Batarya Süreleri Reklam Edilen 52 Dakikayı Aşmadığı İçin Ürün Ayıplı Ve Değişim Talebi

14.02.2026 tarihinde Media Markt’tan djı Mini 5 Pro Fly More Combo Plus model drone satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bataryalarla ilgili sorun yaşamaktayım. Şubat ayında bataryalar şarj almadığı için ürünü yetkili servise gönderdim ve iki bataryanın kısa devreli ve arızalı olduğu belirtilerek bu iki batarya değiştirilip tarafıma geri gönderildi.

Şu anda üç bataryadan ilki tam dolu şarjla yaklaşık 33 dakika, ikincisi 31 dakika, üçüncüsü ise 27 dakika kadar havada kalabiliyor. Satın alma aşamasında her bir bataryanın 52 dakika havada kalacağı tarafıma özellikle söylenmişti. Aynı ürünü kullanan diğer kullanıcılarla görüştüğümde de ortalama 45–50 dakika arası uçuş süreleri aldıklarını ifade ediyorlar.

Bu nedenle ürünü tekrar servise gönderdim ancak servis, herhangi bir sorun olmadığını, hava şartlarının (sıcaklık, rüzgâr vb.) batarya uçuş sürelerini etkilediğini belirtti. Cihazı rüzgarlı havada, sıcak havada ve normal hava koşullarında defalarca test etmeme rağmen uçuş sürelerinde hiçbir iyileşme olmadı. Bunun üzerine ürünü üçüncü kez servise göndermek zorunda kaldım.

Satın alırken tarafıma bildirilen batarya performansına hiçbir şekilde ulaşılamaması ve tüm testlerime rağmen sürelerin çok düşük kalması nedeniyle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyor ve drone'un yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.