to read complaints and reviews, or file yours.
Touche adlı bir firmadan aldığım ürünün iadesi için defalarca mail atmama rağmen 1 aydır ücretimi yatırmadılar. Ayrıca i...ncelediğimde birçok müşterisine de aynı sorunu yaşatmışlar. İlla dava mı etmem gerekiyor? Bir daha alışveriş yapmam! Müşteri memnuniyetini hiçbir şekilde önemsemiyorlar. #786152
#777180 numaralı siparişimi iade ettim 29.05.2025 tarihinde touché adlı şirkete teslim edildi. Teslim tarihinden itibare...n iade olması gereken ücret tarafıma ödenmedi. Bu 4 aylık sürede de defalarca arayıp iademi talep etmeme rağmen ücreti iade etmediler.
20 Mayıs tarihinde Touché Privé den 2 elbise siparişi verdim. Elbiselerden yalnızca biri geldi. Kargonun teslim edildiği... gün müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ama ne mümkün. WhatsApp hatları üzerinden en azından bir muhatap bulmaya çalıştım ama o da mümkün olmadı. Mail ilettim durumu izah ede
Touche markasından yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim ürünün bedeni olmadı ve iade ettim. Kargo şirketi ürünü firmaya t...eslim edeli 1 ay olacak ama para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum, telefona bakmıyorlar. WhatsApp'tan otomatik mesajlarla cevap veriyorlar. Ma
20 Mayıs tarihinde Touché Privé den 2 elbise siparişi verdim. Elbiselerden yalnızca biri geldi. Kargonun teslim edildiği... gün müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ama ne mümkün. WhatsApp hatları üzerinden en azından bir muhatap bulmaya çalıştım ama o da mümkün olmadı. Mail ilettim durumu izah ede
Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir marka. Bedeni olmadığı için iade gerçekleştirdim fakat müşteri hizmetlerine... ulaşılamıyor. Mail attım, 14 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Alışverişin ikinci taksitini ödedim, hâlâ ücret iadem yapılmadı. Tüketici Hakları'na başvuracağım.
