1
Televizyon Görüntü Sorunu Ve Servis İhmali
10 Şubat 11:471.859
"13.02.2026 tarihinde Hits elektronik geldi ve sonunda sorunumuzu çözdü TV nin iç bağlantılarını yerine oturtarak çalışmasını sağladı bu kadar basit bir çözüm için bu kadar bekledik."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu TVmarkası
283 şikayet
3 Gün İçinde Kurulum Taahhüdünün Aşılması Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
10 Şubat 11:371.649
Dijitsu markasından BİM üzerinden bir televizyon satın aldım. Ürünün açıklamasında ve satış sırasında, kurulumun en geç ...3 iş günü içerisinde yetkili servis tarafından yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 28.01.2026 tarihinde aldığım bu ürünün kurulumu aradan geçen süreye rağmen hâlâ yapılmadı.
Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Servis Şikayeti
6 Şubat 18:504.642
30.01.2026 tarihinde BİM’den 65 inç Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sonrasında kurulumu için yetkil...i servise başvurdum ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 05 Şubat’ta servisle iletişime geçtiğimde beni arayacaklarını söylediler fakat bu vaatlerine rağme
Dijitsu Televizyonunda Kırık Ve Geciken Para İadesi
5 Şubat 22:401.819
Diyarbakır Kayapınar Taşkıran Sitesi altındaki BİM şubesinden 08.01.2026 tarihinde Dijitsu marka bir televizyon satın al...dım. Ürünü eve getirdikten sonra kurulumu için servisi bekledik ve servis 08.01.2026 tarihinde gelerek televizyonu açıp kontrol etti, ekranda kırık tespit etti ve kırık raporu tutu
Ayıplı Televizyon İadesi 15.500 TL İçin 2 Aylık Cevapsız Bekleyiş
5 Şubat 18:412.902
27.11.2025 tarihinde BİM Şehit B**** Y******* şubesinden 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Aynı gün servis ku...ruluma geldiğinde ürünün anakartının yanık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutuldu. Ürünü iadesi sağlanmak üzere aynı gün tekrar ilgili şubeye teslim ettim. Aradan
Arızalı Televizyon İadesi İçin BİM Müşteri Hizmetleriyle 4 Aylık Çözüm Bekleyişi
4 Şubat 22:287.343
16.11.2025 tarihinde BİM’den 22.900 TL ödeyerek 65 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için kayıt açıldı v...e yetkili servis geldiğinde, daha ilk kurulum esnasında televizyonun arızalı olduğu ortaya çıktı. Televizyonun kanal listesi yoktu, uydu çekmiyordu ve ürün düzgün çalışmıyordu. Se
5
Çözüldü
Arızalı Hoparlörler Ve Cevapsız Servis Nedeniyle TV Kullanılamıyor
4 Şubat 11:352.513
"Hoparlör sorunu giderildi, TV kurulumu tamamlandı, Cuma beye teşekkür ediyorum."
10.01.2026 tarihinde BİM’den 58 inç Dijital QLED Google TV satın aldım. Kur...ulum için gelen servis, TV’yi kontrol ettiğinde hoparlörlerin arızalı olduğ
1
Dijitsu –Garanti Süresinde Bildirilen Arıza Bilerek Çözümsüz Bırakıldı!
4 Şubat 09:041.256
BİM'de Televizyon Satışı Bilgilendirme Eksikliği Ve Kaba Üslup
3 Şubat 19:132.115
Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi, Diş Hastanesi karşısındaki BİM marketten yaklaşık bir ay önce 32 inç Dijitsu marka te...levizyon satın aldım. Ürünü alırken çalışan, herhangi bir bilgilendirme yapmadan “açmayın, servis gelip açacak” diyerek fişi verip bizi kasadan uğurladı. Akşam saatinde aldığımız
1
Yanlış Boyutta Televizyon Gönderimi Ve Çözüm Beklemesi
3 Şubat 14:342.597
Dijitsu marka D240326-1H0316 model Google televizyonumun alt kısmında komple yatay bir çizgi oluştu. Bunun üzerine firma...yla iletişime geçtim ve değişim yapılacağı söylendi. Eski televizyonum 58 inç olmasına rağmen bana 55 inçlik televizyon getirdiler, bu nedenle ürünü kabul etmedim. Daha sonra müşt
Öne ÇıkanKonular
1
Garanti Kapsamındaki Dijitsu TV Arızası Ve Servis Yoksunluğu Nedeniyle İade Talebi
3 Şubat 13:084.323
2024 yılının son aylarında, 15.11.2024 tarihinde Mersin Mezitli’deki BİM şubesinden 6.795 TL ödeyerek 43 inç Dijitsu And...roid TV satın aldım. Televizyonum, yaklaşık 10 gün önce izleme esnasında hiçbir sebep olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz şu an hiç açılmıyor ve kullanılm
Garanti Belgesi Olmadan Televizyon Tamiri Reddedildi
3 Şubat 11:171.470
Dijitsu marka bir televizyon satın aldık ve marketten aldığımız bu ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ku...rulum sırasında garanti için herhangi bir belge verilmedi, servis sadece online garanti oluşturulduğunu söylemekle yetindi. Televizyon daha sonra kendiliğinden bozuldu ve biz de g
1
Garanti Kapsamındaki Televizyonun Ekran Değişimi İçin Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
2 Şubat 19:40873
