"Sorunumuz çözüldü teşekkürederiz"
Dijitsu TVmarkası
401 şikayet
Dijitsu Servis Zamanı Esnekliği Reddedildi; Müşteri Olarak Önemsenmedi
Antalya Kepez’de aldığım Dijitsu marka televizyonum arızalandığı için bugün garanti kapsamında servis talebi oluşturdum.... Şehir dışında olduğum için evde yalnızca 12.00–16.00 saatleri arasında kimse bulunmuyor, bu saatler dışında ise evde televizyonla ilgilenebilecek biri oluyor. Yetkili servis ise
Kutu Üzerindeki Model Numarası İle Gelen Televizyon Modeli Aynı Değil
Manisa Akhisar ilçesinde 25 Nisan akşam üstü BİM'den (t 848 BİM'in markanın kodu) satın aldığımız Dijitsu marka televiz...yon satın aldım. Televizyonun kutusunun üzerinde 32d25000 model numarası yazmasına rağmen, televizyonun çerçeve kısmındaki barkodda 32d15000 model numarası yer alıyor. Yani interne

Ayıplı Televizyon İçin İade Reddedildi, Müşteri Sürekli Bekletiliyor
13 Ocak’ta BİM’den 9.290 TL ödeyerek Dijitsu marka 43 inch televizyon satın aldım. Ürün henüz 3. Ayında bozuldu. 15 Nisa...n’da servis eve geldi ancak sorunu gideremedi, bunun üzerine iade talebinde bulunduk. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, genel merkezin tamirle düzelebilecek televizyonlar
Garanti Kapsamındaki Televizyon Servisi Uzun Süre Oyalıyor, Eve Gelmiyor
Dijitsu marka 65 inç televizyonum garanti kapsamındayken yaklaşık 2 haftadır yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyor...um. Televizyonla ilgili arıza için yetkili servisi aradığımda, ürünü görmeden hangi parçanın arızalı olduğunu bildiklerini söyleyip “bekliyoruz” diyerek sürekli oyalıyorlar ve hiçb
Uygulamaları Çalışmayan Dijitsu TV İçin Hızlı Değişim Ve İade İsteği
Dijitsu marka Google TV özellikli televizyonu Uşak’ta BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Aldığım günden be...ri cihazın içindeki uygulamalar çalışmıyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, 21 iş günü içinde
Tabii TV Uygulamasında Karakış Dizisi Sürekli Kesiliyor Ve Kanal Değişiyor
Nisan ayından bu yana Dijitsu marka televizyonumda Tabii TV uygulaması üzerinden Karakış dizisini izlerken sürekli olara...k kanal değişiyormuş gibi bir sorun yaşıyorum. Yayın kendi kendine kesiliyor ve diziye devam edemiyorum. Aynı televizyonda YouTube.com uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanabili
Dijitsu Televizyonunda Netflix Ve Youtube.com Çalışmıyor, Müşteri Desteği Erişilemiyor
Dijitsu 32 ds 9800 model televizyonu yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri Netflix uygulaması hiç ...çalışmıyordu, bugün ise bir anda youtube.com’a da girememeye başladı. Televizyonun pazarlaması ve paketlemesindeki görseller dahil olmak üzere Android destekli uygulamalar üzerinde

Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Servis Yönlendirmesi Gecikiyor
Dijitsu marka 32 inç televizyonum için 23 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Televizyonu her akşam yatarken önlem a...maçlı fişten çekiyoruz, sabah fişi tekrar taktığımızda ise cihaz yaklaşık 10 dakika boyunca açılmıyor ve ancak bir süre sonra görüntü geliyor. Bugün 30 Nisan olmasına rağmen, bu s
Dijitsu 58 İnç Televizyonda Kırmızı Çizgi Ve Cevapsız Servis
Dijitsu marka 58 inç televizyonu Ramazan ayında A101 marketten satın aldık. Yaklaşık on gün önce ekranda bir anda kırmız...ı bir dikey çizgi oluştu ve o günden beri bu çizgi gitmiyor, televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Dijitsu ile iletişime geçtik. Bize bir WhatsApp

Öne ÇıkanKonular
Netflix Uygulaması TV'de Açılmıyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor
Dijitsu 58 inç bir televizyon aldım ve bu televizyonu özellikle Netflix izlemek için tercih ettim. Ancak cihazı aldığım ...ilk günden bu yana Netflix uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve bu nedenle iki aylık Netflix aboneliğim tamamen boşa gitmiş durumda. Televizyonu Hepsib

Dijitsu TV Servis Ücretine Rağmen Tamir Edilmedi Ve Personel Umursamaz
"LG teşekkür ederim çok iyi kaliteli marka"
Dijitsu marka televizyonum için 13.04.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da ücretli servis kaydı açtırdım. Servis, anakart...ın yandığını söyleyerek benden 1200 TL servis ücreti ve 3800 TL ana kart ücreti aldı. Buna rağmen televizyonum yaklaşık bir buçuk ay sonra gelip takılan anakarta rağmen düzgün şeki
Televizyon Yazılım Hatası Nedeniyle Kullanılamaz, 1000 TL Servis Ücreti Alındı
Dijitsu markalı 32 inç televizyon aldım, garanti dışı kalmaması için de bana verilen servis numarasını arayarak kurulum ...talebinde bulundum. Cumartesi günü için saat ve gün belirledik, saat 2 civarı geleceklerini söylediler. Ancak o gün aradığımda elemanlarını uzak bir yere gönderdiklerini, akşamüstü
Karanlık Sahnelere Göre Görüntü Sorunu Yaşadığım 55 İnç Dijitsu Televizyon İçin Ücret İadesi Talebi
Temmuz 2025’te BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri özellikle kara...nlık sahnelerde görüntü gölgeli ve parçalı çıkıyor, net bir görüntü alamıyorum. Şikayetim üzerine 2 defa yetkili servis yönlendirildi. Her iki servis ziyareti sırasında da cihazda
Dijitsu Televizyonumun Açılıp Kapanması Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Bedel İadesi Talebi
Dijitsu marka televizyonum sürekli kendi kendine açılıp kapanmaya başladığı için 25.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş merk...ezdeki yetkili servise teslim edildi. Televizyon Andırın’da benim yanımdayken arızalandı ve sonrasında Kahramanmaraş merkeze götürülerek servise verildi. Ürünüm için 132446 numaral
Dijitsu Televizyon Değişim Kararı Verildiği Hâlâ Teslim Edilmedi
"Şikayetim sonuçlandı televizyonun bir üst modeli ile değiştirildi. Teşekkür ederim."
Dijitsu markalı televizyonum için 30.10.2025 tarihinde yetkili servis taraf...ından değişim kararı verildi, ancak bugün 14.04.2026 olmasına rağmen değişi
Garanti Sonrası TV Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Dijitsu markalı bir televizyonu 03.11.2023 tarihinde BİM mağazasından 9.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süre...si bittikten yaklaşık dört ay sonra, Nisan 2026’da televizyonun ekranında aniden çizgiler oluştu. Cihaz duvara ilk gün monte edildi; ne darbe oldu ne de yer değiştirme yapıldı; tam

Garanti Belgesi Olsa Da Fatura Şartı Nedeniyle Beyaz Ekran Onarımı Reddedildi
Ben Dijitsu marka bir televizyonu BİM’den satın aldım ve bir süredir televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü tamamen ...beyaz çıkıyor. Bu sorun 10.04.2026 tarihinden beri devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanmama rağmen kendi kendine bu hale geldi. Elimde ürünün garanti belgesi olmasına rağm

Dijitsu TV Kurulum Ücreti 800 TL Haksız Ve Yanıltıcı
13 Nisan’da Amasya’daki BİM marketten Dijitsu 32 inç f 17 60 siyah model televizyon satın aldım. Kurulum için aynı gün A...masya yetkili servisiyle saat 14:10 civarında telefonla görüştüğümde, benden 800 TL kurulum ücreti talep edileceği söylendi. Bu durum karşısında gerçekten şaşırdım, çünkü kurulumda
Yeni Alınan Televizyon İçin 1.750 TL Kurulum Ücretinin Haksızlığı
09.04.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Sıfır aldığım bu cihaz için kurulum rand...evusu oluşturmak üzere yetkili servisi aradığımda, çağrı merkezi tarafından benden 1.750 TL kurulum ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, 50 inç altı cih
BİM'den Bozuk Televizyonun Değişimi Gelmedi, Taksit Ödemeleri Devam Ediyor
21 Ocak 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki BİM şubesinden 50 inç Dijutsu marka televizyon satın aldım. 22 Ocak’ta gelen ...yetkili servis, televizyonun fabrikadan bozuk geldiğini tespit etti. O günden bu yana hem ürünü düzgün şekilde teslim alamadım hem de süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Aradan ayla
Kırık Gelen Televizyon İçin Hızlı Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
Dijitsu Montaj ve Kurulum İçin Gelen Yok
Dijitsu markalı televizyonumu 30 Mart tarihinde teslim aldım ve aynı gün montaj ve kurulum için çağrı merkezi üzerinden ...kayıt oluşturdum. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ne servisten ne de yetkili kişilerden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her gün 0850 219 69 69 numaralı ça
Dijitsu Televizyon Kurulumu İçin Saat 15:00 Sonrası Esneklik Talebi
BİM’den iki gün önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Dijitsu yetkili servisine başvurdum,... bugün servis tarafından telefonla arandım. Servis, öğleden önce gelebileceğini söyledi, ben de eşimle birlikte çalıştığımız için saat 15.00’ten sonra evde olabileceğimizi belirtti
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















