Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa Sigorta’da İkinci Hasar Onarımının Uzun Süre Beklemesi Ve Kullanılamayan Banyo

profile
26 Şubat 11:12
433

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında yaşadığım ikinci hasarda hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Daha önceki ilk hasarımda da çözüme ulaşamamışken, Şubat ayı başlarında bu kez evimde şiddetli fırtına nedeniyle ebeveyn banyosunun havalandırması patladı ve ebeveyn banyo camlı kapısı kırıldı.

Hasarla ilgili 2737414 numaralı hasar dosyam ve 167152872 numaralı poliçem üzerinden başvuru yaptım. Onarımı yapacak firma ile görüştüğümde, işlemlerin sigortadan onay geldikten sonra yapılacağı söylendi. Gelen ustalar banyodaki patlayan camlı kapının çerçevelerini söktüler, ancak sonrasında herhangi bir onarım yapılmadı.

Doğa Sigorta’nın talep ettiği tüm evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen yaklaşık iki haftadır sigortadan gelecek yanıtı bekliyorum. Hem ilk hasarımda sonuç alamamam hem de bu ikinci hasarımda sürecin bu kadar uzaması nedeniyle evimde kullanılamayan bir banyo ile yaşamaya devam ediyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Hasar dosyamın ivedilikle değerlendirilerek onarım işlemlerimin başlatılmasını, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 11:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

26 Şubat 15:16

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta'nın Hasar Ödemesini Uzatması Ve Bilgi Eksikliği

profile
14 Ocak 18:18
727

Su Sızıntısı Hasarında Bilgi Eksikliği Ve Teminat Dışı Reddi

profile
29 Aralık 2025 18:08
481
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
19 Aralık 2025 17:47
849
Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
konut-sigortasi-hasarim-haksiz-yere-reddedildi-bilgilendirme-ve-iletisim-eksikligi-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz