Doğa Sigorta’da Su Sızıntısı Hasarı Dosyam Açılmadı Ve Ekspertiz Reddedildi

Doğa Sigorta’da 156163750 numaralı konut sigortası poliçem bulunuyor. Yaklaşık altı aydır üst kattan gelen su sızıntıları nedeniyle evimde ciddi hasar...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaşadığım ikinci hasarda hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Daha önceki ilk hasarımda da çözüme ulaşamamışken, Şubat ayı başlarında bu kez evimde şiddetli fırtına nedeniyle ebeveyn banyosunun havalandırması patladı ve ebeveyn banyo camlı kapısı kırıldı.
Hasarla ilgili 2737414 numaralı hasar dosyam ve 167152872 numaralı poliçem üzerinden başvuru yaptım. Onarımı yapacak firma ile görüştüğümde, işlemlerin sigortadan onay geldikten sonra yapılacağı söylendi. Gelen ustalar banyodaki patlayan camlı kapının çerçevelerini söktüler, ancak sonrasında herhangi bir onarım yapılmadı.
Doğa Sigorta’nın talep ettiği tüm evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen yaklaşık iki haftadır sigortadan gelecek yanıtı bekliyorum. Hem ilk hasarımda sonuç alamamam hem de bu ikinci hasarımda sürecin bu kadar uzaması nedeniyle evimde kullanılamayan bir banyo ile yaşamaya devam ediyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Hasar dosyamın ivedilikle değerlendirilerek onarım işlemlerimin başlatılmasını, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Doğa Sigorta’da 156163750 numaralı konut sigortası poliçem bulunuyor. Yaklaşık altı aydır üst kattan gelen su sızıntıları nedeniyle evimde ciddi hasar...

Haziran 2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. 2 Aralık 2025’te evimin su basması sonucu poliçem devreye girdi ve hemen sigorta ile temasa geçtim. 3 Aralık’ta eksper eve gelip gerekli tüm incelemeleri yaptı, raporunu tuttu ve istediği tüm evrakları temin ederek aynı gün kendisine...

Doğa Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, yaklaşık bir hafta önce çatı/teras su sızıntısı nedeniyle evimde hasar oluştu ve tavanım kabardı. Hemen hasar kaydı açtırdım; dosyam açıldı ancak ne doğru düzgün bir bilgilendirme aldım ne de dosyamla ilgilenen biri oldu. Sürekli arayara...

Doğa Sigorta konut sigortam kapsamında tavandaki hasarla ilgili açılan 2713103 numaralı hasar dosyam, düzgün bir expert göndermeden, sadece fotoğraflara bakılarak yeterli ve detaylı bir inceleme yapılmadan kapatıldı. Tavanda durduk yere meydana gelen bu hasarın, poliçe kapsamında olmasına rağmen hiç...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 15.12.2025 tarihinde konutumda meydana gelen hasar için açılan 2625074 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Konutta oluşan hasarla ilgili düzenlenen eksper raporunda, hasarın poliçe dışı olduğu belirtilmiş ve bu gerekçeyle ...
Yorumlar