Hepsiburada'dan Aldığım Vantilatör Arızalandı Ve Satıcıdan Cevap Gelmedi
Hepsiburada üzerinden Efe Elektronik satıcısından aldığım Dijitsu vn 10 vantilatör, yaklaşık 3–4 ay sorunsuz çalıştıktan sonra arızalandı. Cihazın LED ışığı yanıyor olmasına rağmen artık hava üflemiyor ve kullanılamaz durumda.
Satıcıya mesaj yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün henüz 1 yılı yeni doldurmuşken bu şekilde arızalanması ve tarafıma dönüş yapılmaması beni mağdur etti.
Ürünün garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Barış Bey; Dijitsu VN 10 vantilatör ürününüzdeki arıza ve iletişim talebiniz alınmıştır. Garantili ürününüzün tamir/iade/değişim süreci için gün içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Sürecin takipçisiyiz Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri







