to read complaints and reviews, or file yours.
06.06.2026 tarihinde Cadde54 Teknosa mağazasından Dijitsu Tornado 18000 model klimayı satın aldım. Klima 08.06.2026 tari...hinde bana kutulu şekilde teslim edildi ve aynı gün montaj için yetkili servisi aradım. WhatsApp üzerinden model numarası ve kutu fotoğrafı istendi, hepsini gönderdim ancak hiçbir
"Teşekkür ederim"
"İlgili anlayışlı ve kısa sürede dönüş sağlayarak sorunumu çözdüğünüz için minnettarım. Çözüm odaklı ve mutlu müşteri anlayışıyla hizmet veriyorsunuz sağ olun"
08.08.2025 tarihinde A101’in Denizli Sarayköy Bala Mahallesi’indeki g177 kodlu mağazasından Dijitsu Tornado klima satın ...aldım. Kurulum için gelen servise, o tarihte duvarım uygun olmadığı için dış ünitenin yere kurulmasını istedim. Bana o gün, dış ünitenin duvara asılmasıyla ilgili herhangi bir ek ş
"Teşekkür"
Dijitsu vn10 model vantilatörüm arızalandığı için defalarca yetkili servisi... aramama rağmen İzmir Menemen’deki adresime hâlâ servis yönlendirilmedi. Ga
Dijitsu markasına ait 55dg22000 kodlu televizyonu BİM marketten 20.11.2025 tarihinde satın aldım. Satın alma sonrasında ...yaklaşık 2 hafta sonraya randevu alındı ve yetkili servis gelip kurulumu gerçekleştirdi. Televizyon kurulduğu günden bu yana sürekli arıza verdi; kendi kendine açılıp kapanma, ekra
Dijitsu 58 ekran televizyonum için 30.03.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı. Yaklaşık iki ay sonra bana yeni televizyon g...önderileceği söylendi. Kurban Bayramı’ndan bir hafta önce faturanın kesildiğini ve ürünün kargoya verildiğini öğrendim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen televizyon hâlâ eli
13.04.2026 tarihinde Karadeniz Ereğli’de bulunan BİM mağazasından Dijitsu 65 dq 38000 model bir televizyon satın aldım. ...09.05.2026 tarihinde kurulumu yapıldı ve o tarihten itibaren cihazı kullanmaya başladım. Televizyonu kullanmaya başladığım ilk günden bu yana Netflix uygulaması kesinlikle çalışma
Dijitsu markalı 12.000 BTU klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, yetkili servis montajı yaptıktan sadece 2 gün sonra ...dış ünitenin ana kartı yandı. O günden beri, yani yaklaşık 1 yıldır bu ürünle ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve klimayı fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte firma ve yetkili s
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler ivedilikle"
Dijistu’dan yaklaşık 5 ay önce bir televizyon aldım ve ürünün daha ilk günden sorunlu olduğu ortaya çıktı. Televizyonun ...arka kısmı kırık durumdaydı, ekranın kenarlarında açılmalar vardı ve ekran sürekli yanıp sönüyordu. Servis geldiğinde bizi kandırır gibi farklı bir vida vurup sorunu geçiştirmeye
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptıktan sonra 8 günde derdim çözüldü. Böyle durumlarda benim yaptığım hatayı yapmayın. En kısa sürede Şikayet var a yazın, halen daha çözüm alamıyorsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Sorununuz hemen çözülür!"
Dijitsu marka tezgah üstü bulaşık makinesini 20.04.2026 tarihinde PttAVM üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürün aynı h...afta kurulumu yapıldı ve ilk çalıştırma anında boşaltma sistemi çalışmayarak arıza verdi. Gelen yetkili servis, makinenin boşaltma pompasının arızalı olduğunu, parça siparişi verec
29 Aralık 2024'de Dijitsu 65 ekran televizyonun garantisi olmasına rağmen ses sorunu yaşıyorum ve bu konuyla alakalı kim...se bana yardımcı olmuyor. Bir aydır mağdurum; garantisi olmasına rağmen bana demedikleri halde benden fiş istiyorlar. Bu konu üzerinden yardım bekliyorum.
"Teşekkür ederim"
BİM’den sıfır olarak aldığım Dijitsu qme LED 43 inç televizyonum için tam 1...5 gündür yetkili servis tarafından kutu açılımı ve kurulumu yapılmasını bek
04.06.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 58 inç Google TV aldım, 06.06.2026 tarihinde kurulum yapıldı ancak o günden beri te...levizyonda Netflix açılmıyor. Uygulama var fakat kullanamıyorum ve sorunun Netflix için gerekli fabrika onayı ya da lisans yetkisiyle ilgili olduğunu söylediler, tam adını bilmiyor
07.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi’indeki adresime takılmak üzere 12.000’lik bir Dijitsu klima aldım.... Montaj ekibi akşam saat 21.00 civarında geldi. Montaj sırasında içinden çıkan bakır borunun yetmediğini söyleyip 1 metre boru eklemeleri gerektiğini, bunun için de 2.500 TL ekstr
"Müşteri hizmetlerinin özel ve kıymetli alakası ile problem titizlikle çözülmüştür."
"Sorunum giderildi teşekkürler"
A101 üzerinden Dijitsu marka üç adet kırmızı mini retro buzdolabı satın ald...ım, bu ürünlerden biri ağır hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün darbe alm
Dijitsu 58dq38000 model televizyonu 17.02.2026 tarihinde Kocaeli İzmit BİM ...Birleşik Mağazası’ndan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri Netflix’e ba
10.05.2026 tarihinde Kocaeli Dilovası’ndaki BİM mağazasından Dijisu TV dq33/38000 model televizyon satın aldım. Ürünü aç...tığımızda yeni alınmasına rağmen hasarlı olduğunu gördük ve mağaza ile birlikte durumu teknik servise ilettik. Bize merkezden onay gelmesi gerektiği, onay sonrası hasarlı ürünün al
"Dijitsu müşteri hizmetlerinden ulaşım sağlandı ve yetkili servis aracılığıyla sorunum ücretsiz olarak giderildi. Her ne kadar sıkıntılı bir süreç yaşamış olsam da, ilgi ve alakalarından dolayı sorunun giderilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Dijitsu marka 24.000 BTU klimamı yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Taşınma sebebiyle klimamın söküm ve farklı bir adrese ...taşınması için Dijitsu’nun internet sitesinde yer alan +90 (553*********74 numaralı hattan iletişime geçerek yetkili servisle işlem yapıldı. Söküm ve taşıma aşamalarının tamamında
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
31 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım.... Ürünün kurulumu için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ancak üzerind
Dijitsu markalı bir klima aldım ancak 17 Mayıs’tan bu yana montaj ekibinin gelmesini bekliyorum. Ürün hâlâ kurulmadığı i...çin klimayı kullanamıyorum. Bu süre içinde Dijitsu ve yetkili servisle toplam 6 kez iletişime geçtim. Her seferinde bana sadece bir telefon numarası paylaşıldı ancak verilen numar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
