Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihazın Kısa Sürede Arızalanması Ve Servis İlgisizliği

profile
Ahmet
01 Haziran 14:38
101

Dijitsu vn45 model ürünü 08.07.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Carrefour mağazasından 6.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz 17.05.2026 tarihinde aniden elektrik almamaya başladı ve o günden bu yana ürünü hiç kullanamıyorum.

21.05.2026 tarihinde ilk kez yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturulmasını talep ettim, tarafıma bir kayıt numarası da verilmedi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de servis sürecindeki ilgisizlik nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Cihazın bir an önce yetkili servis tarafından incelenerek onarılmasını veya gerekli görülürse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin tarafıma yazılı veya telefonla bildirilerek şeffaf bir şekilde yürütülmesini istiyorum.

02 Haziran 13:39 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özcan
17 Temmuz 2025 17:55
1.664
arizali-vantilator-icin-teknik-servise-ulasamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Dijitsu VN11 Hava Soğutucu Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
04 Temmuz 2024 13:41
7.356
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu'nun Müşterisini Mağdur Etmesi

profile
Mehmet
31 Mayıs 2024 15:41
4.119
Dijitsu'nun Müşterisini Mağdur Etmesi
Dijitsu'nun Müşterisini Mağdur Etmesi
dijitsunun-musterisini-magdur-etmesi-1.pdf

Dijitsu Yeni Alınan Hava Soğutucu Arızalı Çıktı, Servis İlgisiz Kaldı

profile
Hamiyet
15 Ağustos 2025 12:12
448
Dijitsu Yeni Alınan Hava Soğutucu Arızalı Çıktı, Servis İlgisiz Kaldı

profile
Serkan
22 Temmuz 2024 18:42
3.081
Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri