Dijitsu Klima Müşteri Hizmetleri

27.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dijitsu DES12 model klima satın aldık. İstanbul Bağcılar’daki adresimize kurulumu için yetkili servisin gelmesini bekliyoruz. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Servisi ve Dijitsu müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her defasında “...

Dijitsu Tornado 12000 model klimamın kurulumu için 02.08.2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen İstanbul Kağıthane’deki adresime servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yoğun olduklarını ve sıram gelince kuruluma g...

Dijitsu dan Tornado 12000 model klima satın aldım. Ürünü alalı 1 ay oldu ancak teknik servis , hâlâ kuruluma gelmedi. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve klima için 21.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sonrası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana 10 il...

1 Ağustos 2025 tarihinde Dijitsu Tornado 12000 model klima montajı için kayıt oluşturduk. Bize 15 gün içinde montaj yapılacağı söylendi ve kabul ettik. Ancak 17. Gün sonunda kimse gelmeyince, büyük uğraşlar sonucu servise ulaşabildik. Tekrar bilgilerimizi aldılar fakat yine ne gelen oldu ne de bir b...

Dijitsu DJT12000 model klimayı 30 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4210136222 sipariş numarası ile satın aldım. 1 Ağustos 2025 tarihinde kurulum için başvuruda bulundum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen İstanbul Eyüpsultan’daki adresime kurulum için gelen olmadı. Defalarca Dijitsu müş...

09.08.2025'te Yalova/Çiftlikköy adresimde Dijitsu tornado12000 model klimamın montajı yaşaroğlu teknik servis tarafından yapıldı. Ancak dış üniteyi camın hemen önüne ve oldukça yukarıya monte ettiler. Bu nedenle camın sinekliğini açamıyor, camı rahatça kullanamıyorum. Görüş açım tamamen kapandı. Her...

Dijitsu DJT12000 model klimamız yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak hem içeriye hem de dışarıya su damlatıyor. İş yerimizde bu durum hem bizi hem de müşterilerimizi mağdur ediyor. Sorunun çözümü için günlerdir Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadık....

18 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Merkez Yazıkonak beldesindeki A101 mağazasından satın aldığım Dijitsu Tornado 24000I klima, aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ servis tarafından montajı yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde iletişim sağlanmadı. A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme...

30 Temmuz’da internet üzerinden satın aldığım Dijitsu djt 18000 model klimam Gölcük Yazlık Yeni Mahalle’deki adresime teslim edildi. Aynı gün yetkili servis “Servis 24” ile kurulum için iletişime geçtim, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala kimse gelmedi. Günlerdir günde 10 defa aramama rağmen ...

17.07.2025 tarihinde A101'den Dijitsu Torento 18 BTU klima satın aldım. Kurulumu Antalya'da Ye Ka Teknik Servis tarafından yapıldı ve çalıştığı söylendi. Ancak birkaç gün sonra klimadan soğuk hava gelmediğini fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Dijitsu müşteri hizm...

Dijitsu 12000 BTU klima satın aldım ve ücretsiz montaj hizmeti için teknik servise ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünü 7 gün önce A101 online üzerinden aldım ve satış faturamın numarası A302025001698676’dır. Satın alma sırasında ücretsi...

28.07.2025 tarihinde Dijitsu YKFY_13_4_38L_4 model klima satın aldım. Ürünün montajı için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve montaj işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çö...

28.07.2025 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu YKFG-13-4-38L-4 model klima satın aldım. Ürünün montajı için müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez arayarak servis talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Montaj işlemi de gerçekleştirilmedi. Klima...

Dijitsu 12000’lik klimayı 3 gün önce Antalya/Kepez’deki A101’den satın aldım. Satın alırken, kurulumu çok hızlı yapılacak ve hemen gelip takılacak denmişti. Ancak klimayı aldığımızdan beri henüz kullanamadık; cihaz evde kurulu şekilde bekliyor ve bize hiçbir faydası yok. Müşteri hizmetlerini iki kez...

20 gün önce İstanbul Tuzla’daki A101 mağazasından dijutsu 12000 BTU klima satın aldım. Satın aldığım günden bu yana kurulum için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul, asla yanıt vermiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Yaz mevsimi bitti, klimayı k...

29.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Dijitsu 12000 Tornado model klima satın aldım (Sipariş No: 3125072905463801). Ürün, İstanbul/Sultanbeyli adresime teslim edildiğinden beri kutusunda bekliyor ve kurulum yapılmadığı için kullanamıyorum. Satın alma sırasında kredi kartı ile 20.999,00 TL öd...

28 Temmuz’da Kocaeli İzmit Alikahya’daki adresime aldığım Dijitsu DC12 klima için kurulum kaydı oluşturdum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen, hem yetkili servisi hem de Dijitsu müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve telefonlar açılmıyor. Müşteri numaram: 026242...

26 Temmuz’da Dijitsu klima kurulumu için servis talebinde bulundum ve 29 Temmuz için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. O günden bu yana 3 haftadır bekliyoruz ve defalarca hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hi...

Dijitsu SLN48000 model klimayı Trendyol üzerinden (#10410558330 sipariş numarası) kurulum destekli olarak satın aldım. Ürünün kurulumu için verilen yetkili servis numaralarını defalarca (toplamda 105 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Çağrı merkezleri ve müşteri hizmetlerine bağlanmak mü...

29 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dijitsu klima için kurulum talebinde bulundum. Yetkili servis, 10 gün içinde kuruluma geleceklerini belirtti ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem Dijitsu müşte...

Dijitsu Tornado 12000O model klimayı 22.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir hafta önce teslim aldım. Kurulum için yetkili servislere başvurduğumda, hiçbir servis bu marka ile çalışmadığını ve kurulumu yapamayacaklarını belirtti. Defalarca aramama rağmen, bana yardımcı o...