to read complaints and reviews, or file yours.Divanev’den İstanbul MASKO şubesinden 26.07.2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en... geç 45 gün içinde teslim edileceği, yani 09.09.2026 tarihinde elimde olacağı söylendi. Buna rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Gecikme ile ilgili defalarca mağazayla iletişime
Divanev Batman şubesinden 05.08.2026 tarihinde tamamının ödemesini nakit olarak peşin yaparak yaklaşık 90.000 TL tutarın...da gardırop, şifonyer, komodin, baza, başlık ve yataktan oluşan bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesine ürünlerin teslim tarihi olarak 24.08.2026 yazıldı. Ürünü alır
15 Temmuz’da Divanev Antakya Küçük Sanayi Sitesi’indeki mağazadan 1106793433 numaralı yatak odası takımını satın aldım. ...Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak net bir teslimat t
MASKO Divanev mağazasından satın aldığım Talin yatak odası takımına ait gardırop kapağında, teslimat sırasında fark edil...en çizik ve sonradan boya ile kapatılmaya çalışılmış bir hasar bulunuyordu. Mayıs ayından bu yana bu kapağın değişmesi için bekliyorum ancak süreç bir türlü sonuçlanmadı. İlk sevk
İstanbul MASKO Divanev mağazasından düğünüm için aldığım yatak odası takımının bazası, kurulum sırasında kırılmasına rağ...men mağaza ve servis tarafından hiçbir şekilde sahiplenilmiyor. Düğünüme üç ay kala sipariş verdiğim yatak odası, düğünüme sadece iki hafta kala getirildi ve kurulumu yapılırken ba
Çiğli Divanev şubesinden market koltuk takımı, tekli berjer ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim 28 Temmuz’da te...slim edildi ancak koltukların alt kasalarının kırık olduğunu, ayaklarının yamuk durduğunu ve kumaşlarının kirli geldiğini gördüm. 31 Temmuz’da mağazayla görüşerek durumu bildirdim
19 Mayıs’ta Divanev Seyrantepe şubesinden Florida yatak odası siparişi verdik. Siparişi oluştururken teslimatın temmuz a...yının ilk haftasında yapılacağı söylendi. Ancak temmuzun ilk haftası geldiğinde aradığımızda bu kez teslimatın temmuzun son haftasına kaldığı belirtildi. Sonraki her aramamızda far
Divanev’den geçtiğimiz yıl yaklaşık bu zamanlarda aldığım Helis yatak odası takımında, teslimattan itibaren hem kalite h...em de teslim süreci açısından ciddi sorunlar yaşadım. Ürün ilk geldiğinde yatakların köşelerindeki kumaş desenleri birbirinden farklıydı; birinin çizgileri yatay, diğerinin dikey ş
12.07.2026 tarihinde Divanev MASKO mağazasından satış temsilcisi Ö*** Bey aracılığıyla Krista yatak odası takımı satın a...ldım. Satış öncesinde evimizin ve kapı pervazlarımızın ölçülerini kendisine ilettik ve modüler dolabın bu ölçülere göre çizimi yaptırıldı. Ö*** Bey, dolabın duvar kenarında yalnızc
Divanev Gebze şubesinden 1106822625 ve 1106836987 sipariş numaraları ile koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takım...ı olmak üzere toplam 260.000 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında teslimat termin tarihi olarak özellikle 25 Ağustos 2026 Salı gü
Divanev Gebze şubesinden 5 Ağustos’ta Rio yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında görevli beyefendi ürünlerin he...psinin stokta olduğunu, siparişi hemen sisteme gireceğini ve en geç 10 gün içinde, yani 15 Ağustos civarında teslimatın yapılacağını söyledi. Yaklaşık 12 gün sonra aradığımda tele
27 Haziran’da Kocaeli İzmit’teki Divanev mağazasından bazalı yatak ve komodinlerden oluşan bir yatak odası takımı satın ...aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile ik
