istedim. Ancak Doğa Sigorta, kendi ekibini göndermek yerine, “Bizim ekip Ağva’ya gitmiyor, uzak geliyor” diyerek tüm süreci bana bıraktı. Eksper, tesisat ve konakl...

21.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası karşı tarafın Doğa Sigorta poliçesi kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 2527217). Kazadan bu yana Doğa Sigorta ile hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen, resmi olarak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tarafıma ...

16 ASK 648 plakalı aracımla 17.09.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, aracımın onarım işlemleri kasko poliçem kapsamında gerçekleştirildi. Kaza nedeniyle aracımda 38.393,00 TL Tramer kaydı oluştu. Değer kaybı başvurumu 30.09.2025 tarihinde yaptım ve tüm gerekli evrakları Doğa Sigorta merkezine su...