to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Divanev şubesinden bir yatak odası takımı ve bir de oturma odası takımı aldık. Hayatımda bu kadar kötü bir eki...p görmedim. Bize 45–50 gün teslimat süresi denmesine rağmen en az 70 gün bekledik. Teslimattan sonra da sorunlarımız bitmedi. Koltuk kumaşında problem oldu, kontrole geleceğiz diy
6.07.2026 tarihinde Elazığ Divanev mağazasından yatak odası ve koltuk takımı için sipariş oluşturdum. Sipariş verirken ü...rünlerin 4–6 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. O günden bu yana neredeyse her gün telefonla, en az h
8 Eylül tarihinde Divanev Maltepe şubesinden yatak odası dolabı satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünün ku...rulumu hâlâ yapılmadı ve verilen kurulum süresi yaklaşık 3 hafta geçmiş durumda. Bu süreçte hem şube ile hem de Divanev yetkilileri ile görüştüğümde, tarafıma “takip ediyoruz, hab
02.08.2026 tarihinde Yataş Divan Ev’den bir yatak odası takımı satın aldık ve ürünler 19.09 tarihinde teslim edildi. Anc...ak teslimat sırasında yatak başlığının rengi yanlış geldi. O günden bu yana doğru renkli yatak başlığının gönderilmesi için bekliyoruz. Yaklaşık 20 gündür doğru ürünün teslim edil
2025 yılı Ağustos ayında Modoko Divanev mağazasından Hera model yatak odası takımı satın aldım ve ürünler Eylül 2025’te ...teslim edilip kullanılmaya başlandı. Daha bir yıl bile dolmadan tüm dolap kapaklarının çıtaları yerinden çıktı ve bazanın tutma aparatı bir anda elimde kaldı, koptu. Ürün bu kadar
Divanev Elazığ mağazasından 18 Temmuz 2026 tarihinde Latissa yatak odası takımı satın aldık, ödememiz kredi kartı üzerin...den 113.000 TL olarak alındı. Aradan 10 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, ücretini peşin olarak ödediğimiz yatak odası takımının hiçbir parçası tarafımıza teslim edilmedi. Sa
MASKO Divanev mağazasından satın aldığım Talin yatak odası takımına ait gardırop kapağında, teslimat sırasında fark edil...en çizik ve sonradan boya ile kapatılmaya çalışılmış bir hasar bulunuyordu. Mayıs ayından bu yana bu kapağın değişmesi için bekliyorum ancak süreç bir türlü sonuçlanmadı. İlk sevk
19 Mayıs’ta Divanev Seyrantepe şubesinden Florida yatak odası siparişi verdik. Siparişi oluştururken teslimatın temmuz a...yının ilk haftasında yapılacağı söylendi. Ancak temmuzun ilk haftası geldiğinde aradığımızda bu kez teslimatın temmuzun son haftasına kaldığı belirtildi. Sonraki her aramamızda far
Divanev’den geçtiğimiz yıl yaklaşık bu zamanlarda aldığım Helis yatak odası takımında, teslimattan itibaren hem kalite h...em de teslim süreci açısından ciddi sorunlar yaşadım. Ürün ilk geldiğinde yatakların köşelerindeki kumaş desenleri birbirinden farklıydı; birinin çizgileri yatay, diğerinin dikey ş
12.07.2026 tarihinde Divanev MASKO mağazasından satış temsilcisi Ö*** Bey aracılığıyla Krista yatak odası takımı satın a...ldım. Satış öncesinde evimizin ve kapı pervazlarımızın ölçülerini kendisine ilettik ve modüler dolabın bu ölçülere göre çizimi yaptırıldı. Ö*** Bey, dolabın duvar kenarında yalnızc
Divanev Şırnak İdil şubesinden 22 Haziran 2026 tarihinde toplam 186.000 TL tutarında oturma grubu, yemek takımı ve yatak... odası takımı siparişi verdim. Ödememi yapmama rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünlerim hala teslim edilmedi, bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. S
