to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Gölcük Divanev şubesinden Karlin model gardırop ve şifonyer, Helis model 5 kapaklı gardırop, Talin model berjer,... koltuk ve yemek masası satın aldım. 08.05.2026 günü ürünler eve teslim edildiği gün yapılan kontrolde birçok kusur ve deformasyon tespit edildi. İki adet oturma grubu koltuğun kum
Puffy Winners' Sleep yatak modelini çeyizimiz için Divanev’den sıfır ürün olarak satın aldık. Yatak teslim edildikten so...nra ambalajını hiç açmadan, dış ambalajı ve üzerindeki naylonu çıkarmadan baza üzerine koyduk. Teslimden iki gün sonra ürünü kontrol ettiğimizde yatağın çeşitli bölgelerinde 4–5 ad
01.05.2026 tarihinde İkitelli MASKO Divanev mağazasından, firma unvanı Zen Mim. İnş. San. Tic. A. Ş. Olan bayiden Krista... model yatak odası takımı ve Helis oturma grubu satın aldım. Ürünlerin Yataş güvencesi ile satıldığı özellikle belirtilmişti. Ürünler 25.06.2026 tarihinde kuruldu, taşınma aşamasın
Divanev Çiğli mağazasından aldığımız 1106453075 numaralı sipariş kapsamında Agata TV sehpası 19.06.2026 tarihinde teslim... edildi. Teslimat sonrasında ürünün alt köşesinde kalkma ve hasar olduğunu fark ettim ve aynı gün mağazadan S***** Bey ile iletişime geçerek sorunu kendisine ilettim, ürünün görsel
15.05.2026 tarihinde Batman merkezde bulunan Divanev mağazasından toplam yaklaşık 430 bin tl’lik bir alışveriş yaptım. İ...ki genç odası, bir yatak odası, bir koltuk takımı, bir bahçe takımı ile birlikte kitaplık, orta sehpa, yan sehpa ve avize aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen koltuk takımım,
Çanakkale Divanev bayisinden Rio model yatak, baza, başlık ve 2 adet komodin satın aldık. Teslimat için 9 Temmuz Perşemb...e günü üzerinde anlaşmamıza rağmen, 8 Temmuz Çarşamba günü arandık ve ürünleri o gün teslim edeceklerini, kabul etmezsek teslimatın bir sonraki haftaya kalacağını söylediler. Mağdu
28.02.2026 tarihinde Batman Divanev Yataş (Günsoy Mobilya) mağazasından yedi parça ürün siparişi verdim. Bana tahmini te...slimat tarihi olarak 30.03.2026 iletildi ancak ürünlerim parça parça ve tamamı ancak 03.06.2026 tarihinde, benim en az 20 kez aramam sonucunda teslim edildi. Bu süreçte özellikle
Divanev Mobilya’nın Adana şubesinden Ankara’da sıfırdan dizdiğimiz ev için yatak odası takımı ve bir de l koltuk satın a...ldık. Satın alma esnasında teslimat tarihimiz olarak 10 Temmuz 2026 yazılı şekilde tarafımıza verildi ve biz de tüm planlarımızı buna göre yaptık. Ancak verilen bu tarihin üzerind
Manisa Turgutlu Divanev mağazasını telefonla arayarak çift kişilik alez siparişi verdim. Özellikle daha önce çocuklarımı...n yatakları için aldığım, kalın, lastikli alezlerden istediğimi, hatta WhatsApp üzerinden örnek bir fotoğraf göndererek “ben bu üründen istiyorum” diye özellikle belirttiğimi ifade
Divanev İstanbul MASKO şubesinden Krista serisi mobilya ve yatak odası ürünleri için 1106420108 numaralı siparişi verdim.... Ürünlerin en geç 45–60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yeni taşındığımız eve yaklaşık 3 h
25 Nisan 2026 tarihinde Divanev Manisa şubesinden Puffy Bamboo Pedic yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış esnas...ında teslimat süresinin 30 iş günü olduğu açıkça söylendi ve faturamda da bu şekilde yer aldı. Buna rağmen yaklaşık 60 iş günü geçmiş olmasına karşın ürünlerim eksik ve parça parça
Kartal Beyaz Eşya Elektronik Mobilya (Didim Divanev) ’den Didim şubesinden 18.05.2026 tarihli, 38.000 TL bedelli koltuk ...takımını satın aldık. Ürünü aldıktan sadece dört gün sonra koltukta belirgin bir çökme ve deformasyon oluştu, oturulduğunda rahatsız edici derecede göçme yapmaya başladı. Yaşadığı
