to read complaints and reviews, or file yours. 
Dji Karasulu bayisinden 01.11.2025 tarihinde djı Mini 4K model drone satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi. Her gün sabah akşam yaptığımız görüşmelerde, gün içinde teslim edileceği veya kargoya verileceği söylen...
Tokat Erbaa’da Mini 4K drone’um ile sorunsuz bir şekilde kalkış yaptım, yaklaşık 4 metre yükseklikteyken aniden bağlantı kesildi, kumanda devre dışı kaldı ve cihaz kontrolsüzce yere düştü. Olay 17 Ekim tarihinde gerçekleşti. Düşme sonrası cihazı yetkili servise gönderdim, kasa ve gimbal kısmında so...
Djı mini 4K model drone’umu Ekim ayı başlarında, rüzgarsız hava koşullarında ve düşük bir irtifada kullanırken cihaz sinyalden çıktı. Kullanım kılavuzunda belirtilen teknik özelliklere göre, sinyal kaybı durumunda otomatik olarak kalktığı noktaya geri dönmesi gerekirken, maalesef bu gerçekleşmedi. D...
"Yeni derine ile değiştirilmiştir. Sorun giderildi."
Djı Mini 4K model drone’u Trendyol üzerinden satın aldım. Bir süredir sorunsuz kullanıyordum fakat yakın zamanda kumanda ile drone arasında bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için güncelleme yaptım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve ürünü şu anda kullanamıyorum. Djı müşteri...
Djı Air 3s Combo model drone cihazımı Media Markt’tan outlet olarak satın aldım. Ürünün hiç kullanılmadığı, sadece garantisinin erken başladığı bilgisi verildi. Ancak cihazı ilk uçuşumda, hiçbir darbe, çarpma veya yanlış kullanım olmadan aniden kontrolünü kaybetti ve yere indi. Cihazı dji Türkiye’n...
Djı Flip model drone’u Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk gün, herhangi bir kaza ya da darbe olmadan kullanmaya başladım fakat hemen “gimbal aşırı yüklü” hatası verdi. Sorunun ilk kullanımda ortaya çıkması ve kendi müdahalemle düzelmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Djı gibi büyük ve güve...
Djı Mini 4 Pro cihazımda uçuş sırasında “batarya teması kesildi” uyarısı aldım. Önce acil iniş yaptı, ardından aynı sorun tekrar ettiğinde drone düştü ve fiziksel zarar oluştu. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Kahramanmaraş’taki yetkili servis “ilk defa oluyor” diyerek cihazıma bakmadı ve...
Birkaç ay önce Van AVM Media Markt mağazasından djı Neo3 model bir drone satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce, drone pil seviyesi düşük uyarısı verdikten sonra otomatik olarak kalkış yerine geri dönmeye başladı. Ancak, kalkış noktasına yaklaşık 10 metre kala cihaz aniden yere düştü ve hasar aldı. Ürünü ...
Djı Mini 4K drone’u Beylikdüzü Media Markt’tan yaklaşık 14.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra, menzili 3 km olarak belirtilmesine rağmen 200-300 metre uzaklıkta sinyal kesintisi yaşamaya başladım. Bu sorundan iki gün sonra ise sinyal tamamen kesildi ve drone ağaca takıl...
"Firma ürünün arkasında durdu değişim yaptılar."
Ürünü garantiye yolladım, sorunla bağımsız ilgilenmemek adına sorunu çözmüş gibi davranmak için sadece bir pil değiştirip geri yolladılar. İş günü dolmaması adına böyle yaptılar ama drone, gönderdikleri haliyle bile çalışmıyor. Garantiye tekrar yolladım, aynı problemle geri geldi. Maksatları çözmek ...
Merhaba, ismim Ramazan. Diyarbakır'da yaşıyorum. DJI Mini 4 Pro kullanıyorum. Dronum, fazla uzak olmamasına rağmen (yaklaşık 500 metre mesafede), bir anda kumanda ile olan bağlantısı koptu ve şu an dronumun nerede olduğunu bilemiyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.
