Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35242180

İkame Araç Verilmemesi Nedeniyle İşlerim Aksıyor

profile
Samet
Doğa Sigorta
20 Şubat 12:36
690

Doğa Kasko poliçem kapsamındaki hasar dosyam için 16.02.2026 Pazartesi günü eksper aracımı inceledi ve bir hafta süreyle ikame araç verilebilir raporunu Doğa Kasko’ya iletti. Buna rağmen günlerdir mağdur olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç tahsis edilmedi.

Hasar dosya numaram 2746510’dur. Edirne Keşan’da bulunuyorum ve aracım olmadığı için günlük işlerimi ve ulaşımımı ciddi şekilde aksatıyorum. Her gün günde 3–4 defa genel müdürlük ve telefon hatları üzerinden hemen her biriminizle görüştüm. Yapılan tüm görüşmelerde sadece “aciliyetinizi bildiriyoruz Samet Bey” denildi, bunun dışında ne somut bir gerekçe ne de tarih verildi.

Poliçem gereği hakkım olan ikame aracın daha fazla gecikmeden, derhal tarafıma tahsis edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Doğa Sigorta Logo
Doğa Sigorta
20 Şubat 12:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Doğa Sigorta Logo
Doğa Sigorta
20 Şubat 17:29

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. İlk mesai günü mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Doğa Sigorta Logo
Doğa Sigorta
03 Mart 14:33

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kudret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaza Sonrası 17 Gündür Eksper Onayı Ve İkame Araç Bekliyorum

profile
Kudret
Doğa Sigorta
14 Ekim 2025 11:39
1.787
"Doğa Sigorta Sorumluluklarını, ben bu platforma yazdıktan sonra bana ulaştıkları ve sorunumu çözdükleri için, teşekkürü Şikayetvar sitesi hak ediyor."
Kaza Sonrası 17 Gündür Eksper Onayı Ve İkame Araç Bekliyorum
kaza-sonrasi-17-gundur-eksper-onayi-ve-ikame-arac-bekliyorum-4.pdf
kaza-sonrasi-17-gundur-eksper-onayi-ve-ikame-arac-bekliyorum-3.pdf
kaza-sonrasi-17-gundur-eksper-onayi-ve-ikame-arac-bekliyorum-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Araç Onarım Onayının Gecikmesi Ve İkame Araç Teminatı Eksikliği

profile
Yusuf
Doğa Sigorta
04 Şubat 13:32
878

19.01.2026 tarihinde yoğun kar yağışı olan günde karda kayarak kaza yaptım ve o günden bu yana aracım Jaecoo Bostancıoğlu yetkili servisinde, Doğa Sigorta’nın onarım onayını bekliyor. Sadece sol ön kısmı çarptım. Çok ağır ve yüksek maliyetli bir kaza da değil. Aracım için açılan 2713411 numaralı has...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tamir Edildiği Halde Teslim Edilmemesi Ve Yetkili İletişim Sorunu

profile
Ahmet
Doğa Sigorta
24 Aralık 2025 12:43
1.273

Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar alan aracım, 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana serviste bulunuyor. Aradan iki aydan fazla süre geçmesine rağmen aracım tarafıma teslim edilmedi. 16 Aralık 2025 tarihinde servise gidip aracı bizzat gördüm, inceledim ve aracın onarımının bittiğine dair gerekli...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor videonun kapak resmi

Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

profile
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor! videonun kapak resmi

Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

profile
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği! videonun kapak resmi

Doğa Sigorta İlgisizliği!

profile
Yasin
Doğa Sigorta Oyalama, Taraflı Ekspertiz, Yanlış Yönlendirme, İlgisizlik! videonun kapak resmi

Doğa Sigorta Oyalama, Taraflı Ekspertiz, Yanlış Yönlendirme, İlgisizlik!

profile
Fadime
Doğa Sigorta Kombi Ve Petek Temizliği Yanıltması videonun kapak resmi

Doğa Sigorta Kombi Ve Petek Temizliği Yanıltması

profile
Mustafa
Doğa Sigorta'dan Mağduriyet Yaşatma! videonun kapak resmi

Doğa Sigorta'dan Mağduriyet Yaşatma!

profile
Adem

Öne Çıkan Konular

Doğa Sigorta hasar dosya Doğa Sigorta doğa kasko Doğa Sigorta genel müdürlük Doğa Sigorta ikame araç
Benzer Şikayet Yaz