Divanev

Gaziantep Divan Ev mağazasından Yataş grubuna ait bir koltuk takımı ile mutfak masası ve sandalyelerimi birlikte satın a...ldım. 23 Haziran’da teslim edilen koltuk takımının kurulum sırasında, koltuğun alt kısmında yırtık olduğunu servis ekibi de görüp tutanak tuttu. Buna rağmen bugüne kadar bu ayıplı ...

Divan Ev Mersin Eğriçam şubesinden Agora koltuk takımı aldım, mağazada karteladan özellikle krem rengi seçmeme rağmen ev...ime teslim edilen koltuk takımı gri renkte geldi. Üstelik faturamda da ürün renginin krem olarak yazmasına rağmen evime gri renk ürün gönderildi. Renk farkı oldukça net olmasına ra...

Divan Ev Burhaniye mağazasından Brea üçlü yataklı koltuk satın aldım. Ürünü alalı 1,5 ay bile olmamasına rağmen koltuğun... kumaşında, pas ya da metal kaynaklı olduğunu düşündüğüm kahverengi akıntı lekeleri oluştu. Konu ile ilgili servis kaydı açtım ve müşteri hizmetleri tarafından en geç 3 iş günü iç...

Hatay Dörtyol Divan Ev mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce almış olduğum koltuk takımının kumaş kalitesiyle ilgili ...ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğa her oturup kalktığımızda kumaş aşırı derecede toz tutuyor ve kumaşın rengi adeta beyazlaşıyor. Uzak mesafeden bakıldığında koltuklar kirli ve çok...

19.11.2025 tarihinde Diyarbakır Divan Ev Commed Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Ltd. Şti. Şubesinden hem mobilya gru...bu hem de mutfak masa sandalye çeyiz seti satın aldım. Sandalyeler Divan Ev Commed bayisi tarafından Vilenze marka olarak satıldı ve ürünü satarken 2 yıl garantili olduğu açıkça ta...

Düzce Divanev mağazasından 16.06.2026 tarihinde üç yatak ve bir adet çift kişilik baza satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile taksitli şekilde yaptım ve şu ana kadar iki taksitini ödemiş olmama rağmen baza hala tarafıma teslim edilmedi. Yataklarım ancak dün teslim edildi, ancak bazanın gelmemesi neden...

27 Haziran’da Kocaeli İzmit’teki Divanev mağazasından bazalı yatak ve komodinlerden oluşan bir yatak odası takımı satın ...aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile ik...

28.06.2026 tarihinde Divanev Ümraniye şubesinden Karlin koltuk takımı ile Kozy masa takımı satın aldım. Satış sırasında ...ürünlerin en geç 45 gün içinde eksiksiz olarak teslim edileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. Bu alışverişe ilişkin sipariş/fatura numaram 2600001241’dir. Aradan geçen süreye ve...

Divanev Ankara Siteler mağazasından Florida Koltuk Takımı (2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer) siparişi verdim. İlk olu...şturulan siparişin ödemesi henüz yapılmadığı için onaylanmamıştı. Ardından üçlü koltukların rengini değiştirmek istediğimi belirttim, bunun üzerine 1106852191 numaralı sözleşme yen...

Hatay Antakya Divanev Home İskenderun Yolu Üzeri 6. km (Çemtaş Home Mobilya İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi) şu...besinden muhatap firmanızla 05.06.2026 tarihinde satış sözleşmesi yaparak, Brea marka 3’lü yataklı koltuk (2 adet), Brea marka berjer (2 adet), moral marka konsol (1 adet) ve moral...

İzmir Kısıkköy Divanev mağazasından 11 Temmuz tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimatla ...ilgili net bir tarih verilmesine rağmen, yaklaşık iki haftadır ürünümün sevkiyatta olduğu söylenerek sürekli oyalanıyorum. Son birkaç gündür ise mağazayı aramama rağmen telefonlar...

