to read complaints and reviews, or file yours.Netflix Ve Diğer Uygulamalarda -100 Hatası
Dijitsu 58 inç dq 38000 model televizyonum dün teslim edildi ve bugün kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra bir süre Youtube.com uygulamasını sorunsuz kullandım ancak yaklaşık bir iki saat sonra Netflix’e girmek istediğimde hata aldığımı fark ettim. Netflix’te ekranda “Netflix hizmetine erişemedik, lütfen ağ ayarlarını kontrol edin (-100) ” şeklinde hata çıkıyor ve uygulama açılmıyor.
Televizyonum Wi-Fi ile internete bağlı, internet bağlantımda bir sorun yok çünkü Youtube.com uygulaması aynı bağlantı üzerinden sorunsuz çalışıyor. Ancak Netflix başta olmak üzere diğer uygulamalar çalışmıyor, yalnızca Youtube.com düzgün şekilde kullanılabiliyor. Kurulumu yapan görevliye ulaşmaya çalıştım fakat kendisine ulaşamadım, bu yüzden herhangi bir teknik destek alamadım.
Televizyonun yeni olmasına rağmen akıllı özelliklerini tam anlamıyla kullanamıyorum. Bu nedenle, Netflix ve diğer uygulamalarda aldığım -100 hata kodunun yazılımsal olarak incelenmesini, gerekli güncellemelerin uzaktan ya da yetkili servis aracılığıyla yapılmasını ve uygulamaların sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Arda Bey; Google TV cihazınızdaki -100 hata kodu ve uygulama erişim sorununuz takibe alınmıştır. Genel merkez yetkili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
Kurmaya gelen servis çağrı kaydı açın o zaman yardımcı olalım diyor. Sitenizden size ulaşmaya çalıştığımda hata alıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
