to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle’deki BİM mağazasından Dijitsu 65ds8500 model televizyon satın aldı...m. Ürünü aldıktan sonra kurulum için başvuru yaptım ancak yaklaşık bir haftadır kurulum yapılmadı. Aradığım 0850’li numara beni sürekli servise yönlendiriyor, telefona çoğu zaman
BİM’den 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servise 900 TL kurulum ücreti ödedim. Kurulum sı...rasında televizyonun arızalı olduğu, ekranda görüntü olmadığı söylendi ve arıza raporu oluşturulacağı belirtildi. Yaklaşık 18 gündür Dijitsu müşteri hizmetlerini her gün arıyorum.
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım, ancak kurulum için çağrı merkezine asla ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen n...e telefonu açan oluyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor, televizyon ise alınalı bir gün olmasına rağmen hala kutusunda bekliyor. Daha önce de Dijitsu televizyon almıştım ve
2025 Kasım ayında İstanbul Şile’deki bir marketten 16.000 TL ödeyerek Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum içi...n yaklaşık 1 ay boyunca servise ulaşmaya çalıştım, uzun uğraşlar sonunda gelen servis elemanı, duvara asma aparatını dışarıda 500 TL civarında olmasına rağmen bana 1.000 TL’ye satt
09.10.2026 sabahı saat 09.30 civarında Dijitsu 165 ekran televizyonumun kurulumu için çağrı merkezini arayarak kurulum t...alebinde bulundum. Ancak o günden bu yana ne çağrı merkezinden ne de servisten net bir geri dönüş alamadım. Servisi aradığımda önce konum istiyorlar, ardından telefona cevap vermiy
"Teşekkürler oğuzhan beye hızlı reaksiyon aldığı için"
24.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Ömerli’deki BİM şubesinden Dijitsu 43dg27000 model 43 inç televizyon satın aldı...m. Satın alırken, ürünün garanti kapsamına girmesi için kutu üzerindeki numarayı arayıp servisin kurulumu yapması gerektiği, aksi halde televizyonun garantiye girmeyeceği özellikle
"Saygıdeğer Dijitsu yetkilileri, uzun uğraşlar sonunda sorunumu kökten çözüme giderek televizyon değişikliği yapmış ve bir üst model bir televizyonla değiştirmeniz beni aşırı memnun etti. Gönül isterdiki hiçbir mecraya başvurmadan sorunumun giderilsin lakin Dijitsu markası olarak böyle bir karekteristliğiniz var anladığım kadar ile, yorucu bir süreç oldu. İyi çalışmalar dilerim. Dijitsu tercih edecek arkadaşlar yazdıklarımı mutlaka göz önünde bulundursun. İyi günler."
İnternet üzerinden Dijitsu 50 dg 27000 4K Ultra HD 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart LED TV satın aldım. 28.04.202...6 tarihinden beri televizyonun kurulumu için yetkili servisi aramamıza rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Toplam 3 kez kurulum için aramamıza rağmen ekip sü
17.04.2024 tarihinde Kayapınar Diyarbakır’daki BİM şubesinden Dijitsu dg22000 model televizyon satın aldım ve yaklaşık 2... yıla yakın sorunsuz olarak kullandım. Ancak 24.04.2026 tarihinde televizyonun ekranı bir anda karardı ve bir daha hiç açılmadı. Arızadan sonra genel servisi arayarak randevu oluş
Dijitsu Google TV 43 dg29000 model televizyonu BİM Ankara Yenimahalle şubesinden satın aldım. Kurulum için bugün yetkili... servisi aradığımda benden 1000 TL kurulum ücreti talep ettiler. Kendi ürününüzün kurulumu için neden bu kadar yüksek bir ücret alındığını sorduğumda, bunun şirket uygulaması olduğ
Dijitsu markalı 32 inç televizyon aldım, garanti dışı kalmaması için de bana verilen servis numarasını arayarak kurulum ...talebinde bulundum. Cumartesi günü için saat ve gün belirledik, saat 2 civarı geleceklerini söylediler. Ancak o gün aradığımda elemanlarını uzak bir yere gönderdiklerini, akşamüstü
"Şikayeti gördükten sonra hemen geldiler kurulumunu yaptılar"
16.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Caddesi No:52 adresindeki BİM şube...sinden Dijitsu 55 inç 55dq33000 model televizyon satın aldım. Televizyon mağazadan alındıktan sonra 1 aydan fazla kurulum için bekledi, kurulum yapıldıktan sonra ise daha 1 ay dolm
"Çok teşekkür ederim."
17 Nisan’da Dijitsu 65 inç dq33000 model televizyon satın aldım ancak arada...n günler geçmesine rağmen tüm talep ve başvurulara karşın kurulum hâlâ yapı
Beykoz Paşabahçe’deki BİM mağazasından iki gün önce Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken özellikle sordu...ğumda bana kurulumun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak televizyonun kurulumunu yaptırmak için aradığımda bu kez benden 1200 TL kurulum ücreti talep edildi. Mağazada ücretsiz denilen
17.04.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu d18000 model televizyon satın aldım. Kurulum için Trabzon’daki Dijitsu yetkili serv...isi aradığımda benden 750 TL kurulum ücreti talep ettiler. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen, servis açıkça 750 TL kurulum ücreti alacaklarını söyledi. Televizyonu yeni ve ga
Epttavm üzerinden Dijitsu 55 dg 22000 4K Ultra HD 55" 140 ekran uydu alıcılı Google Smart televizyon satın aldım. Ürün 0...5.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis 09.03.2026 tarihinde geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Aynı zaman
13 Nisan’da Amasya’daki BİM marketten Dijitsu 32 inç f 17 60 siyah model televizyon satın aldım. Kurulum için aynı gün A...masya yetkili servisiyle saat 14:10 civarında telefonla görüştüğümde, benden 800 TL kurulum ücreti talep edileceği söylendi. Bu durum karşısında gerçekten şaşırdım, çünkü kurulumda
09.04.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Sıfır aldığım bu cihaz için kurulum rand...evusu oluşturmak üzere yetkili servisi aradığımda, çağrı merkezi tarafından benden 1.750 TL kurulum ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, 50 inç altı cih
Gaziantep Şehitkamil’deki BİM şubesinden yaklaşık 4.900 TL ödeyerek bir adet Dijitsu televizyon satın aldım. Ürünü alırk...en, garanti kapsamının bozulmaması için mutlaka yetkili servis tarafından kurulması gerektiği özellikle söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret bilgisinden bahsedilmedi. Tel
09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
"Çok teşekkür ederim hızlı ve etkili bir çözüm sunuldu. Müşteri temsilcisi her kademede destek sağladı"
12 Mart’ta BİM Niğde Selçuk Mahallesi şubesinden aldığım, 13 Mart’ta kurulu...mu yapılan Dijitsu dq33 38000 model 58 inç televizyonumda kurulumun hemen a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