Mart ayında Divanev Serdivan şubesinden satın aldığım Latex 7 Zone yatakta, yalnızca birkaç ay gibi kısa bir süre içinde... ciddi tüylenme ve tüycüklenme problemi oluştu. Normal kullanım koşullarında bu kadar yeni bir yatağın bu hale gelmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Asıl mağduriyetim ...

Divanev’den Şanlıurfa’daki şubeden 12 Temmuz tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Bana ürünün 11 Ağustos’ta hazır ol...acağı ve en geç 15 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen teslimat tarihleri geçmesine karşın koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Üstelik 23 Ağustos’ta düğün...

Tekirdağ Süleymanpaşa Merkez Divanev mağazasından aldığım koltuk takımının iki adet koltuk altı minderi yanlış gönderild...i. Nisan ayında teslimat yapıldı ve o günden beri yanlış gelen minderlerin değiştirilmesini bekliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Divanev genel merkez ile görüştüğümde, çözüm için ...

Balıkesir’deki Divanev Yataş mağazasından aldığımız koltuk takımıyla ilgili 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Biz...e sıfır ürün satılmasına rağmen teşhir ürünü ve kusurlu bir koltuk takımı gönderildi. Üründe yırtık ve hasarlar mevcut olmasına rağmen bu süreç bir türlü sonuca bağlanmadı. Defala...

Balıkesir Karesi Divanev şubesinden Agata koltuk takımı, berjer ve 3’lü sehpa seti satın aldım. Teslimat sırasında koltu...kların ambalajı açılırken çalışanlar falçata ile koltuğun sırt kısmını yırttı. Yaklaşık 2–3 hafta sonra eve gelip tespit yaptılar, tespitten yaklaşık 2 hafta sonra ise sadece koltu...

Divanev’den aldığımız koltuk takımını Temmuz 2025’ten beri yaklaşık 1 yıl 1 aydır kullanıyoruz. Koltuğun sırt hareketli ...kısmının içinden bir demir parça sarkmaya başladı ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi problem oluşturduğu için garanti kapsamında servis talebi oluşturdum. Ge...

Divan Ev Küçükbakkalköy mağazasından salon takımı ve yemek odası takımı aldık. Ürünlerimiz 23.06.2026 tarihinde teslim e...dildi ve yemek masası aynı gün kurulurken, masanın kenarında bariz bir hasar olmasına rağmen bu şekilde kurulumu yapıldı. Teslimat sırasında ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmadan h...

02.05.2026 tarihinde Divanev Bolu şubesinden l koltuk, 2,5’lu koltuk, iki takım yatak–başlık–baza ve döner berjerden olu...şan Divanev marka ürünler satın aldım. Tüm ürünler için 151.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen 105 günün sonunda siparişimin yalnızca b...

16.08.2026 tarihinde eşimle birlikte Divanev Sakarya şubesine giderek bazı ürünlere baktık ve birkaç ürünü beğendik. Kol...tuğun süngerinin bize göre fazla yumuşak olduğunu, ileride çökme yapmaması için daha sert sünger istediğimizi belirttik. Bu sırada satış temsilcisi, “Siz ne anlarsınız” tarzında kü...

Divanev Keşan mağazasından aldığım ikili koltuğun kumaşında kısa sürede ciddi renk solması oluştu. Koltuğu alalı daha ik...i yıl bile olmadı ve evimde, güneş dahi almayan bir bölümde kullanmama rağmen kumaşın rengi belirgin şekilde soldu, şu anda ilk aldığım zamana göre çok daha kötü durumda. Yaklaşık...

16.06.2025 tarihinde Divanev Zonguldak Ereğli şubesinden 3+2,5+1+1 Karlin koltuk takımı satın aldım. Ürünü alır almaz ko...ltuklarda potluklar oluşmaya başladı, bunun üzerine servisi aradım. Servis, bir sene kullanmam gerektiğini, bir sene sonunda kumaş değişikliği yapacaklarını belirtti. Bir sene dol...