to read complaints and reviews, or file yours.
Doğa Sigorta’nın evim için yaptığım poliçesi kapsamında yaklaşık bir ay önce yaşanan kapı hasarı nedeniyle tamir işlemi ...yaptırdım. Hasar için 056391 numaralı dosya üzerinden işlem yapıldı ve kapı tamiri için cebimden 703 TL ödeme yaptım. Yetkililer, bu tutarı sonradan bana ödeyeceklerini söyleyerek
Doğa Sigorta’dan 30.01.2026 tarihinde Altındağ/Ankara’daki evim için konut sigortası yaptırdım. Poliçe oluşturulurken ad...res bilgilerinin e-Devlet üzerinden alındığı, ancak sistemde eski oturduğum eve ait adresin kaldığı ve poliçeme bu yanlış adresin işlendiği ortaya çıktı. Poliçe numaram 181368522’d
Aralık 2025’te yaptığım bir trafik kazasında karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın trafik sigorta...sı olan Doğa Sigorta ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2012 model Skoda Octavia aracımın piyasa değeri yaklaşık 700 bin tl civarında. Yetkili servisin verdiği bilgiye göre aracım
Doğa Sigorta’dan kasko hizmeti alıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde Ankara/Yenimahalle’de Toyota Yaris marka aracımla kaza ...yaptım ve 12 Şubat’ta 2743483 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım şu an Er Kardeşler Kaporta Servisi’nde bulunuyor. İ**** ekspertiz aracı inceleyerek orijinal parça talebinde bul
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında 25.11.2025 tarihinde gerçekleşen kaza ile ilgili açtığımız 3637655 numaralı hasa...r dosyasında yaklaşık iki aydır ustalık/hasar ödemesi yapılmadı. Süreç boyunca ne sigorta şirketinden ne de eksperden net bir dönüş almadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Do
Doğa Sigorta’dan aracıma kasko yaptırdım. Poliçe yapılırken bana özellikle bir adet cam değişim hakkımın olduğu söylendi.... Kasko poliçesi için toplam 18.000 TL ödeme yaptım. Aradan bir süre geçtikten sonra, seyir halindeyken aracın ön camı çatladı ve ben de cam değişimi için hasar talebi oluşturdum.
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaşadığım ikinci hasarda hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Dah...a önceki ilk hasarımda da çözüme ulaşamamışken, Şubat ayı başlarında bu kez evimde şiddetli fırtına nedeniyle ebeveyn banyosunun havalandırması patladı ve ebeveyn banyo camlı kapıs
Doğa Sigorta’da konut poliçemde çilingir desteğim olmasına rağmen, 22 Şubat tarihinde Adana Seyhan’daki evime giremediği...mde bu haktan yararlanamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Eve giremediğimiz için hem mağdur hem de mahsur kaldık, can güvenliğimiz de tehlikeye girdi. Çağrı merkezini arayarak kon
10 Şubat 2026 tarihinde Konya Selçuklu’da karıştığım bir trafik kazasında mağdur taraf oldum. Kusurlu olan karşı tarafın... trafik sigortası Doğa Sigorta üzerinden düzenlenmiş durumda. Kazadan sonra 2009 model Fiat Linea 1.3 Multijet Dynamic 90 aracımı pert kaydıyla değerlendirdiler ve bana 340.000 TL
BMW e30 marka aracımı 3 Şubat tarihinde Doğa Sigorta kapsamında sanayiye bıraktım. 24 Şubat olmasına rağmen araç hâlâ sa...nayide aynı şekilde bekliyor, bu süre zarfında ne bir parça siparişi verildi ne de usta araca müdahale etti. Eksper olarak görevli B***** Ö*****’ün onay vermemesi nedeniyle süreç t
Doğa Sigorta üzerinden Kayseri Melikgazi’de bir acente aracılığıyla dün aracıma trafik sigortası yaptırdım. Aynı acented...en daha önce ilk fiyat aldığımda yaklaşık 7.900 TL civarında bir tutar söylenmişti, ancak dün poliçeyi keserken 9.650 TL ödeme yaptım. Engelli raporum olduğu için engelli indirimi
"Doğa Sigorta ikame araç birimini bizzat kendisi arayarak sorunu çözmüştür. Teşekkür ederiz. Sigorta şirketinin kendisinde hata olmadığını öğrendik"
Doğa Sigorta’ya ait 179677703 numaralı poliçem kapsamında evimin kapısı için çilingir hizmeti aldım. Olay yaklaşık 3 gün... önce gerçekleşti ve çilingir faturası ile IBAN bilgilerimi talep ettikleri üzere kendilerine ilettim. Bugün ödeme yapılması gerekirken, halen tarafıma herhangi bir ödeme yansıtıl
Doğa Sigorta ile yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyet. Aracımı sattıktan sonra trafik sigortamın iptali için 28 Ocak... tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ iade ödemesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca Doğa Sigorta’yı aramama rağmen ne net bir bilgi ne de kes
Doğa Kasko poliçem kapsamındaki hasar dosyam için 16.02.2026 Pazartesi günü eksper aracımı inceledi ve bir hafta süreyle... ikame araç verilebilir raporunu Doğa Kasko’ya iletti. Buna rağmen günlerdir mağdur olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi. Hasar dosya numaram 2746510’d
28 Ocak 2026 tarihinde 01 km 187 plakalı aracımla trafik kazası geçirdim. Düzenlenen trafik kazası tespit tutanağına gör...e eksper tarafından %100 haklı bulunmama rağmen, Doğa Sigorta trafik sigortası kapsamındaki hasar dosyam bir türlü sonuçlandırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Malatya Yeşilyurt
"Genel müdürlüğün devreye girmesi sonucu onay verdiklerini ilettiler. Müşteri hizmetlerine de gerekli uyarıların yapıldığını söylediler. Genel müdürlükteki ilgilenen arkadaşlara ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
19.02.2026 tarihinde Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında İzmir Medicana Hastanesi ortopedi bölümüne başv...urdum. Doktor muayenesi sonrası sağ dizim için MR çekilmesi planlanırken, sistemde yanlışlıkla sol diz MR işaretlendiği için Doğa Sigorta provizyon vermedi. Hastane, provizyonun t
Doğa Sigorta’da bulunan 179 457 401 numaralı poliçemde, asistans teminatı kapsamında yılda bir defa, 1.500 TL’ye kadar ç...ilingir hizmeti hakkım bulunmasına rağmen, bugün bu haktan yararlanmak istediğimde tarafıma yardımcı olunmadı. 0 (850) 811 51 00 numaralı hattı aradığımda, poliçemde açıkça yer al
Doğa Sigorta’dan açmış olduğumuz 06.01.2026 ve 20.01.2026 ihbar tarihli hasar dosyalarıyla ilgili olarak, ne eksperden n...e de sigorta şirketinden somut bir dönüş alamıyoruz. Süreçlerin bu kadar uzaması hem müşterilerimizi hem de servisimizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. 2694656 numaralı hasar dos
"Teşekkürler"
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 2015 model Volkswagen Jetta aracımla 16 Ocak 2026 tarihind...e kaza yaptım. Aracım Kocaeli İzmit’te Zeynel Oto servisine çekildi ve hasar işlemleri başlatıldı. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı. Aracıma ek
Doğa Sigorta aracılığıyla konut sigortası yaptırdım ve poliçe numaram 154808658’tir. Konut sigortası kapsamında evimde b...anyo kısmında 10 Temmuz 2025 tarihinde hasar meydana geldi ve bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Sigorta şirketi konuyla ilgili olarak evime bir usta yönl
30.12.2025 tarihinde tamamen haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın trafik sigortası Doğa Sigorta olduğ...u için dosyam onlar üzerinden açıldı. Aracım kaza tarihinden bu yana serviste bekliyor ve iki aya yakın süredir araçsız kaldım. Doğa Sigorta, aracımın yedek parça fiyatlarını yüks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100