to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu marka 50dg2000 model televizyonum arızalandıktan sonra 17 Nisan’da İstanbul Fatih’teki servise teslim ettim. Televizyonu yaklaşık bir ay sonra evden almaya geldiler, ancak üzerinden üç aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ televizyonum bana teslim edilmedi.
Süreç boyunca servis çalışanlarıyla defalarca görüştüm. Her seferinde parça gelmiyor, dükkanın önünde çalışma var gibi birbirini tutmayan bahaneler ileri sürdüler. Bu süreçte net ve dürüst bir bilgilendirme yapılmaması ve oyalayıcı söylemler kullanılması beni son derece mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Televizyonumun artık daha fazla oyalanmadan acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer tamir edilemiyorsa da mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Hangi merci bu konuyla ilgileniyorsa, yaşadığım bu süreçle ilgili şikayetçi olduğumu ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
Dijitsu markalı 32 inç televizyon aldım, garanti dışı kalmaması için de bana verilen servis numarasını arayarak kurulum talebinde bulundum. Cumartesi günü için saat ve gün belirledik, saat 2 civarı geleceklerini söylediler. Ancak o gün aradığımda elemanlarını uzak bir yere gönderdiklerini, akşamüstü...
Yaklaşık 10 ay önce aldığımız Dijitsu 50dg22000 model televizyonun ekranı Aralık ayında durduk yere bozuldu. Herhangi bir darbe, çarpma olmamasına rağmen ekran bir anda gitti ve cihazı kullanamaz hale geldik. Yetkili servisi aradık, büyük uğraşlarla gelip baktılar ve ekran parçasının yanmış olduğun...
Dijitsu markasının bu kadar ilgisiz olabileceğine inanamıyorum. Yalnızca bir ay kullanımdan sonra televizyonum arızalandı. Elbette bu tür sorunlar yaşanabilir; ancak garanti kapsamında servise gönderdik, hatta cihazı kendimiz götürdük çünkü servis 50 kilometre uzakta bulunuyordu. Yaklaşık bir ay son...
Dijitsu 32 ds 90 00 HD model televizyonum 2 Şubat 2026 tarihinde arıza yaptığı için Ankara Yenimahalle’deki adresimizden Vefa Elektronik servis tarafından garanti kapsamında alındı. Ürünü merkeze gönderdiklerini, sıfır ürünle değişim yapılacağını ve bize teslim edeceklerini söylediler. O günden bu ...
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım ve kurulumunun acil olması nedeniyle cihazı almadan önce yetkili servisi aradım. Pazar günü yaptığım görüşmede normalde 3 iş gününde kurulum yapıldığını, ancak aciliyet nedeniyle pazartesi günü gelmeye çalışacaklarını özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvener...
Yorumlar