to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta’dan kasko hizmeti alıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde Ankara/Yenimahalle’de Toyota Yaris marka aracımla kaza yaptım ve 12 Şubat’ta 2743483 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım şu an Er Kardeşler Kaporta Servisi’nde bulunuyor. İ**** ekspertiz aracı inceleyerek orijinal parça talebinde bul...
Doğa Sigorta'dan kaskolu olan aracıma 1 Ocak 2026 tarihinde başka bir aracın çarpması sonucu tutanak tutulduktan sonra servise götürdüm. Kazada herhangi bir kusurumun olmadığı kaza tutanağının da mevcuttur. Kaza sonucunda değişmesi gereken parçalar, aracımın sigortasını ve kaskosunu yapan Doğa Sigor...
Doğa Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Şubat’ta yaşadığım hasar sonrası cuma günü acil bir şekilde serviste hasar dosyam açıldı. Bana, eksper onayının ardından acilen ikame araç verileceği söylendi, en geç pazartesiye kadar araca ihtiyacım olduğunu v...
Doğa Sigorta’da kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası açılan 2704155 numaralı hasar dosyam ve 178665715 numaralı poliçemle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım Ankara’da Efe Anka Motorlu Araçlar Servisi’ne çekildi ve eksper ilk etapta araca pert kararı verdi. Servis, eksperin çık...
Doğa Sigorta ile yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. 19.12.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’da %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında servis üzerinden hasar dosyası açıldı, karşı tarafın eksperi aracı inceleyerek ilgili parçanın orijinal olduğunu belirtti. ...
Doğa Sigorta’da Ford Courier 2016 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 01.01.2026 tarihinde Ankara’da meydana gelen kaza sonrası 08.01.2026 tarihinde Baba Oğulları Kaporta Boya Ankara Sincan’daki servise giderek 2698852 numaralı hasar dosyam açıldı. Eksper onayı sonrası parç...
"Hazan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde Ankara Acıbadem Hastanesi’ne, Doğa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile bebeğimi muayene ettirmek için gittiğimde, hastane gör...
2024 model Peugeot 3008 Allure marka aracımla, yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza yaptım. Aracımı 26.01.2026 tarihinde Ankara Peugeot Göral servisine teslim ettim. Kasko poliçemin olduğu Doğa Sigorta tarafından hasar dosyası açıldığı, işlemin kaskomdan yürütülüp karşı tarafa rücu edilec...
Doğa Sigorta kaskom kapsamında olan Togg marka aracımla yaklaşık 2 hafta önce Ankara Yenimahalle’de, iş için orada bulunduğum sırada kör noktada kalan ve yolun üzerinde bırakılmış bir direğe çarptım. Direğin konumu nedeniyle kazada kusurlu olmadığımı düşünüyorum, zaten olay yerindeki fotoğraflar da ...
23 Kasım tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve karşı tarafın sigortası Doğa Sigorta olduğu için hasar dosyam Doğa Sigorta üzerinden açıldı. Aracımın onarımı yapıldı ancak dosyam yaklaşık 2 aydır incelemede görünmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya numaram 2634007’dir. Karşı tarafın k...
31.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de 2018 model Fiat Egea aracımla tek taraflı kaza yaptım. 02.01.2026 tarihinde Doğa Sigorta’daki kasko poliçem üzerinden 2690323 numaralı hasar dosyası açtırdım. Dosyanın incelemeye alındığı söylendi ancak bu tarihten sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yap...
Doğa Sigorta’dan kaskolu olan aracımız 26.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da kaza yaptı, ön airbagler açıldı ve araç ağır hasar aldı. Hasar dosya numaramız 2680977’dir. Önce aracı pert işlemi için ayırdılar, daha sonra bu kararı değiştirip dosyayı onarıma çevirdiler. Onarım için verilen fiyatın art...
Doğa Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında 03.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de yaşadığım hasar sonrası açılan 2690677 numaralı dosyada, eksperin çıkardığı rakamın son derece düşük olduğunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 150 milyar liralık hasar için tarafıma sadece 69 milyar lira civarında bir...
