to read complaints and reviews, or file yours."4 mayısta yapılan iptal işlemi 5 haziranda iade edildi, defalarca kez telefon mail ile ulaştım acentelerle görüştüm ama burada paylaştığım bir şikayet kadar hızlı çözüm alamadım ama sonuca ulaştığım için teşekkür ederim"
3 Mayıs tarihinde Mercedes X-Class 2019 model aracımla kaza yaptım. Aracım Doğa Sigorta üzerinden, S**** K****** acentes...i aracılığıyla kaskolu. 16 Mayıs tarihine kadar hem aracım hem de ikame araç süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Sigorta şirketi bana 14 Mayıs’ta ikame araç olarak Nissan J
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 13.04.2026 tarihinde yaşadığım araç hasarı için yaklaşık 70.200 TL tutarında hasar... ödemem hâlâ yapılmadı. Araç daha önce Eminevim’den alınmış ve kredisi bitmiş olmasına rağmen, benden e-Devlet üzerinden araçlarıma ilişkin “e-Devlete hak mahrumiyeti” belgesi iste
"Ödemem gerçekleşti teşekkürler"
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamı 26.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesin...e rağmen 1.800 TL tutarındaki iptal iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, 2 kez de mail gönderdim ancak somut bir sonuç alamadım, her sef
28.03.2026 tarihinde 60 SB 524 plakalı aracımla bir kazaya karıştım ve karşı tarafın %100 kusurlu olduğu ekspertiz rapor...uyla da tespit edildi. Aracımı 30.03.2026 tarihinde servise bıraktım. Karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta nezdinde 15 2798028 0001 numaralı hasar dosyası, aracımın bulunduğu
Doğa Sigorta’ya ait 2803300 numaralı dosyam, Audi a5 aracım için 01.04.2026 tarihinde açıldı. Aracım için gerekli parçal...arı tam 25 gündür bekliyoruz, bu süre zarfında defalarca mail atmamıza ve telefonla aramamıza rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Aracın tüm parçaları orijinal olmasına rağmen,
Renault Megane 4 aracımın maddi hasar değer kaybı için Doğa Sigorta’ya 06.04.2026 tarihinde başvurdum. Bu süreçte yaklaş...ık 100.000 TL civarında değer kaybı ödemesi bekliyorum. İhtarname evrakımı 03 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile Maslak biriminize, araç plakam 45 ae 087 ve dosya numaram 1387668 ol
Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında bulunan 2020 model Peugeot 2008 aracım 11.04.2026 tarihinde maddi hasarlı bir kaza...ya karıştı. Aracımın hasar dosyası 13.04.2026 tarihinde açıldı. Aracım yetkili servise çekildi ve inceleme sonrasında tamponda kırıklar ve ciddi hasarlar tespit edildi. Dosya soru
18.01.2026 tarihinde Ankara Sincan Yenikent’te park halinde duran aracıma başka bir araç çarptı. Polis gelip tutanak tut...tu ve kusurun tamamı karşı tarafa verildi. Karşı aracın zorunlu trafik sigortası Doğa Sigorta olduğundan, servis üzerinden Doğa Sigorta’ya hasar dosyası açılmaya çalışıldı fakat şi
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında, 2024 model Vitara aracım için 2810710 numaralı hasar dosyasını Çarşamba günü ...açtırdım. Hasar dosyasını açtırdıktan sonra, aynı gün Assistline’dan eksperin onarım süresini belirlemesinin beklendiğine dair mesaj aldım. Mesajda belirtilen ve tarafınızca görevl
23.02.2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım, karşı tarafın aracı Doğa Sigorta’lıydı. Aracım Seat Leon’un ön tampon...unda yırtılma oldu. Gelen eksper, tamponun onarıma gönderileceğini söyledi ve aracı RS Mini Onarım Yenibosna’ya yönlendirdi. Tampon toplam 4–5 kez onarıma gitti geldi, her seferind
Annemin Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası bulunmaktadır. Poliçe başlangıç tarihi 18.11.2025’tir. 27.03.2026 tari...hinde annemin yaşadığı göğüs ve kalp ile ilgili şikayetler nedeniyle Tarsus mmt Amerikan Hastanesi’nde anjiyo işlemi yapıldı. Ancak Doğa Sigorta, 2019 yılında konulmuş hipertansiyo
Bir buçuk ay önce mail yoluyla Doğa Sigorta ile iletişime geçtim, aracımı sattım, kalan sigorta paramın iadesini istediğ...imi ilettim. Benden satış kağıdını istediler, gönderdim. Şu an hâlâ bir aydır ses, seda yok. Ne yapacağımı şaştım. Yaptırdığım acente şehir dışındaydı, oraya da hiçbir şekilde ulaş
Doğa Sigorta üzerinden 15 Mart tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 25 Mart 2026 tarihinde yenidoğan bebeği...mle birlikte Bağcılar Mega Medipol Hastanesi’ne TSS kapsamında hizmet almak için başvurdum. Doktorun asistanı tanıyı eksik girdiği için provizyon talebim Doğa Sigorta tarafından re
55ast982 plakalı aracımız 09.08.2025 tarihinde gerçekleşen maddi hasarlı trafik kazası sonrasında aracımda hasar oluşmuş...tur. Kazada %100 kusurlu taraf olan 24dc124 plakalı aracın sigorta firması doğa sigortadır. Kaza anında poliçe numarası 151463857 acente numarası ise 503009 dur. Sonrasında aracımd
06.03.2026 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden online olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Aynı poliçe için 14 gü...nlük cayma hakkımı kullanmak üzere 08.03.2026 tarihinde caymak istedim ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma işlemiyle kendile
2025 yılının 10. Ayında Doğa Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Aracımı 2026 yılının 1. Ayında satmama rağmen, a...radan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın kasko poliçesine ait iade ödemem hâlâ yapılmadı. Araç satışını gerçekleştirdikten sonra kaskonun kalan süresine ait tutarın tarafıma iadesini
07.03.2026 Cumartesi günü İstanbul’dan Doğa Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortamı yaptırdım ve poliçemin PDF olarak... mail adresime gönderilmesini talep ettim. Sistem üzerinden mail geldi ancak maildeki yönlendirmeye tıkladığımda bu kez Doğa Sigorta mobil uygulamasına girmem gerektiği bilgisi ile
Doğa Sigorta kapsamında check up hizmeti almak için şirketi arayarak randevu talebinde bulundum. Randevu oluşturma sürec...inde defalarca bilgilerim alındı ve bir sürü kayıt açıldı. Ardından Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu firma beni arayarak bilgileri tekrar aldı ve randevu günü ile saatinin bana ma
Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçeme ait iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı ayın... 24’ünde sattım, ertesi gün yani 25’inde de poliçemin iptali ve kullanılmayan günlerin ücretinin tarafıma iadesi için Doğa Sigorta Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtim. İptal işle
Doğa Sigorta’da yaklaşık iki yıldır sağlık sigortası müşterisiyim. Poliçemin ikinci senesine girerken, 06.09.2025 tarihi...nde, 2020 yılında geçirdiğim kasık fıtığı ameliyatı ve bu durumun nüksedebileceği bilgisi zaten dosyalarında mevcut olmasına rağmen, bu durumu özel olarak değerlendirip poliçeye ek
Doğa Sigorta’dan 30.01.2026 tarihinde Altındağ/Ankara’daki evim için konut sigortası yaptırdım. Poliçe oluşturulurken ad...res bilgilerinin e-Devlet üzerinden alındığı, ancak sistemde eski oturduğum eve ait adresin kaldığı ve poliçeme bu yanlış adresin işlendiği ortaya çıktı. Poliçe numaram 181368522’d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
