to read complaints and reviews, or file yours.Satılan Aracım İçin Trafik Sigortamın İptali Ve 10.000 TL Prim İadesi Cevapsız Kaldı
34 fsl 939 plakalı aracımı pazartesi günü sattığım için Doğa Sigorta’ya ait trafik sigortası poliçemin iptali ve kalan primimin iadesi için aynı gün e-posta gönderdim. Mailimde satış sözleşmesini, imzalı dilekçemi ve iade yapılmasını istediğim IBAN numaramı paylaştım. Ayrıca poliçeyi yaptırdığım Bağcılar ilçesindeki F**** A****** isimli acenteyi de defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bugün itibarıyla üzerinden iki gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi, tarafıma net bir bilgi ya da açıklama yapılmadı. Gönderdiğim mailin alındığı ve talebim için takip başlatıldığına dair bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen süreç ilerlemiyor ve mağdur ediliyorum.
Aracımı sattığım için artık kullanmadığım trafik sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki kalan primimin gecikmeksizin tarafıma, ilettiğim IBAN numarasına iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız İçin 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