Doğa Sigorta’ya ait 2688857 numaralı değer kaybı dosyam kapsamında tarafıma 45.000 TL teklif edilmiştir. 13.11.2025 tarihinde Ankara’da gerçekleşen kaza sonrasında, kusurlu tarafın sigortası Doğa Sigorta’dır. Aracım 2024 model Fiat Egea Cross 1.4 Urban olup 31.000 km’dedir ve hasar bedeli 104.000 TL...
25.08.2025 tarihinde Ankara’da trafik kazası geçirdim ve Doğa Sigorta nezdinde açılan 2538414 numaralı hasar dosyam sonuçlanmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ödemem hâlâ yapılmadı. Dosyam sonuçlandıktan sonra sadece ödeme için beni arayarak IBAN bilgilerimi istediler; b...
Doğa Sigorta kaskom kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaza yaptıktan sonra 30 Aralık tarihinde tarafıma ikame araç verildi. Ancak araç yazlık lastikli olarak teslim edildi ve frenlerinden belirgin şekilde sesler geliyor. Kış mevsimindeyiz, yollar buzlu ve yer yer kar yağışı var o...
"Evet iletişime geçildi benim kendilerine anlattığımı bana geri anlatıp servise bana vs suçlama yapıp ( ilk ikame aracı isterken ya servis ya ben dosya numarasını farklı söylemişiz. Kapalı dosyadan nasıl işlem aldıkları hakkında bir fikirleri yokmuş) ikame aracı veremediklerini söylemek için 72 saat civarı araştırma yaptılar. Gerçekten başarılı bir geri bildirim oldu Doğa Sigorta bundan sonraki kısmını Tüketici Hakem Heyeti üzerinden takip edebilirler."
"Şikayetim çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Doğa Sigorta ile yaptırmış olduğum 144767713 poliçe numaralı sigortam kapsamında açılmış olan 2619153 hasar dosyam nedeniyle yönlendirildiğim ikame ar...
Doğa Sigorta a. Ş. Tarafından aracıma ait yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası, aracın satışı nedeniyle iptal edilmiştir. Araç satış belgesini 27.11.2025 tarihinde ilettim ve akabinde iptale ilişkin iade zeyilnamesi de düzenlenmiştir. Ancak tüm bu işlemler tamamlanmış olmasına rağmen, hak etmi...
06.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortamı iptal ettirdim. Trafik poliçemin iadesi her ne kadar geç de olsa yaklaşık 3 hafta içinde hesabıma geçti ancak doğal koruma sigorta poliçemin iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Poliçe plakam 06 *** 559’dur ve işlem Ankara üzerind...
İki yıldır Togg marka aracımın kaskosunu Doğa Sigorta üzerinden yaptırıyorum. Poliçemde “Mini Onarım Paketi” kapsamında çeşitli hasarların ücretsiz olarak giderilebileceği açıkça belirtiliyor. Poliçe numaram 14****664’tür. Poliçede yer alan mini onarım hizmeti; kaporta, boya, plastik tampon, iç döşe...
03.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta %100 hasarlı bir kaza yaptım. Kaza sonrası dosyam açıldı, e-Devlet üzerinden hasar dosyamın rücu birimine aktarıldığını ve dün itibarıyla da kapandığını tesadüfen gördüm. Buna rağmen Doğa Sigorta tarafından süreç boyunca bana hiçbir şekilde dosya aşaması, has...
Doğa Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, 25952** numaralı hasar dosyası ile Ankara Çankaya’daki evimi su basması sonucu oluşan parke hasarımın karşılanmasını talep ettim. Ancak eksper raporunda evde su hasarı tespit edilmediği gerekçesiyle hasarım reddedildi. Evimi su bastığında günlerce ...
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında, 20 Ağustos’ta Ankara Yenimahalle’de yaptığım kaza sonrası 21 Ağustos’ta 25**65 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hasar ödemem yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 2,5 ay boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım v...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.