Divanev

Avcılar Divan Ev mağazasından yaklaşık 250 bin TL’lik alışveriş yaptık ve aldığımız iki adet üçlü market koltukta yoğun ...kumaş problemi yaşadık. Daha en başta ürünlerde belirgin kumaş hataları vardı, koltukların kumaşı pörtlemiş ve toplanmış durumdaydı. Ürünü hatalı bulup onarıma aldılar, biz de yeni...

15 Temmuz’da Divanev Antakya Küçük Sanayi Sitesi’indeki mağazadan 1106793433 numaralı yatak odası takımını satın aldım. ...Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak net bir teslimat t...

Divanev Afyon Saatçioğlu bayisinden aldığımız Eterna model berjerin ayağı kırıldığı için temmuz ayında yedek parça taleb...inde bulunduk. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yedek parça hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Bu süreçte salon takımımız eksik kaldığı için misafir ağırlamakta zorlanıyoruz ve gelen...

Divanev İzmir Karabağlar şubesinden 14 Haziran tarihinde yatak, baza ve başlık aldım. 29 Ağustos tarihinde teslimat yapı...ldığında bazanın kumaşında iki farklı yerinde farçata izi ve derin kesikler olduğunu gördüm. Sıfır ürün olarak teslim edilen bir bazada bu şekilde hasar olmasını kabul etmediğim iç...

15 Ağustos 2026 tarihinde Ümraniye Divanev mağazasından Bamboo Prime baza başlık takımı ve Posture Pro yatak satın aldım..., ödemeyi de peşin olarak mağazada gerçekleştirdim. Ürünlerin stokta olduğu ve en geç 10-15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak teslimat 1 Eylül’de yapıldı ve gelen...

Divanev Adana Turgut Özal Bulvarı şubesinden yaptığımız alışverişin satış ve teslimat sürecinde ciddi şekilde mağdur edi...ldik. Satış sürecinde mağazadaki adı "S" ile başlayan hanımefendi, ne kampanyalardan faydalanmamız için yardımcı oldu ne de taksitli ödeme imkanlarından yararlanmamızı sağlamak içi...

Balıkesir Divanev mağazasından almış olduğum üçlü koltuğum henüz 1 yıl bile olmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Da...ha önce astardaki problem nedeniyle servis geldi, koltuk servise gitti ve astar değişimi yapıldı. Ancak koltuk eve geleli daha 1 ay bile olmadan, üstelik çok yoğun da kullanılmamas...

Divanev Mobesko İzmit şubesinden 08.08.2026 tarihinde Lumina şifonyer ve komodin satın aldım. Şifonyerin üç paket olması... gerekirken, 15.08.2026 tarihinde teslimat yapıldığında hem eksik hem de yanlış parça içeren paket getirildi. Şifonyerin iki farklı modeli olduğu, bana ait olan modelin ikinci pake...

MASKO Divanev mağazasından satın aldığım Talin yatak odası takımına ait gardırop kapağında, teslimat sırasında fark edil...en çizik ve sonradan boya ile kapatılmaya çalışılmış bir hasar bulunuyordu. Mayıs ayından bu yana bu kapağın değişmesi için bekliyorum ancak süreç bir türlü sonuçlanmadı. İlk sevk...

Yaklaşık 11 ay önce, uzun ömürlü ve kaliteli olacağına inanarak Yataş Grup’a bağlı Divanev markasından, Aydın Efeler Muğ...la yolu üzerindeki Tiba Dekorasyon’dan bir koltuk takımı satın aldım. Piyasadaki pek çok alternatife göre iki katına yakın ücret ödeyip güvendiğim markayı tercih ettim. Evde tek ya...

Divanev'den aldığım Brea koltuk takımının 7 Ağustos’ta teslim edilen üçlü koltuğunda, ilk günden beri minderin orta kısm...ı aşırı şişkin duruyor ve koltuğa oturunca sanki yokuş aşağı oturuyormuşuz gibi rahatsız edici bir durum oluşuyor. Sadece yaklaşık üç haftadır kullandığımız bir koltukta böyle bir ...

30 Temmuz tarihinde Balıkesir Divanev şubesinden yaklaşık 25 bin lira ödeyerek baza, başlık ve yatak satın aldım. Aradan... 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce aynı şubeden aldığım konsolun da 2 ayda gelmesi nedeniyle mağdur olmuştum, ancak bu sorunun tekrar y...

İstanbul MASKO Divanev mağazasından düğünüm için aldığım yatak odası takımının bazası, kurulum sırasında kırılmasına rağ...men mağaza ve servis tarafından hiçbir şekilde sahiplenilmiyor. Düğünüme üç ay kala sipariş verdiğim yatak odası, düğünüme sadece iki hafta kala getirildi ve kurulumu yapılırken ba...

Yaklaşık 3 ay önce Divanev MASKO şubesinden salon takımı, yemek masası takımı ve çeşitli mobilyalar satın aldım. Satış s...ırasında tarafıma sözlü olarak belirtilen teslim süresi ile sözleşmede yer alan sürenin farklı olduğunu sonradan fark ettim. Süreç hakkında bilgi almak için şubeyi defalarca aramam...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Van İpekyolu’ndaki Divanevim Yataş mağazasından koltuk takımı aldım. Ürünün henüz iki yıllık... garantisi devam ediyor olmasına rağmen, koltuğun kumaşı çok kısa sürede tüylenmeye başladı ve en ufak bir sıvı döküldüğünde bile hemen leke yapar hale geldi. Kumaşın kalitesinden ...

Divanev MASKO şubesinden aldığımız l koltuk, daha teslimat sırasında yırtık ve delikli şekilde getirildi. Montaj için ge...len ekip koltuğun yırtık olduğunu söylemek yerine, adeta yırtığı göstermemek için aceleyle montajı yapıp giderek durumu gizledi. Koltukları silerken tamamen tesadüfen bu yırtığı fa...

Divanev’den Diyarbakır Seyrantepe şubesinden aldığım Helis model mint yeşili koltuk takımında, koltukları neredeyse hiç ...kullanmamamıza rağmen yaklaşık 1 yıldır aşırı derecede tüylenme sorunu yaşıyoruz. Tüylenme oturma, sırt ve kol kısımları dahil koltukların her yerinde mevcut ve ürünlerden hiçbir ş...

24.07.2026 tarihinde Düzce Bolu Caddesi’nde bulunan Divan Ev mağazasından peşin ödeme ile mobilya alışverişi yaptım. Sat...ış esnasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği sözlü olarak tarafıma belirtildi ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim sadece kısmen teslim edildi. En kritik nokta, ...

Divan Ev Yataş’ın MASKO Z-Zen Grup mağazasından 07.03.2026 tarihinde Brea model köşe koltuk satın aldım. Ürün sözleşme n...umaram 005084, aldığım ürünler Brea 2,5’lu sağ kollu modül ve Brea dinlenme sol kollu modül, gk:18206 gri ar:317 olarak geçmektedir. Koltuk takımını 10 Mart civarı teslim ettiler. ...

Çiğli Divanev şubesinden market koltuk takımı, tekli berjer ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim 28 Temmuz’da te...slim edildi ancak koltukların alt kasalarının kırık olduğunu, ayaklarının yamuk durduğunu ve kumaşlarının kirli geldiğini gördüm. 31 Temmuz’da mağazayla görüşerek durumu bildirdim...

Karabağlar Divanev şubesinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün teslimat tarihi olarak 22... Ağustos verildi ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir teslim tarihi paylaşılmadı. Bu ürünler için toplam 20.795 TL ödeme yaptım. Bu s...

Merhaba, Tarafınızdan satın almış olduğumuz ürünlerle ilgili ciddi kalite sorunları yaşamaktayız. Ürünlerin satın alın...masının üzerinden henüz kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, günlük kullanım sırasında ortaya çıkan sorunlar nedeniyle ürünlerden beklediğimiz faydayı alamıyoruz. Öncelikle, yakl...

Kasım 2025'te Divanev Aksaray şubesinden Karlin oturma grubu satın aldım. Bu takımın içinde kollu berjer olması gerekirk...en, teslimat sırasında kolsuz ve daha ucuz olan berjer getirildi. Durumu söylediğimde yanlış sipariş verildiğini, yeni berjeri sipariş ettiklerini, şimdilik bu berjerle idare etmem...