Divanni Atelier iade

14 Nisan’da Divanni Atelier isimli markanın internet sitesi üzerinden 4 parça kıyafet için Iyzico aracılığıyla kartımla 8.600 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrası tarafıma #7774 numaralı sipariş oluşturuldu. Alışverişten kısa süre sonra markaya Instagram üzerinden ulaşmak istedim ancak hesabımı...

Divanni Atelier adlı firmadan 6 Mart tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş ekranında sadece #7050 numaralı sipariş görünüyor, bunun dışında bana herhangi bir sipariş veya iade numarası iletilmedi. Ürün bu süre içinde hiç teslim edilmedi. Ürün gelmeyince iade talebinde bulundum, beni başka bi...

Divanni Atelier isimli Instagram sayfasından bir adet korse satın aldım. Ödemeyi 5 Nisan’da online ödeme yoluyla yaptım ve hesabımdan 2.348,90 TL çekildi. Ödeme sonrasında elimde sadece ekran görüntüsü bulunuyor, herhangi bir sipariş numarası paylaşılmadı. Siparişimin teslimat adresi olarak Bursa N...

26 Mart’ta Instagram’daki “divanniatelier” hesabından abiye elbise siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 3.348 TL olarak yaptım, dekont üzerinde bir kod bulunuyor ancak tarafıma herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya d...

26 Mart 2026 tarihinde Divanni Atelier’den 4.868,95 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ertesi gün, 27 Mart’ta siparişi iptal ettim ve ödediğim tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Süreç boyunc...

17 Mart’ta Divanniatellier internet sitesi üzerinden, iyzico güvencesiyle 7143 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 11.099 TL ödeme yaptım. Ödemenin ardından ürünüm tarafıma bir türlü ulaşmadı. Firma, ürünün DHL kargo ile çarşamba günü gönderileceğini söyledi ancak hiçbir şekilde kargo takip ...

Divanni isimli firmadan mesafeli satış yoluyla 6464 numaralı siparişimle bir hırka satın aldım. Ürün tarafıma yaklaşık iki ay gibi oldukça uzun bir sürede, nisan ayında teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle zaten mağduriyet yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yasal süre içinde cayma hakkımı kullanm...

Divanni Atelier’den 2 Nisan tarihinde verdiğim siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7487 numaralı siparişimin kargoya verileceği tarafıma defalarca sözlü olarak iletilmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı. Üstelik e‑posta ile gönderilen bilgilendirmede kargo tarihi 20 Nisan olara...

Divanni Atelier’den 4 Nisan’da #7509 kodlu Valeriana-Payet uzun yeşil elbiseyi sipariş ettim ve ürün 08.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak elbiseyi teslim aldığımda, sitedeki görsel ile birebir uyuşmadığını ve dikişlerinde defo olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediği...

Divanniatelier’den 25 Mart tarihinde 7324 numaralı elbise siparişimi oluşturdum. Bana, ürünlerin yurt dışından ithal olduğu, 3-7 iş günü içinde kargoya verileceği ve 10-12 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ayrıca Türkiye depolarında ürün olduğu, sevkiyatın da aynı hafta içinde yap...

30 Mart 2026 tarihinde Divanni Atelier’in kendi web sitesi üzerinden 5 adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi iyzico altyapısı üzerinden toplam 10.563 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sürecinden sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı,...

28 Mart tarihinde Divanniatelier isimli firmadan 7379 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde 2 parça ürün bulunmasına rağmen, bana sadece 1 parça teslim edildi, diğer ürünüm olan Jacques top ise hala “doğrulanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya verilmedi. Konya/Seydişehir adresime verdiğim bu...

Divanni Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde #6982 numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce firmaya yazdığımda “haftaya elinizde olur” denildi, belirtilen sürede ürün gelmeyince tekrar...

2 Ocak tarihinde Divanni Atelier adlı butiğin web sitesi üzerinden bir hırka ve bir eşofman takımı satın aldım. Gelen kargoda hırka defolu gönderildi, eşofman takımı ise seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir modeldi. Ürünleri iade etmek istediğimde tarafıma yanlış kargo kodu ver...

Divanni Atelier internet sitesi üzerinden yaklaşık 3,5 hafta önce bir elbise siparişi verdim ve 4000 TL ödeme yaptım. İnternetten yapan diğer alışverişlere güvenerek siparişi oluşturdum ancak aradan geçen onca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 7059’dur. Bu süre bo...

7 Ocak tarihinde Divanni Atelier firmasından Instagram üzerinden “Nova Hırka” adlı ürün için #6010 numaralı siparişi verdim ve 3.063,95 TL’yi kredi kartı ile ödedim. İnternet sitesinde ürünün 10-12 iş günü içerisinde teslim edileceği yazdığı halde, bugün 6 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ elime ula...

Divanni Atelier’in internet mağazasından yaklaşık 3.400 TL ödeyerek online kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Kargo elime geçtikten sonra elbisenin hem kalitesini oldukça düşük buldum hem de bedeninin vücuduma hiç uymadığını gördüm. 03.04.2026 tarihinde firma ile iletişime geçerek ürünü iade e...

Divanni Atelier’in kendi sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde “Calista Ceket” adlı ürünü 4.169 TL ödeyerek satın aldım, ödeme iyzico üzerinden gerçekleşti. Sipariş numaram 7346. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek istediğim paltonun orijinal çekimlerini istedim, bana yalnızca bir...

Divanni Atelier isimli siteden 29.03.2026 tarihinde “Kaelith | Yırtmaçlı Elbise” isimli ürünü m beden olarak, 7394 sipariş numarası ile online olarak satın aldım. Ödemeyi kredi/sanal kartla toplam 3.118,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 01.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim ...

Divanni Atelier firmasından 19 Mart tarihinde Luxe gece elbisesi için #7179 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde firmaya iki kez e-posta gönderdim ancak h...

26.03.2026 tarihinde Divanni Atelier’den internet üzerinden 4 adet elbise sipariş ettim. 30.03.2026 tarihinde siparişimden yalnızca 3 elbise elime ulaştı. Gelen 3 elbiseden 2 tanesini beğenmediğim için iade etmek istediğimde ise iade seçeneğinin hiç mevcut olmadığını öğrendim. İade talebinde bulund...

29 Mart 2026 günü saat 17:00 civarında Divanni Atelier’in web sitesi üzerinden bir kıyafet için sipariş verdim ve ödemeyi online olarak iyzico altyapısı üzerinden 6.687,20 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sonrası üründen vazgeçtiğim için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma...