to read complaints and reviews, or file yours.23.02.2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım, karşı tarafın aracı Doğa Sigorta’lıydı. Aracım Seat Leon’un ön tampon...unda yırtılma oldu. Gelen eksper, tamponun onarıma gönderileceğini söyledi ve aracı RS Mini Onarım Yenibosna’ya yönlendirdi. Tampon toplam 4–5 kez onarıma gitti geldi, her seferind
Annemin Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası bulunmaktadır. Poliçe başlangıç tarihi 18.11.2025’tir. 27.03.2026 tari...hinde annemin yaşadığı göğüs ve kalp ile ilgili şikayetler nedeniyle Tarsus mmt Amerikan Hastanesi’nde anjiyo işlemi yapıldı. Ancak Doğa Sigorta, 2019 yılında konulmuş hipertansiyo
Bir buçuk ay önce mail yoluyla Doğa Sigorta ile iletişime geçtim, aracımı sattım, kalan sigorta paramın iadesini istediğ...imi ilettim. Benden satış kağıdını istediler, gönderdim. Şu an hâlâ bir aydır ses, seda yok. Ne yapacağımı şaştım. Yaptırdığım acente şehir dışındaydı, oraya da hiçbir şekilde ulaş
Doğa Sigorta üzerinden 15 Mart tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 25 Mart 2026 tarihinde yenidoğan bebeği...mle birlikte Bağcılar Mega Medipol Hastanesi’ne TSS kapsamında hizmet almak için başvurdum. Doktorun asistanı tanıyı eksik girdiği için provizyon talebim Doğa Sigorta tarafından re
55ast982 plakalı aracımız 09.08.2025 tarihinde gerçekleşen maddi hasarlı trafik kazası sonrasında aracımda hasar oluşmuş...tur. Kazada %100 kusurlu taraf olan 24dc124 plakalı aracın sigorta firması doğa sigortadır. Kaza anında poliçe numarası 151463857 acente numarası ise 503009 dur. Sonrasında aracımd
06.03.2026 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden online olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Aynı poliçe için 14 gü...nlük cayma hakkımı kullanmak üzere 08.03.2026 tarihinde caymak istedim ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cayma işlemiyle kendile
2025 yılının 10. Ayında Doğa Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Aracımı 2026 yılının 1. Ayında satmama rağmen, a...radan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın kasko poliçesine ait iade ödemem hâlâ yapılmadı. Araç satışını gerçekleştirdikten sonra kaskonun kalan süresine ait tutarın tarafıma iadesini
07.03.2026 Cumartesi günü İstanbul’dan Doğa Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortamı yaptırdım ve poliçemin PDF olarak... mail adresime gönderilmesini talep ettim. Sistem üzerinden mail geldi ancak maildeki yönlendirmeye tıkladığımda bu kez Doğa Sigorta mobil uygulamasına girmem gerektiği bilgisi ile
Doğa Sigorta kapsamında check up hizmeti almak için şirketi arayarak randevu talebinde bulundum. Randevu oluşturma sürec...inde defalarca bilgilerim alındı ve bir sürü kayıt açıldı. Ardından Doğa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu firma beni arayarak bilgileri tekrar aldı ve randevu günü ile saatinin bana ma
Doğa Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçeme ait iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımı ayın... 24’ünde sattım, ertesi gün yani 25’inde de poliçemin iptali ve kullanılmayan günlerin ücretinin tarafıma iadesi için Doğa Sigorta Genel Müdürlüğü ile iletişime geçtim. İptal işle
Doğa Sigorta’da yaklaşık iki yıldır sağlık sigortası müşterisiyim. Poliçemin ikinci senesine girerken, 06.09.2025 tarihi...nde, 2020 yılında geçirdiğim kasık fıtığı ameliyatı ve bu durumun nüksedebileceği bilgisi zaten dosyalarında mevcut olmasına rağmen, bu durumu özel olarak değerlendirip poliçeye ek
Doğa Sigorta’dan 30.01.2026 tarihinde Altındağ/Ankara’daki evim için konut sigortası yaptırdım. Poliçe oluşturulurken ad...res bilgilerinin e-Devlet üzerinden alındığı, ancak sistemde eski oturduğum eve ait adresin kaldığı ve poliçeme bu yanlış adresin işlendiği ortaya çıktı. Poliçe numaram 181368522’d
Doğa Sigorta’dan kasko hizmeti alıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde Ankara/Yenimahalle’de Toyota Yaris marka aracımla kaza ...yaptım ve 12 Şubat’ta 2743483 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım şu an Er Kardeşler Kaporta Servisi’nde bulunuyor. İ**** ekspertiz aracı inceleyerek orijinal parça talebinde bul
Doğa Sigorta'dan kaskolu olan aracıma 1 Ocak 2026 tarihinde başka bir aracın çarpması sonucu tutanak tutulduktan sonra s...ervise götürdüm. Kazada herhangi bir kusurumun olmadığı kaza tutanağının da mevcuttur. Kaza sonucunda değişmesi gereken parçalar, aracımın sigortasını ve kaskosunu yapan Doğa Sigor
Doğa Sigorta üzerinden kaskolu olan Togg T10X aracımla Aralık ayında bir kaza geçirdim. Kaza sonrasında kasko eksper rap...orunun tarafıma gönderilmesini bekliyorum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ rapor ulaştırılmadı. Yaklaşık 2 haftadır özellikle bu raporun paylaşılması için uğraşıyorum. Müş
Doğa Sigorta'dan kasko yaptırdım. Fakat mini onarım hakkımı kullanamıyorum. Anlaşmalı servisler asla yapmıyor. Çünkü 1 a...det var. Üstelik anlaşmalı servis ücret talep ediyor. Sözleşmede yazan hakkımı kullanamıyorum. Arıyorum çözüm yok mail atıyorum çözüm yok. Yardım talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde bir kaza geçirdim ve aracımı servise teslim aldıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde Doğa Sigorta’y...a değer kaybı için başvuruda bulundum. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim ve 2725397 numaralı değer kaybı dosyamın 28 Ocak’ta açıldığına dair mesaj aldım.
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Doğa Sigorta nezdindeki değer kaybı dosyamla ilgili yaklaşık bir aydır çözü...lemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımın hasarı yetkili serviste giderild
Doğa Sigorta’dan 391796 numaralı poliçemle ilgili olarak 25.10.2025 tarihinde başvuru yaptım ancak bu tarihten bu yana t...arafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Poliçemin onaylanması ve buna bağlı ödemenin gerçekleştirilmesi için beklememe rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde
06.02.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Doğa Sigorta üzerinden poliçeme plaka zeyli yapılması için işlem başlatmak ist...edim. Noter öncesi aracın eski plakası 34 *** 303, yeni plakası ise 06 *** 01890 olarak güncellenmesi gerekiyordu ancak bu kadar basit bir işlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Def
13.01.2026 tarihinde satışını verdiğim aracımın sigortasını bir türlü iptal ettiremiyorum. O günden bugüne içerideki par...am eriyor. Açtığım CRM'lerde ise yaramıyor. Atmadığım mail kalmadı. İşlemlerimin yapılmasını istiyorum; neden mağdur ediyorsunuz? İstediğiniz bütün evrakları attım, daha yemin etme
Doğa Sigorta’dan tamamlayıcı konut sigortası yaptırdım, kısa süre önce evimi su bastı. Hasar sonrasında eksper eve gelip... raporunu tuttu, tüm evraklar sigorta şirketine gönderildi ve 27**26 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak dosya sorumlusu, eksik evrak bahanesiyle dosyayı bir türlü sonuçlandırmıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
