to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Nokta Elektronik & Beyaz Eşya firmasından Dijitsu dbd 300 model buzdolabı satın aldım. Aldığım günden bu yana 1 aydan uzun süredir buzdolabını aktif olarak kullanamıyorum çünkü cihaz soğutmuyordu. Bunun üzerine yetkili servis geldi ve cihazın kusurlu olduğunu belirtti.
Ben de bu tespit sonrası ürünün birebir yenisi ile değişimini talep ettim. Bana değişim için üretici firmaya bildirim yapılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Uzunca bir süre “değişim için cevap bekliyoruz” denilerek oyalandım. Geçen hafta ise aranıp, Dijitsu firmasının beni aradığı ve benim de parça değişimini kabul ettiğim söylenerek sürecin parça değişimi şeklinde ilerlediği belirtildi. Ancak ne Dijitsu tarafından ne de başka bir yetkili tarafından böyle bir görüşmem olmadı, herhangi bir onay vermedim.
Şu anda tarafıma haber verilmeden ve onayım alınmadan parça bekledikleri söyleniyor ve hala çalışır durumda bir buzdolabım yok. İlk günden beri kusurlu olduğu servis tarafından da tespit edilen bu ürün için, onaylamadığım parça değişimi yerine, talep ettiğim gibi buzdolabımın birebir yenisi ile ve herhangi bir ek ücret yansıtılmadan en kısa sürede değiştirilmesini istiyorum.
İş yerimiz olan Güneş Bilgisayar için Dijitsu marka DB100 model buzdolabı satın aldık. Ürünü 25.12.2024 tarihinde 4.700 TL ödeyerek aldık ve fatura ile garanti belgesi halen elimizde bulunmaktadır. Cihaz arıza yapınca 17.03.2026 tarihinde yetkili servise kayıt açıldı, gelen teknisyen iş yerimize gel...
Dijitsu dbd 550 model buzdolabımı sıfır olarak aldım, buzdolabı şu an 4. Ayına girdi. Ancak 1. Ayın sonunda bozuldu ve yaklaşık 3 aydır çözüm bekliyorum. Soğutucu kısmı çalışmıyor ve arıza sürekli devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunun başlamasından son...
14.03.2024 tarihinde BİM'den almış olduğum Dijitsu DBD 300 model buzdolabı arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce Dijitsu müşteri hizmetleri ile görüştüm ve arızasından bahsettiğimde servislerinin bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ama herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sonrasında toplam 4 kere...
Dijitsu marka buzdolabını 9 Ocak 2026 tarihinde A101 Mağazacılık A101 Ekstracı uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün daha ilk gün tarafıma ezik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Buna rağmen yetkili servis kuruluma geldi, ürünün ayıplı olduğunu görmesine rağmen yalnızca fotoğraf çekip kayıt açtığını...
Yorumlar