to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Nisan ayında BİM mağazasından satın aldığım ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi devam eden Dijitsu marka çamaşır makine...m, 2025 Temmuz ayında motor arızası nedeniyle komut almaz hale geldi ve tamamen kullanılamaz duruma düştü. O günden bu yana, ilk servis başvurusu için geçen süre de dahil olmak üze
02.10.2025 tarihinde arızalanan 55 inç Dijitsu televizyonumu, Zonguldak Merkez Soğuksu Mahallesi’nde bulunan yetkili ser...vis M****** Elektronik’e teslim ettim. Cihazın arızasının garanti kapsamında tamir edileceği söylendi, ancak herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi. Aradan yaklaşık iki ay
Dijitsu 50 ds7700 model televizyonumda bugün itibarıyla Youtube.com uygulaması hiç açılmamaya başladı ve 'Cihaz destekle...miyor' uyarısı alıyorum. Dört yıl önce BİM’den almış olduğum bu televizyonu özellikle internet uygulamalarını kullanmak için tercih etmiştim ve şimdi Youtube.com’u kullanamamam ben
Dijutsu dbd 400 model buzdolabını Şok market ’ten satın aldım. Ürünün servis kurulumu için müşteri hizmetlerini aradığım...da bana 2-4 iş günü içinde kuruluma gelineceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 10 iş günü geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. 04.12.2025
07.12.2025 tarihinde BİM a. Ş.’den Dijitsu 65 dq 38000 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldı...m. Televizyonun kurulumu için Genel Müdürlüğü aradığımda bana yetkili servis numarası verildi. Yetkili servis olarak evimin bulunduğu Sancaktepe bölgesine Asya Teknik’in baktığı s
Dijitsu marka 58 inç televizyonu yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün Mardin...’deki teknik servisi arayıp kurulum talebinde bulundum, 26 Kasım tarihinde ertesi gün geleceklerini söylediler. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geli
Dijitsu markalı 32ds9000 model televizyonu 12.07.2025 tarihli, t0720*****306963 numaralı faturayla Karasu BİM mağazasınd...an satın aldım. Televizyon yazlıktaki evimde sadece 2 kez çalıştıktan sonra tamamen bozuldu ve bir daha açılmadı. Cihazı İstanbul’a getirip Kağıthane’deki yetkili servise verdim.
Dijitsu markalı klimam için İzmir Torbalı bölgesine 5 Aralık Cuma günü için servis randevusu verildi ancak belirtilen gü...n hiçbir şekilde gelen olmadı. Randevu verildiği halde kimsenin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu öğrenmek için servisi ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, ilgilenecekl
Dijitsu marka klimayı bu yaz başında, yaklaşık haziran ayında A101’den satın alıp montajını yaptırdım. Montaj sırasında ...klimaya vakum işlemi yapılmadığını fark ettim ve o anda da montaj ekibine bunu belirttim. Buna rağmen vakum yapılmadan montaj tamamlandı. Şu anda cihazda belirgin bir performans d
27.08.2025 tarihinde satın aldığım, 15.09.2025 tarihinde teslim edilen Dijitsu DJT300 Como model su sebilini yaklaşık bi...r ay sonra ilk kez kullanmak için kutusundan çıkarıp kurduğumda, damacanadan aldığı tüm suyu yere boşalttı. Bunun üzerine ürünü 23.10.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim.
2025 yılı Mart ayında Eskişehir Batıkent Nene Hatun Sokak’taki BİM şubesinden, evleneceğim için ev çeyizi olarak Dijitsu... 58dg22000 model 58 inç televizyon satın aldım. Kutu üzerinde 2 yıl garanti ibaresi bulunuyordu ve ürün için 14.490 TL ödedim. Düğünümüzü 29.11.2025 tarihinde yaptık ve televizyon
Dijitsu 50ds9800 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır kanal listesi ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Kanalları z...or da olsa aratıp bulmama rağmen kanal listesi boş görünüyor, ch+ ve ch- tuşlarına bastığımda kanal değiştirmiyor, ok tuşuna bastığımda da kanal listesi açılmıyor. Kanal listesi yo
Temmuz ayında A101 İstanbul şubesinden yaklaşık 21.500 TL ödeyerek Dijitsu marka 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım.... Satın aldıktan sonra tam üç hafta boyunca kimse gelip klimayı montaj için takmadı. Üç haftanın sonunda gelen ekip ise sıfır klimayı takmak için benden ekstra 8.000 TL montaj ücre
Hepsiburada üzerinden Dijitsu 75ds9800 75 inç 190 ekran uydu alıcılı 4K HD Smart LED televizyon satın aldım. Ürün adresi...me teslim edildikten sonra kurulumu için İstanbul Güngören bölgesine bakan Sirius yetkili servisini aradım ve eve gelip kurulumu gerçekleştirmek istediklerinde, televizyonun çalışm
BİM’den 27 Kasım tarihinde Dijitsu 50 inç Google TV aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradığımda “yarın geliyo...ruz” diyerek beni birkaç gün oyaladılar ve hiçbir şekilde gelmediler. Kurulum yapılmayınca televizyonu mecburen kendim kurdum. Televizyonu kurduktan sonra uydu üzerinden kanal ara
Dijitsu marka 165 ekran Smart televizyonu yaklaşık bir yıl önce BİM marketten aldım ve cihaz daha ilk günden beri sorunl...u. Kutuyu özellikle servis açsın dendiği için bekledim, servis gelip kurulumu yaptı ve bu arızaları zaten bildiklerini açıkça hissettiren bir tavırla davrandı. Televizyon telefona
"Yeni bir servis ekibi atandı ve gelip kurulumu hızlıca tamamladılar eski ekipleri çok sorumsuzdu defalarca geleceğim deyip gelmemişlerdi Sorunu çözdükleri için Dijitsu ekibine teşekkür ederim umarım servis hizmeti hep bu şekilde kalır"
Dijitsu 58dq model televizyonu Trendyol üzerinden, satıcısı Teknosa olacak şekilde satın aldım ve ürün elime hızlı bir ş...ekilde ulaştı. 3.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe için servis kaydı oluşturdum, ancak iki gündür servisin gelmesini bekliyorum. Bu süre zarfında servisi 7–8 kez aradım, sadece bi
Dijitsu marka 65 inç televizyonumu ana kart yanması arızası nedeniyle 8. Ayda yetkili servise teslim ettim. O tarihten b...u yana televizyonum serviste bekliyor ve hâlâ tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Servisle yaptığım görüşmelerde sürekli parça beklendiği söyleniyor ancak uzun süre geçmesine rağmen
Dijitsu 50 ds7700 model televizyonum yaklaşık bir hafta önce aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı yaklaşık dö...rt yıl önce BİM’den satın almıştım. O günden beri yetkili servise ulaşmaya ve destek almaya çalışıyorum ancak sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi verilmiyor. Yetkili servis, cihaz
06.03.2025 tarihinde Aksaray Carrefour SA dan Dijitsu dcm 7000 model çamaşır makinesi aldım makine kargodan geldi servis... kurulum yaparken üst kapağın çatlak olduğunu fark ettik servis parça değişimi için rapor tutup kurulumu yaptı. İki ay kapak bekledik gelen kapak makine üzerindeki kapaktan daha ar
Dijitsu marka televizyonumun kurulumu için 01.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine ra...ğmen yetkili servis hala gelmedi. Bu süre içinde iki kez aramama rağmen ne servise ne de müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Televizyonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
