to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta’nın Parça Tedariği Gecikmesi Araç Onarımını İki Ayda Uzattı
30.12.2025 tarihinde tamamen haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın trafik sigortası Doğa Sigorta olduğu için dosyam onlar üzerinden açıldı. Aracım kaza tarihinden bu yana serviste bekliyor ve iki aya yakın süredir araçsız kaldım.
Doğa Sigorta, aracımın yedek parça fiyatlarını yüksek bularak önce onay vermedi, sonrasında ise kendi belirttikleri fiyatlara uygun parçaları bulamadıkları gerekçesiyle süreci sürekli uzattı. Karşı tarafın poliçe numarası 159656166 olmasına rağmen, tüm bilgiler ve evraklar tam olduğu halde araç parçalarımın tedariği hâlâ sağlanmadı ve onarımım başlatılmadı.
Uzun süredir mağdur edilmiş durumdayım ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Aracımın parça tedariğinin Doğa Sigorta tarafından daha fazla gecikmeden acilen yapılmasını ve onarımımın bir an önce tamamlanarak aracımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
