Televizyon Kurulumu 9 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

08/11/2025 tarihinde Dijitsu 50dg2900 model televizyonumun kurulumu için talepte bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hala gelmedi. K...

08/11/2025 tarihinde Dijitsu 50dg2900 model televizyonumun kurulumu için talepte bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hala gelmedi. K...

Dijitech 32dsj 1000 model ürünümün kurulumu için yaklaşık bir haftadır aralıksız olarak yetkili servisi aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da bulunmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Ürünü Adana Ceyhan’da kullanmak üzere aldım ve kurulu...
Dijitsu 55" sıfır televizyonumu Kocaeli / Çayırova’daki bir yerel mağazadan satın aldım. Kurulum için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak Çayırova’daki servis telefonlarına bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bu nedenle kurulum talebimi de iletemedim ve televizyonu...

BİM’den Dijitsu marka 58 inç 4K UHD QLED Google TV satın aldım. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra kurulum için başvuru yaptım, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi gelmedi. Kurulum için verilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen sürekli meşgule düşüyor ve herhangi bir...

BİM mağazasından 2 gün önce 58DQ33000 model Dijitsu marka 58 ekran bir televizyon satın aldık. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra, aynı gün saat 15:00 civarında servis kurulumu için bize verilen numara üzerinden WhatsApp ile iletişime geçtik ve randevu oluşturduk. Servis, bir gün sonra yan...

Dijitsu 86dg22000 86" 218 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın aldım. Kurulum için varol Elektrik (İstanbul Avcılar) ile defalarca iletişime geçtim ancak servis, televizyonun kurulumunu yapmamakta ısrar ediyor ve “ilgilenmiyoruz, kurmayacağız” şeklinde olumsuz yanıtlar alıyorum. ...

3 Kasım’da Muğla/Ortaca’daki BİM mağazasından 55 inç Dijitsu Google TV satın aldım. Kurulum için yetkili servisi (053*********55) iki gün önce aradım ve bugün geleceklerini söylediler. Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt vermediler. Mesai saatleri dışında Dijitsu müşteri h...
Yaklaşık 2 hafta önce BİM’den Dijitsu 65 inç televizyon aldım. Kurulum için bulunduğum şehrin teknik destek departmanıyla görüşüp salı günü için randevulaştık. Özellikle çalıştığımız için, gelecekleri saatten önce aranmak istediğimizi belirttim ve yarım saat önce arayacaklarını söylediler. Hatta “Si...

Dijitsu 42ds9000 model televizyonumun garanti başlatılması için bugün yetkili servis olan İ**** D**** Elektronik tarafından benden 1000 TL ücret talep edildi. Ürünün faturası elimde mevcut ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen, garanti başlatma işlemi için ücret istenmesini kabul etmiyorum. Kon...
8 Eylül 2025 tarihinde satın almış olduğum Dijitsu 42ds9000 42" 106 Ekran Uydu Alıcılı Full HD Android Smart LED TV'nin kurulumu için Dalaman bölgesindeki yetkili servisinizle aynı gün iletişime geçtim. Ancak servis görevlisi bana yaklaşık iki ay sonra, 20 Ekim civarında geri dönüş yaptı. O tarihten...

Dijitsu 55 inç televizyonumun kurulumu için 2 gündür hem çağrı merkezi hem de yetkili servis ile defalarca iletişime geçmeye çalışıyorum. 0850 219 69 69 numaralı çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkânsız; sürekli meşgule atıyorlar ve ısrarla 20 kez arayınca ancak isteksiz bir şekilde telefonu açıyo...

05.11.2025 tarihinde BİM Tekirdağ/Çorlu şubesinden aldığım Dijutsu 43 DG 27000 model televizyonun garanti başlatılması için, ücretsiz olması gereken ilk kurulum hizmeti için yetkili servis tarafından benden 600 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Yetkili numarası: 0282 654 59 0...

11 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından aldığım Dijitsu 43ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu cihaz Youtube.com'u kullanmak için gereken teknik koşulları karşılamıyor” şeklinde bir hata mes...

Dijutsu 32ds23000 AOSP TV model televizyonu 04.11.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü aldığımda, kurulumu kendim yapmak istediğimde garanti dışı kalacağı ve sorumluluk alınmayacağı söylendi. Kurulum için evime gelmelerini istediğimde ise 1.000 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi ve bunun zor...

30 Ekim tarihinde Kayseri/Develi adresime Dijitsu 65 inç DQ33000 model televizyonumun kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak başvurdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı ve televizyonum kutusunda bekliyor. Kurulumun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum...

Dijitsu 32 ekran televizyonumu Manisa Yunusemre ilçesindeki evime kurulum için 3 gündür hem internet üzerinden hem de telefonla arayarak servise ulaşmaya çalışıyorum. Ürünü BİM marketten aldım ve fişim elimde mevcut. Kurulumun garanti kapsamında yapılmasını istiyorum. Ancak bugüne kadar müşteri hizm...

Dijitsu marka TV aldım BİM den almaz olaydım. Kurulum için 1 haftadır servisin randevu vermesini bekliyorum. Hem parasıyla kurulum yapılacak hem de ne kimseye ulaşabiliyorum ne de yanıt alabiliyorum 27 Ekim pazartesi sabahı iletişime geçtim randevunuz SMS ile gelecek bilgisi verildi ama mesaj gelmed...

Dijitsu 50 ds 8500-4K model, 2022.09 üretim tarihli televizyonumuzda 25.10.2025 tarihinden itibaren Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımızda "Youtube.com bu cihazda desteklenmemektedir" şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Sadece Youtube.com uygulamasında bu sorun yaşanıyor, diğer...

Djitsu 55Dw9900 model televizyonu Orhangazi BİM şubesinden satın aldım ve Bursa Emek servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, televizyon çalışırken ekran bir anda simsiyah oldu ve görüntü tamamen kayboldu. Hemen Bursa Emek servisini aradım, benden alışveriş fişini ta...

Dijitsu 165 ekran televizyonu 2 gün önce Diyarbakır Bağlar 5 Nisan BİM mağazasından satın aldım. Kurulum için 0850 219 6969 numaralı servisi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli meşgul çalıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Televizyonun kurulumu için servis hizmet...
7 ay önce İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi’indeki BİM’den sıfır olarak aldığım Dijitsu 50ds8500 model televizyonun ekranı 3 ay önce bozuldu. Ürünü garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda kayıtlarında görünmediğimi, kuruluma gelen kişilerin bana bir belge vermesi gerekt...

26 Eylül 2025 tarihinde şok iste gelsin uygulaması üzerinden Dijitsu 75ds9800 model televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra Şırnak Merkez Damla Teknik ekipleri kurulum için geldi. Ancak televizyonun çalışabilmesi için program yüklenmesi gerektiği, bu nedenle kurulumun tamamlanamadığı ta...
Dijitsu dg27000 model televizyonu 27 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir BİM mağazasından 8.250 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, benden 800 TL kurulum ücreti talep edildi. Ürünü yeni aldığım ve fişim elimde olduğu halde, müşteri hizmetlerini tekrar ara...