Yaklaşık 15–20 gün önce annemin kullanmakta olduğu Dijitsu marka televizyon arızalandı. Yetkili servisi aradığımızda ekr...an değişimi gerektiğini ve parçanın fabrikadan beklendiğini söylediler. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen “daha gelmedi” dışında hiçbir somut bilgi alamadık. Müşteri hiz
1
BİM'den Alınan Dijitsu Televizyon Kurulumu İçin Servis Gelmedi, Müşteri Beklemede
31 Ocak 18:471.976
23.01.2026 tarihinde BİM mağazasından güvenerek Dijitsu 55dq33000 model televizyon satın aldım. Ertesi gün, 24.01.2026 t...arihinde yetkili servise kurulum için kayıt açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen servis bir türlü gelmedi. Servis tarafı sürekli gün verip randevu oluşturdu, ben de işimi
1
Dijitsu 55 İnç LED Televizyonda Ses Kesintisi, Ücretsiz Onarım Talebi
29 Ocak 23:171.982
Dijitsu marka 50ds8500 model 55 inç LED televizyonumuzda uzun süredir gidip gelen bir ses sorunu yaşıyorduk. Başta probl...emi yayın ve Digiturk kaynaklı sandığımız için Digiturk kutusu ve uydu anteni değişti, ancak daha sonra teknik bilgisi olan birinin tespitiyle sorunun tamamen televizyon kaynaklı o
1
Defolu Dijitsu Televizyonu Ve 6 Aylık Servis Bekleyişi Sonrası İade İsteği
29 Ocak 17:061.616
Dijitsu markalı 50 ekran televizyonu yaklaşık 1 sene önce BİM’den satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra daha ilk 3 gün... dolmadan ekran gitti ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, ancak servis tam 6 ay boyunca gelmedi. 6 ay sonra gelip televizyonu teslim aldılar, değ
44.000 TL’lik TV’nin Servis Sorunları
28 Ocak 17:25884
A101 üzerinden Dijitsu 85 inç televizyon satın aldım, yaklaşık 44.000 TL ödeme yaptım. Ürün kısa sürede teslim edildi an...cak servis süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Sırf kurulum için günlerdir uğraşıyorum. Pazartesi günü arayarak bu sabah için kurulum randevusu oluşturdum. Buna rağmen servise de
Dijitsu Televizyonunda Kanal Listesi Görülemiyor Ve Tuşlar Çalışmıyor
27 Ocak 21:173.365
Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık 15 gündür kanal listesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kumandadaki artı ve eksi tu...şlarıyla kanallar arasında geçiş yapamıyor, kanal listesini görüntüleyemiyorum. Bu sorun ortaya çıkmadan önce televizyonda herhangi bir ayar değişikliği, fabrika ayarına döndürme,
Dijitsu Marka Hatalı Televizyonun Değişimi Gerekiyor
27 Ocak 15:203.954
Dijitsu marka 65 inç, 165 ekran televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis montaj sırasında ürünün fabrik...a çıkışlı hatalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen ürün için tamir yoluna gidilmek istendi. Ben daha ilk kurulumda arızalı olduğu anlaşılan bir televizyonun tamir edilmesini değil
Ayıplı Televizyon İçin Bedel İadesi Ve Özür Talebi
27 Ocak 12:261.057
17.12.2025 tarihinde Dijitsu markasına ait TV 50DG7/27000 (fişte yazan DG27/29000) model televizyonu BİM marketinden sat...ın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili teknik servis 22.12.2025 tarihinde adresime gelmiştir. Kurulum sırasında ürünün elektrik almadığı, çalışmadığı ve üretim hatalı olduğu tespi
1
BİM'den Aldığım TV'de Netflix Açılmıyor Ve Servis Dönüşü Yok
27 Ocak 11:471.279
BİM den 55inç Dijitsu marka TV aldım kurulum için servisi aradım kendin kur dediler kurulumunu yaptım TV. De yazılım sor...unu var Netflix uygulamalarını açmıyor hata veriyor servisi aradım defalarca hep beni oyaladılar bir buçuk aydır gelen yok müşteri. Hiz. Aradım 5 kez kayıt yaptı ama hala dönüş yap
Ücretsiz Kurulum Hakkı İhlali Ve Asya Teknik Servisinin Oyalaması
27 Ocak 11:211.108
18.01.2026 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Dijitsu marka televizyonun ücretsiz kurulumu için Asya Teknik servisin...e yönlendirildim. Yaklaşık 10 gündür firma "bugün yarın geliriz" diyerek oyalamasına rağmen hiçbir şekilde kuruluma gelmedi ve televizyon hâlâ kutusunda, açılmamış ve kurulmamış şe
8 Gün Boyunca Kurulum Bekleyen Televizyon İçin Acil Servis Desteği Talebi
26 Ocak 14:341.366
Dijitsu marka bir televizyonu BİM marketten satın aldım ancak ürünün kurulumu için yetkili servise ulaşmama rağmen 8 gün...dür herhangi bir işlem yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve henüz evime gelen ya da randevu veren bir servis olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bilgile
5
Çözüldü
26 Ocak 14:171.431
"Servis süresi sıkıntısı haricinde hizmetleriniz için teşekkürler"
Cenk şikayetini yayından kaldırdı
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100