to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde BİM Şehit B**** Y******* şubesinden 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Aynı gün servis kuruluma geldiğinde ürünün anakartının yanık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutuldu. Ürünü iadesi sağlanmak üzere aynı gün tekrar ilgili şubeye teslim ettim. Aradan ...
Dijitsu 55 inç televizyon aldım, ürünün dq33/38000 seri numaralı cihazı için 27 Ocak 2026 tarihinde kurulum amacıyla yetkili servis eve geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının tamamen kırık olduğunu tespit etti, bu durumla ilgili tutanak tuttu ve ürün değişiminin onaylandığını söyledi....
Dijitsu marka D240326-1H0316 model Google televizyonumun alt kısmında komple yatay bir çizgi oluştu. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim ve değişim yapılacağı söylendi. Eski televizyonum 58 inç olmasına rağmen bana 55 inçlik televizyon getirdiler, bu nedenle ürünü kabul etmedim. Daha sonra müşt...
24.01.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da BİM üzerinden Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili servis bir türlü gelmedi. Daha sonra doğrudan yetkili servisle iletişime geçtiğimde benden birkaç görsel istedile...
05.01.2026'da Kocaeli İlimtepe’de bulunan BİM a. Ş şubesinden kapalı kutu, sıfır Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum için servis eve gelip kurulumu yaptıktan sadece birkaç gün sonra televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hale geldik. Yaşadığımız sor...
Dijitsu marka 50ds8500 model 55 inç LED televizyonumuzda uzun süredir gidip gelen bir ses sorunu yaşıyorduk. Başta problemi yayın ve Digiturk kaynaklı sandığımız için Digiturk kutusu ve uydu anteni değişti, ancak daha sonra teknik bilgisi olan birinin tespitiyle sorunun tamamen televizyon kaynaklı o...
23 Ocak’ta BİM’den 55 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Yaklaşık bir haftadır kurulum için bekliyoruz. Ürünü aldığım gün gerekli tüm işlemleri yaptım, servis başvurularını gerçekleştirdim ancak ne aramalarıma ne de başvurularıma rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Yetkili servise ulaşamıyorum ve ...
19 Ocak tarihinde BİM’den 55 inç Dijitsu televizyon aldım. Ürünün garanti kapsamına girebilmesi için kurulumun Dijitsu servisi tarafından yapılması gerektiği söylendi. 20 Ocak’ta büyük uğraşlar sonucu Dijitsu’ya ulaşıp kurulum randevusu için kayıt oluşturdum ancak o günden beri hiçbir geri dönüş yap...
12.01.2026 tarihinde BİM’den 55 inç Android Dijitsu televizyon satın aldım. Ürünü alır almaz aynı gün yetkili servisi aradım ve en geç bir hafta içind...
Dijitsu marka 55 inç televizyonu 4 Ocak 2026 tarihinde Mersin Mut’taki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım gün yetkili servisi aradım, ancak servis kurulum için gelmedi. Telefonda bana “Siz kurun kullanın, biz garantisini başlatırız” denildiği için cihazı kendim kurup kullanmaya başladım. Bug...
13.01.2026 tarihinde aldığım 55 inç Dijitsu televizyonun kurulumu için başvurduğumda, en geç 3 iş günü içinde kurulacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de telefona cevap veren bir yetkiliye ulaşabildim, ortada hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Televizyonun b...
Yaklaşık 1 yıl önce BİM Sancaktepe şubesinden Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Satın aldığım günden beri kurulum için defalarca aramama rağmen kimse gelip kurulum yapmadı, bu konuda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Şu an televizyonumda arıza oluştu ve ekran kendi kendine açılıp kapanmaya b...
Kasım ayında BİM’den Dijitsu marka 140 ekran (55 inç) televizyon satın aldım. Yaklaşık iki aydır kullandığım televizyonum son 3 gündür hiç açılmıyor. Kumanda arızalıdır diye düşünerek 2.000 TL verip orijinal kumanda aldım ancak buna rağmen televizyon yine açılmadı. Cihazda sadece aç/kapa tuşunda kır...
04.01.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç QLED dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapılması için 04.01.2026’dan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulum talebi için 0 54*********23, 0 54*********85 ve 0 54******62 04 numaralı tele...
BİM’den yaklaşık on gün önce Dijitsu 55 inç bir televizyon satın aldık. Aldığımız gün yetkili servisi arayıp kurulum talebinde bulunduk ancak o günden bu yana hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Geçen cuma gününden beri her gün yetkili servisi arıyoruz. Her aradığımızda çalışanlar ka...
29.12.2025 tarihinde Denizli Sarayköy’deki BİM Market’ten Dijitsu 55 inç Smart QLED televizyon satın aldım. Satın alım sırasında duvara montaj yapılmayacağı, yetkili servisin sadece kutuyu açıp televizyonu fişe takacağı bilgisi verildi. Buna rağmen televizyonun kurulumu için 31.12.2025 tarihine rand...
Djitsu marka 55 inç Google TV’yi yaklaşık 1 ay önce BİM’den 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıktan kısa süre sonra Netflix’e girmeme sorunu yaşamaya başladım ve her televizyonu açtığımda tekrar tekrar Google şifresi istemesi nedeniyle ürünü düzgün kullanamaz hale geldim. Bu nedenle yak...
BİM’den 23/12/2025 tarihinde Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri televizyon açıldığında sesle ilgili sorunlar yaşıyorum ve ana kart kaynaklı bir problem olduğu, ayrıca cihazda ısınma sorunu bulunduğu belirtiliyor. Yaşadığım bu ciddi arızalara rağmen yetk...
"Merhaba öncelikle tüketici heyet hakemliğine saygılarımı iletiyorum surecin hızlı şekilde çözülmesine yardımlarından dolayı Dijitsu firmasına hatalarının kabul ettikleri için teşekkürlerimi sunuyorum. Keşke süreci daha yetkin kişilerle yönetebilse kimse bu kadar mağdur olmaz."
Yaklaşık 18 ay önce BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sadece bir hafta sonra ekranda sorun yaşadım, görüntü bozulduğu için servis çağırdım. Servis televizyonu alıp götürdü ve ürün bana ancak 3–4 ay sonra geri getirildi. Bu süreçte televizyonu kullanamadı...
Yaklaşık 3 yıl önce BİM’den 55 inç Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden bu yana hiçbir yazılım güncellemesi almadı. Cihazı özellikle 4K ve Android özellikleri için tercih etmiştim; ancak bu vaat edilen Akıllı TV deneyimini şu an yaşayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tel...
BİM’den bugün aldığım Dijitsu 55 inç televizyonun kutusunun üzerinde “kurulum ücretsiz” ibaresi yer alıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana Ekrem Elektronik adlı servis firmasının numarası verildi. Servisi aradığımda ise masaya kurulumun ücretsiz olduğu, fakat duvara montaj yaptırmak ...
02.10.2025 tarihinde arızalanan 55 inç Dijitsu televizyonumu, Zonguldak Merkez Soğuksu Mahallesi’nde bulunan yetkili servis M****** Elektronik’e teslim ettim. Cihazın arızasının garanti kapsamında tamir edileceği söylendi, ancak herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi. Aradan yaklaşık iki ay ...
Dijitsu 50dw9900 model 55 inç televizyonumda bugün itibarıyla Youtube.com uygulamasını açmak istediğimde ekranda hiçbir şey görüntülenmiyor. Uygulama açılmıyor ve herhangi bir içerik göremiyorum. Modemi kapatıp tekrar açmama rağmen sorun devam ediyor. Normal TV kanallarını sorunsuz bir şekilde izle...
Dijitsu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