İzmir Kısıkköy Divanev mağazasından 11 Temmuz tarihinde yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimatla ...ilgili net bir tarih verilmesine rağmen, yaklaşık iki haftadır ürünümün sevkiyatta olduğu söylenerek sürekli oyalanıyorum. Son birkaç gündür ise mağazayı aramama rağmen telefonlar
2 Haziran 2026'da Ankara Siteler'deki Divanev mağazasından, ağustosta yapacağımız düğün öncesinde kuracağımız evin mobil...yalarını aldık. Market koltuk takımı ile Florida yatak odası ve TV ünitesi takımı için toplam 261.000 TL ödedik; bedelin tamamını teslimattan önce, peşin verdik. Yeni mezun iki gen
Divanev Şırnak İdil şubesinden 22 Haziran 2026 tarihinde toplam 186.000 TL tutarında oturma grubu, yemek takımı ve yatak... odası takımı siparişi verdim. Ödememi yapmama rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hala teslim edilmedi, bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. S
Düzce Divan Ev Mobilya mağazasından aldığımız yatak odası takımını yaklaşık 10 aydır kullanıyoruz. Geçtiğimiz hafta yata...k başlığı ansızın koptu ve ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Yaşadığımız bu sorun sonrasında mağaza ile görüştüğümüzde müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği sö
"Bana yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
30 Mart 2026 tarihinde Divanev’den satın aldığımız Agatha yatak odası takımının kurulumu sırasında şifonyerin üst tablas...ının hatalı üretildiği ortaya çıktı. Parçada ters delik açıldığı için tabla ters duruyor ve bu nedenle ürün düzgün şekilde kullanılamıyor. O tarihten bu yana söz konusu parçanın y
Divanevi'nden 6 Aydır Süren Yatak Odası Rezaleti – Sorumluluk Almıyorlar Divanevi'nden 6 ay önce Ravel Pudra renk yatak... odası takımı sipariş verdik. Bu 6 ay boyunca yaşadığımız süreç, resmen bir çile ve sorumsuzluk örneği: 1. Sipariş: Seçtiğimiz renk yerine tamamen hatalı bir renkte ürün gönderdil
Gebze Divanev şubesinden 15 Nisan’da Brea koltuk takımı ve yanında bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünler eve ilk g...eldiğinde hem koltuklarda hem de diğer parçalarda sorunlar olduğunu fark ettim. İlk anda bazı kirlenmeleri yolda olmuş olabilir diye düşünerek temizlemeye çalıştım ancak zamanla, s
01.05.2026 tarihinde İkitelli MASKO Divanev mağazasından, firma unvanı Zen Mim. İnş. San. Tic. A. Ş. Olan bayiden Krista... model yatak odası takımı ve Helis oturma grubu satın aldım. Ürünlerin Yataş güvencesi ile satıldığı özellikle belirtilmişti. Ürünler 25.06.2026 tarihinde kuruldu, taşınma aşamasın
15.05.2026 tarihinde Batman merkezde bulunan Divanev mağazasından toplam yaklaşık 430 bin tl’lik bir alışveriş yaptım. İ...ki genç odası, bir yatak odası, bir koltuk takımı, bir bahçe takımı ile birlikte kitaplık, orta sehpa, yan sehpa ve avize aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen koltuk takımım,
Divanev Mobilya’nın Adana şubesinden Ankara’da sıfırdan dizdiğimiz ev için yatak odası takımı ve bir de l koltuk satın a...ldık. Satın alma esnasında teslimat tarihimiz olarak 10 Temmuz 2026 yazılı şekilde tarafımıza verildi ve biz de tüm planlarımızı buna göre yaptık. Ancak verilen bu tarihin üzerind
Yaklaşık 2 ay önce Divanev’den Latissa yatak odası takımı satın aldım. Ürünüm 30 Haziran 2026 tarihinde teslim edilerek ...kurulum yapıldı. Kurulum sırasında gelen ekip, komodinlerden birinin çekmece rayında arıza olduğunu tespit etti ve bu nedenle çekmecenin montajını tamamlayamadı. Bu durumla ilgili
