Yataş Puffy Baza Ayakları Kısa Sürede Kırıldı, Mağazadan Yardım Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Yataş Puffy marka aldığım bazanın tüm ayakları, ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen 16 Eylül tarihinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi kabul edilebilir değil ve bu süreçte kimse tarafıma yardımcı olmadı, herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ürünü Yalova Merkez’deki Divanev mağazasından almıştım. Defalarca bildirmeme rağmen ne tamir için gelen oldu ne de çözüm üreten bir yetkiliye ulaşabildim. Ayrıca aynı ürünle ilgili aynı şikayeti yaşayan çok fazla kişi olduğunu Şikayetvar üzerinde gördüm, bu nedenle ürünün genelinde ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle kırılan bazanın ayaklarının onarımıyla uğraşılmadan, ayıplı olduğu açıkça görülen ürünümün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.