Kusurlu Gardırop Kapaklarının Ücretsiz Değişimi İçin Acil Talep

Yaklaşık iki ay önce Dudullu Divanev şubesinden bir yatak odası takımı aldık. Kurulum esnasında gardırop kapaklarında boya kalkmış gibi duran, iç suntanın göründüğü hasarlar olduğunu fark ettik. Kurulumu yapan ekip bu kusurları fotoğraflayıp parçaların değişeceğini söyledikleri için o an bir itirazda bulunmadık.

Aradan iki ay geçmesine rağmen ne yeni ürünler geldi ne de tarafımıza net bir dönüş yapıldı. Hemen her hafta şubeyi arıyoruz, satışı yapan E** Hanım ile ve oradaki başka beyefendilerle defalarca görüştük, ancak görüşmelerimizin hiçbiri somut bir sonuca bağlanmadı.

Kurulumdan beri kusurlu olan bu gardırop kapaklarının, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu durumun artık kalıcı olarak sonuçlandırılmasını istiyorum.