to read complaints and reviews, or file yours.Dijutsu 65 inç Android televizyonum son yapılan yazılım güncellemesinden sonra açılıp kapanmaya başladı ve 3 gündür tele...vizyonu kullanamıyorum. Cihaz açılıyor gibi yapıp hemen tekrar kapanıyor, bu döngü sürekli devam ediyor ve yayın izleyemez hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerin
Dijitsu 65 inç televizyonum 8 Temmuz’da arızalandı. Hemen ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık ve a...ncak 10 Temmuz’da ulaşabildik, o gün servis kaydı açıldı. Servis, yaklaşık 10 gün sonra büyük bir gecikmeyle gelip televizyonu evimizden aldı. Daha sonra servis tarafından aranıp
Dijitsu 65 dq 38000 model televizyonu yaklaşık 4,5–5 ay önce BİM’den Sivas’ta ikamet ederken satın aldık. Kısa süre sonr...a televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve çoğu zaman tekrar açılmıyor. Fişten tamamen çekip tekrar takmamıza rağmen bazen açılıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Ayrıca televizyo
Antalya Kemer Göynük Mahallesi’indeki BİM mağazasından 28.08.2025 tarihinde Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Telev...izyonu işletmemde, cafemde kullanmak üzere almıştım ancak kısa süre sonra ekranda ciddi bir sorun ortaya çıktı. Ekranın yarısı çalışıyor, diğer yarısı ise tamamen kararıyor ve görü
"Çözüldü"
23 Haziranda Kilis'teki BİM şubesinden Dijitsu 65 dq38000 TV aldım. 1 2 gün sonra teknik servis kurulum için geldi TV ku...ruldu. TV de kanal geçişlerinde 2 saniyeliğine renkli yaprak resmi geliyor ve ekranda ses yok görüntü yok ibaresi çıkıyor ve gitmek istediğiniz kanala sizi yönlendiriyor. Bu durum
Dijitsu marka dg22000 65 inç televizyonu Nazilli BİM mağazasından satın aldım. Ürün arıza yaptıktan sonra Aydın’daki Tok...çesi yetkili servisine başvurdum. Servis ana kart değişimi gerektiğini, ancak parça olmadığını belirtti ve televizyon değişimi için talep oluşturulduğunu söyledi. Buna rağmen telev
BİM’den Samsun Atakum Yeni Mahalle Vatan Caddesi şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç UHD Google TV, 26.07.2026 tarihinde a...niden açılmamaya ve hiç elektrik almamaya başladı. Yaklaşık iki haftadır televizyon tamamen kullanılamaz durumda. Sorunun ardından müşteri temsilcisini aradım ve servis kaydı oluş
Yaklaşık 2 yıl önce Bayburt BİM a. Ş şubesinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün henüz 7. Ayında, hiçbir da...rbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyon kendi kendine arızalanarak tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçm
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu 2023 yılında BİM’den satın aldım. Televizyon birkaç gün öncesine kadar sorunsuz ça...lışırken son 2 gündür açıldıktan sonra sadece başlangıç ekranı geliyor ve hemen ardından kendi kendine kapanıyor, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ürünün faturası ve evrakları elimd
"Başlangıçta yaşadığım arıza nedeniyle mağdur olmuştum ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Sürecin ilerleyen aşamasında firma benimle iletişime geçti, gerekli incelemeleri yaptı ve arızalı televizyonumu yenisiyle değiştirdi. Bununla da yetinmeyip, yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla tarafıma hediye olarak bir kettle gönderdiler. Süreç boyunca iletişim kuran ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlk yaşanan sorun can sıkıcı olsa da, firmanın sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesi ve çözüm üretmesi memnuniyet vericiydi. Sorunun çözülmüş olması nedeniyle şikayetimi olumlu şekilde güncelliyorum. Teşekkür eder, müşteri memnuniyetine gösterdikleri özenin devamını dilerim."
Epttavm üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65'' 165 ekran uydu alıcılı Google Smart QLED t...elevizyon satın aldım. Kısa süre sonra evde televizyon izlerken bir anda görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu arızadan sonra
13.04.2026 tarihinde Karadeniz Ereğli’de bulunan BİM mağazasından Dijitsu 65 dq 38000 model bir televizyon satın aldım. ...09.05.2026 tarihinde kurulumu yapıldı ve o tarihten itibaren cihazı kullanmaya başladım. Televizyonu kullanmaya başladığım ilk günden bu yana Netflix uygulaması kesinlikle çalışma
29 Aralık 2024'de Dijitsu 65 ekran televizyonun garantisi olmasına rağmen ses sorunu yaşıyorum ve bu konuyla alakalı kim...se bana yardımcı olmuyor. Bir aydır mağdurum; garantisi olmasına rağmen bana demedikleri halde benden fiş istiyorlar. Bu konu üzerinden yardım bekliyorum.
2022 yılında BİM’den satın aldığım Dijitsu 65ds9800 65 inç televizyonumda yaklaşık 1 aydan uzun süredir can sıkıcı probl...emler yaşıyorum. Youtube.com uygulamasında birçok video açılmıyor, bazı içeriklere girmeye çalıştığımda video oynatılmıyor. Ayrıca kanal araması yaptığımda kanalları bulmasına rağm
Dijitsu 65 dg22000 model televizyonumu 20.01.2025 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1 yıllık bir ürün olmasına rağmen te...levizyonum 2 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Kumandadan ya da cihaz üzerinden açmaya çalıştığımda ekranda ya da ışıklarda hiçbir tepki vermiyor, tamamen kapalı gibi davranıyor. B
"Sorunumuz çözüldü teşekkürederiz"
Dijitsu marka 65 inç televizyonum garanti kapsamındayken yaklaşık 2 haftadır yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyor...um. Televizyonla ilgili arıza için yetkili servisi aradığımda, ürünü görmeden hangi parçanın arızalı olduğunu bildiklerini söyleyip “bekliyoruz” diyerek sürekli oyalıyorlar ve hiçb
"Teşekkür ederim bizim mağdur etmediler"
"Çok teşekkür ederim."
17 Nisan’da Dijitsu 65 inç dq33000 model televizyon satın aldım ancak arada...n günler geçmesine rağmen tüm talep ve başvurulara karşın kurulum hâlâ yapı
Dijitsu’dan 65 inç bir televizyon aldım, yaklaşık 1 yıl 2 ay oldu kullanıyorum. Şubat 2025’te aldığım bu televizyon son ...1 aydır kendi kendine ekranı açılıp kapanmaya başladı ve arka tarafından ses gelmeye başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, ana kartın arızalı olduğunu söylediler. Servis ziyaret
Dijitsu’dan aldığım 65 inç dg2200 model televizyonla ilgili defalarca şikayet oluşturmama ve müşteri hizmetlerinizi kaç ...kez aradığımı bile hatırlamıyor olmama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Telefonda her seferinde “konuyu üst birime iletiyoruz” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı
Dijitsu 65dq33000 model 65 inç televizyonu 2 Nisan tarihinde satın aldım ve aldığım günden beri Netflix uygulamasına gir...iş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Bağlantı hatası -100” uyarısı alıyorum ve Netflix kesinlikle çalışmıyor. Aynı internet bağlantısı ile diğer uygulamalar sor
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu 2024 Ağustos ayında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. 2026 Şubat ayında tel...evizyon kendi kendine açılıp kapanmaya, ekrana görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım. Servis, televizyonu götürmeden ana kart ve besleme kartı gibi parçal
09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
