Divanev Şanlıurfa Şubesinde 70 Gün Bekleme Ve Eksik Onarım

Şanlıurfa Divanev şubesinden bir yatak odası takımı ve bir de oturma odası takımı aldık. Hayatımda bu kadar kötü bir ekip görmedim. Bize 45–50 gün teslimat süresi denmesine rağmen en az 70 gün bekledik.

Teslimattan sonra da sorunlarımız bitmedi. Koltuk kumaşında problem oldu, kontrole geleceğiz diyorlar ama elinde malzemesini alıp gelmiyorlar. Her defasında “önce bakalım, sonra onarıma geliriz” diyorlar. Ben her seferinde onların geleceği güne göre müsait olmak zorunda mıyım, bunu anlamıyorum. Adamlar bakmak için ayrı, onarım için ayrı geliyor. Zaten kurulum için gelen ekip ürünün fotoğrafını çekip problemi not ediyor, neden bu kadar oyalama yapılıyor?

Yatak odası gardırobunu kurmaya gelen ekip ise benden merdiven istedi. Ben müşteriyim, size merdiven temin etmek zorunda mıyım? Bu yaşadıklarımdan sonra Divanev’den kesinlikle memnun değilim. Arkadaşlar almayın, aldırmayın.