30 Mart 2026 tarihinde Divanev’den satın aldığımız Agatha yatak odası takımının kurulumu sırasında şifonyerin üst tablas...ının hatalı üretildiği ortaya çıktı. Parçada ters delik açıldığı için tabla ters duruyor ve bu nedenle ürün düzgün şekilde kullanılamıyor. O tarihten bu yana söz konusu parçanın y
Divanevi'nden 6 Aydır Süren Yatak Odası Rezaleti – Sorumluluk Almıyorlar Divanevi'nden 6 ay önce Ravel Pudra renk yatak... odası takımı sipariş verdik. Bu 6 ay boyunca yaşadığımız süreç, resmen bir çile ve sorumsuzluk örneği: 1. Sipariş: Seçtiğimiz renk yerine tamamen hatalı bir renkte ürün gönderdil
01.05.2026 tarihinde İkitelli MASKO Divanev mağazasından, firma unvanı Zen Mim. İnş. San. Tic. A. Ş. Olan bayiden Krista... model yatak odası takımı ve Helis oturma grubu satın aldım. Ürünlerin Yataş güvencesi ile satıldığı özellikle belirtilmişti. Ürünler 25.06.2026 tarihinde kuruldu, taşınma aşamasın
Divanev Mobilya’nın Adana şubesinden Ankara’da sıfırdan dizdiğimiz ev için yatak odası takımı ve bir de l koltuk satın a...ldık. Satın alma esnasında teslimat tarihimiz olarak 10 Temmuz 2026 yazılı şekilde tarafımıza verildi ve biz de tüm planlarımızı buna göre yaptık. Ancak verilen bu tarihin üzerind
Divanev İstanbul MASKO şubesinden Krista serisi mobilya ve yatak odası ürünleri için 1106420108 numaralı siparişi verdim.... Ürünlerin en geç 45–60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yeni taşındığımız eve yaklaşık 3 h
Yaklaşık 3 yıl önce Divanev’den bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünün montajı sırasında iki adet vidanın hiç takılm...adığını, montajda eksik kaldığını taşınma esnasında fark ettim. İlk kurulumda servis montaj yaparken vidaları saymak veya kontrol etmek açıkçası aklıma gelmemişti. Eksik vidaların
24.12.2024 tarihinde, Divanev ve Yataş Grup markalarının kurumsal imajına, kalitesine ve güvencesine inanarak Belediye E...vleri Mah. Turgut Özal Bulvarı No:224 b Çukurova/Adana adresinde faaliyet gösteren yetkili Divanev mağazasından Agata ve Rio model yatak odası takımı satın aldım. Söz konusu satış,
1 Şubat 2026 tarihinde Yalova Merkez Divanev mağazasından yatak odası, yemek odası ve salon takımı satın aldım. Aradan a...ylar geçmesine rağmen ürünler bir türlü sağlam ve sorunsuz şekilde teslim edilemedi. Gelen parçalarda vuruklar, kırıklar vardı, bazada ciddi gıcırdama sorunu bulunuyor, şifonyerde
Divanev mağazasından satın aldığım Venetta yatak odası takımının 04.04.2026 tarihinde yapılan kurulumu sırasında, yüksek... şifonyerin kenarı kurulum ekibiniz tarafından kırıldı. Ürünü sıfır ve yüksek bir bedel ödeyerek aldığım halde, daha kurulum günü hasar görmesi ve bu hasarın giderilmesi için yaşad
2022 Aralık ayında Divanev Diyarbakır Diclekent şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve TV satın aldım, toplamda 45.000... TL ödedim. O dönem firma ile ING Bank arasında kredi anlaşması olduğu için ödememi bu şekilde gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Yaşa
19.04.2024 tarihinde Divanev’den almış olduğum Agata model yatak odamın elbise dolabı, ürünlerimle birlikte adresime tes...lim edildi. O gün montaj ekibi geldi; evde zaten bir elbise dolabım olduğu ve kirada olduğum için yeni aldığım Agata model elbise dolabının montajını o an yaptırmadım. Montaja gele
Balıkesir Divanev mağazasından 25.07.2025 tarihinde 2500000450 numaralı siparişle yemek masası takımı, yatak odası takım...ı ve salon koltuk takımı satın aldık. Ancak 13.03.2026 tarihinde yapılan teslimatta ürünler hem eksik hem de hatalı şekilde getirildi; hiçbir ürün eksiksiz ve sorunsuz teslim edilm
