to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu markasına güvenerek satın aldığım televizyonda, markanın vadedilen özelliklerinin ve kullanıcı deneyiminin tam b...ir hayal kırıklığı yarattığını belirtmek isterim. Cihazınızda hâlâ l1 sertifikasında takılı kalmış olmanız ve güncel l3/güncelleme desteğinin sunulmaması, tüketiciyi açıkça mağdur
Kahramanmaraş’taki BİM şubesinden aldığım 58 inç Dijitsu marka televizyonum arıza yaptığı için 10.08.2026 tarihinde gara...ntiye gönderdim. Ürünü servise verirken tarafıma en geç 20 iş günü içinde işlemin sonuçlanacağı söylendi, hatta ürünüm servise gider gitmez 11.08.2026 tarihinde değişim onayı veril
Ankara Polatlı ilçesinde ikamet ediyorum ve Dijitsu 65dg22000 model 65 inç ...televizyonum için 25.08.2024 tarihinde 211159 numaralı arıza kaydını oluştu
Dijitsu marka bir televizyon kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır cihazımda ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Televizyonu a...çtığımda ekranda sürekli kırmızı, beyaz, mavi ışıklar dönüyor ve görüntü normal şekilde gelmiyor, televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Dijitsu yetkili servi
Dijitsu marka 55 inç UHD Smart televizyonumun alt kısmında ara ara ekranda kayma sorunu oluşmaya başladı. Garantisinin 1...8.12.2025 tarihinde bitecek olmasına yaklaşık 1 ay varken, 04.11.2025 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. Televizyonu teslim ettikten uzun süre sonra firma beni arayarak
"Teşekkürler ederim geri dönüş sağladınız için"
Dijitsu marka 75dg220000 model 75 inç televizyonu 21.09.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan satın aldım. Kurulum için gelen y...etkili servis, cihazın ses kartında problem olduğunu tespit etti ve yenisiyle değişim yapılması için rapor tuttu, 26.09.2016 tarihinde de değişim onaylandı. Bu onaya rağmen hiçbir
Dijitsu marka 55 inç televizyonumuz 28.09.2026 tarihinde arıza yaptı, televizyonda ses olmasına rağmen görüntü tamamen g...itti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Daha sonra servis beni arayıp Kütahya merkezde olduklarını, Simav’ın uzak olduğunu ve ancak 15–20 gün iç
BİM Gülbağ Mecidiyeköy şubesinden yaklaşık beş ay önce Dijitsu marka 55 inç bir televizyon aldım. Televizyonu üç ay kada...r sorunsuz kullandım ancak daha sonra bozuldu. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, servis yaklaşık yirmi bir gün sonra geldi ve cihaz için parça gerektiğini söyledi. Yirmi bir gü
Dijitsu marka televizyonum arızalandığı için 31.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından cihazım teslim alındı. Servi...s, panel arızası olduğunu ve parça beklediklerini, en geç 21 iş günü içinde televizyonun tamir edileceğini belirtti. Daha sonra parça temin edemediklerini, bu nedenle tarafıma yeni
Dijitsu marka 65 inç televizyonum garanti kapsamındayken arıza yaptığı için yetkili servisi çağırdım. Servis sadece ciha...zın bir fotoğrafını çekip ana kart arızası olduğunu, parça sipariş edileceğini ve işlemin bu şekilde ilerleyeceğini iletti. Daha sonra garanti kapsamında televizyon için değişim ta
"Servis 12,10,2026 tarihinde gelerek kurulumu tamamladı. Montaj talebi girildikten sonra 6 iş günü müşteriyle herhangi bir iletişim kurulmaması tarafımızca bu şikayeti oluşturmamıza sebep olduğunu belirtmek isteriz. Şu tarihte gelebilmekteyiz denen bir SMS gelseydi şikayet oluşturmazdık. Sorun çözüldü teşekkürler."
"Dijitsu genel merkezde çalışan sultanur hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı sorunumu çözdü"
BİM marketten 26 Eylül 2026 tarihinde Dijitsu marka 82 ekran iki adet telev...izyon satın aldım. Kurulum için A*** K*** adına Dijitsu servisini telefonla
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 04.10.2026 tarihinde Dijitsu 58 dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulu...m için Dijitsu’nun yönlendirdiği Mevsim Teknik servisine kayıt açıldı ancak üç gündür ne arayan var ne de geri dönüş yapan. Mevsim Teknik’e defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama
Dijitsu marka 50 dg 27000 model Google TV’yi yaklaşık bir ay önce BİM’in fiziksel mağazasından satın aldım. Televizyonu ...ilk kurulumdan itibaren kullanmaya başladığım günden bu yana Netflix, Disney+ ve Apple TV uygulamalarında yaşadığım sorunlar devam ediyor. YouTube.com uygulaması sorunsuz çalışması
BİM Kızılcıklı Mahallesi şubesinden Dijitsu 65 inç 33000 model televizyon aldık. Televizyon ilk günden beri sürekli kend...i kendine kapanma ve uydu problemi yaşattı. Yaklaşık bir ay içinde 4–5 kez yetkili servisle görüşmek ve servis talebi oluşturmak zorunda kaldık; servis gelip ana kart değişimi yapt
"Endüstriyel üretimde olmaması gereken bir hatayı geçte olsa düzelttiğiniz için teşekkür ederim"
Dijitsu marka 65 inç Google TV satın aldığım günden beri, yaklaşık 4 aydır Netflix’e bağlanamıyorum. Televizyon sürekli ...“Netflix hizmetine erişemedik, lütfen ağ ayarlarını kontrol edin (-100) ” şeklinde hata veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Şikayetim üzerine bir kez servis gelip televizyonu ta
"Şikayetim kısa sürede çözüme kavuşturuldu, yetkili arkadaşlar da bu süreçte çok destek oldular. Teşekkürler"
Dijitsu markasından almış olduğum televizyonum 17 Temmuz 2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servis tarafından yapılan in...celeme sonrası parça değişimine onay verildi; parça geldiğinde ise bu kez farklı bir parçanın daha değişmesi gerektiği söylendi. Ardından ana kart değişimi için yeni bir talep açıl
Carrefour SA Manisa Turgutlu Express mağazasından 08.09.2026 tarihinde 76.997 TL ödeyerek Dijitsu 58 inç 58dq38000 model... bir televizyon satın aldım. 11 Eylül’de yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonu açtılar, anakartın arızalı olduğunu söylediler ve ürünü tekrar kutusuna koyup değişim iç
Dijitsu marka 32 inç televizyonu dün İstanbul Beyoğlu Yenişehir BİM şubesinden satın aldım ve kurulumunu yaptım. Cihazda... şu anda sadece internet bağlantısı var, ancak anten bağlantı noktam bulunmadığı için herhangi bir anten bağlayamıyorum. Bu televizyonlarda canlı TV izlemek için sadece internet b
Geçen sene Şok market Adana Yüreğir Yamaçlı şubesinden 37.999 TL ödeyerek Dijitsu 85dw9900 model bir televizyon satın al...dım. Ürünün iç paneli dış etkenler nedeniyle kırıldı ve şu anda televizyonun garantisinden de 1 yıl daha süresi bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce Dijitsu yetkili servisi Cüneyt E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