Kocaeli Mobesko Divanev mağazasından Brea model salon takımı satın aldım ve ürünlerin kurulumu 4 Haziran’da yapıldı. Kur...ulum sırasında televizyon ünitesinin iki çekmecesinin raylarının bozuk olduğu, üçlü koltuk takımımın ayaklarının ise hiç gelmediği ortaya çıktı. 4 Haziran’da teslim aldığım ürünler
Sivas’taki Divan Ev mağazasından 5 Mayıs’ta yaklaşık 114 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün zaten geç t...eslim edildi, koltuk takımının gelmesi yaklaşık iki ay sürdü. Asıl sorun ise koltuk takımının yastıklarında. Yastıkların içini açtığımızda, içlerinin renkli renkli artık elyaflarl
Konya Belh Kavşağı Divan Ev’den aldığımız koltuk takımıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Öncelikle satış aşamasında... verilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünleri ancak defalarca aramamız sonucunda zorla getirtebildik. Teslimat günü olan 16.07.2026 tarihinde gelen koltuklardan birinin ıslak
Temmuz 2025’te Avcılar Divanev mağazasından aldığım Krista model 3’lü koltuğun dikiş kısmında üretim kaynaklı bir hata b...ulunuyor. Ürünü aldıktan sonra bu hatayı fark edip yetkili servise bildirdim ve 03.07.2027 tarihinde servis eve gelerek koltuğun fotoğraflarını çekti, tarafıma dönüş yapılacağı söy
Divane Keşan mağazasından Mayıs ayında aldığım yatak bazası 5 Haziran’da teslim edildiğinde baza altlığının kırık olduğu...nu teslimat günü fark ettik. Teslimatı yapanlar kırık baza altının bir hafta içinde değiştirilerek düzeltileceğini söylediler. O günden bu yana her hafta düzenli olarak mağazayı t
Divanev Yataş Elazığ Merkez mağazasından aldığımız yatak 3 Temmuz tarihinde... aracımızın tavanında, yalnızca ince bir plastikle sarılı, son derece yeter
Divanev Konya Belh Caddesi şubesinden şubat ayında bir köşe takımı ve berjer satın aldık. Ürünler yaklaşık 10 gün içinde... teslim edildi ancak berjerin kenarında defo olduğunu fark ettik ve değişim talep ettik. İlkinde olabilir diyerek anlayışla yaklaştık fakat süreç uzadıkça ciddi şekilde mağdur oldu
Divan Ev Düzce şubesinden 6 Haziran 2026 tarihinde yatak, baza ve başlık olmak üzere iki takım ürün satın aldım. Toplamd...a 34.000 TL ödeme yaptım. Satış sırasında teslimat için tarih verildi ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla dört kez görüşt
Yaklaşık 26 ay önce Düzce Merkez’de bulunan Yataş Divanev mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Taşındığım yeni ev...imde koltukların altına plastik ayakları monte edip koltukları yerlerine yerleştirirken ayaklar kalitesizliğinden dolayı kırıldı. Kırılan ayakların yenisini temin etmek için firma
Balıkesir Divanev Gülkan Mobilya’dan 30 Nisan 2026 tarihinde iki takım yatak, baza ve başlık aldık. Alım sırasında ürünl...erin en geç bir buçuk ay içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen yaklaşık iki buçuk ay sonra ancak teslimat için dönüş yapıldı. Teslimat süreci de son derece yorucu ve düzen
07.06.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Divanev mağazasından Yataş Puffy marka yatak, baza ve başlık satın... aldım. Yatağımız yaklaşık 1 hafta içinde teslim edildi, ancak baza ve başlık için haziran ayının son haftasında teslimat yapılacağı söylendi. Bugün 13.07.2026 olmasına rağmen baz
Divan Ev’den aldığım Kozii Bank yemek masası takımının parçası olan bankı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. 20 Haziran’da b...ankın üzerine sadece 5 yaşındaki çocuğum oturduğu anda bank bir anda kırıldı ve çocuğumun ayağı altında kaldı. Çok daha kötü bir sakatlanma yaşanabilirdi, bu durum bizim için hem ü