26.06.2025 tarihinde sipariş verdiğim DJI Air3S cihazı 5 gün sonra elime ulaştı. Kutu açılımı sırasında cihazın kumandasının sağ joystickinde bir mekanik arıza olduğunu tespit ettim ve hemen firmayı aradım. Bana, drone'u komple geri gönderip 20 iş günü içinde inceleyip geri göndereceklerini söyledil...
3 ay önce aldığım DJI Flip Fly More Combo drone, 02.06.2025 tarihinde yaptığım güncellemeden sonra kaza geçirdi ve 'gimbal sıkıştı' hatası verdi. Güncellemeye kadar her şey yolundaydı; fakat güncellemeden sonra, kumandadan kalkış emri verdiğimde drone kontrolden çıkıp yere düştü. Cihazı Karacasulu s...
Dji mini 4pro drone Karacasulu garantili cihazım benden kaynaklanmayan sebepten denize düştü. CAS-23581551-S6Q8G7 numaralı dava. Kaza raporu yanlışlıklarla dolu. Konum olarak beni ekvatorda gösteriyor. Hareketli bir zeminden fırlatılmış falan yazılmış rapora hepsi hatalı. Doğru düzgün inceleme yapı...
Djı Neo marka ürünümle kendi modlarında uçuş yaparken, cihaz kontrolden çıkarak suya düştü. Kendi modlarıyla çalıştığı için uçuş esnasında hiçbir şekilde müdahale edemedim. Bu durumda, cihazın güvenli iniş yapması gerekiyordu. Djı servisi olan Karacasulu, bu durumu bildiği halde herhangi bir şekilde...
Trendyol sitesinden almış olduğumuz djı markalı ürünüm ikinci kullanışımda sistemsel hata yüzünden zarar görmüştü. Bu ürünü Trendyol platformundan Trendyol satıcı olarak gözüktüğü için sipariş verdim. 15 gündür analiz sürecinde gözüküyordu. Bugün Trendyol'dan ürünü size göndereceğiz firma kullanıcı ...
"Teşekkür ederim aslında değişim talebim öncelikliydi ancak iade sağlandı"
Bundan 6-7 ay önce DJI Avata 2 drone aldım. Kutudan çıkan ilk drone'um, evin içerisinde çok küçük bir düşme sonucu paramparça oldu. Yeni bir aircraft aldım. Bu ikinci aircraft ise havada bir anda motorları durarak yere çakıldı ve o da paramparça oldu. Üçüncü aircraft'ı aldım, bu da bugün bir gölet ü...
Mustafa Karaca Sulu olarak DJI yetkili servisi ve DJI teknoloji şirketinden şikayetçiyim. 25.10.2024 tarihinde, 45 dakika uçuş süresi olan, 3 bataryalı bir DJI Mini Pro drone satın aldım. Mart 2025'te drone'u düşürdüm ve 'gimbal sıkıştı' uyarısı verdi. Yetkili servise gönderdim, ücret talep ettiler....
Yeni aldığım dji Flip drone kısa süre içinde düştü ve Flex kablosu koptu. Servis, onarım için 8.000 TL ücret istedi. Üstelik cihaz yeni bir model olduğu için yedek parçaların gelmesi 25 günü bulacakmış. Bu kadar yüksek fiyat ve uzun bekleme süresiyle karşılaşacağımı bilseydim kesinlikle başka bir mo...
DJI Flip dronum, gimbal titreşimi nedeniyle 2 aydır Karacasulu servisinde bekliyor. Ne kadar süre daha bekleyeceği de belli değil. Yazılımın henüz ellerine ulaşmadığı belirtiliyor. İnsanların mağdur edilmemesi için satış öncesi bu tür sorunların çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.
