to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Çilingir Faturasının Ödemesinin Gecikmesi
Doğa Sigorta’ya ait 179677703 numaralı poliçem kapsamında evimin kapısı için çilingir hizmeti aldım. Olay yaklaşık 3 gün önce gerçekleşti ve çilingir faturası ile IBAN bilgilerimi talep ettikleri üzere kendilerine ilettim.
Bugün ödeme yapılması gerekirken, halen tarafıma herhangi bir ödeme yansıtılmadı. Üç gündür bekliyorum ancak süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamıyorum. Tüm istenen evrakları eksiksiz göndermiş olmama rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım.
Çilingir hizmetine ait faturamın bir an önce işleme alınmasını ve tarafıma ödenmesi gereken tutarın gecikmeden hesabıma yatırılmasını, ayrıca sürecin durumu hakkında açık ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Doğa Sigorta poliçem kapsamında aldığım çelik kapı çilingir hizmetinin ödemesi yaklaşık 10 gündür tarafıma yapılmıyor. Çilingir hizmeti sonrası istenen tüm bilgi ve belgeleri ilettim, ödeme için gerekli sürecin başlatıldığı ve “ödeme yapacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi.
700 TL tutarındaki çelik kapı çilingir hizmeti bedelimin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Dönüş bekliyorum
?!?
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
