Aldığım Klimaya Bir Aydır Servis Gelmedi Mağduriyetim Sürüyor
22.09.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Dijitsu marka Tornado 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram 3125092017496910’dur. ...

22.09.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Dijitsu marka Tornado 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram 3125092017496910’dur. ...

Dijitsu’dan A101 Saruhanlı şubesinden 30.10.2025 tarihinde bir klima satın aldım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve süreçte yaşadığım ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur edildim. Akhisar’da yaşıyorum ve bana en yakın bayinin sözleşmesini iptal ettiği söylendi. Müşteri ...

A101'den Dijitsu klima aldım, 1 ayı geçti ancak servis gelip kurulum yapmıyor. Serviste görevli İ***** Bey, 1 aydır bizi oyalıyor. Bugün de kendisi, 'Git kime şikayet ediyorsan et, gelmeyeceğim, takmayacaklar' gibi ifadelerle benimle bağırarak ve saygısızca konuştu. Klimayı taktıramıyorum, 1 aydır b...
Eylül ayı başında Elazığ Kovancılar Çarşı A101 şubesinden Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldık ve kurulumu için A101’in yönlendirdiği teknik servisi çağırdık. Kurulumun ilk gününden itibaren birçok sorun yaşadık ve hem A101’e hem de teknik servise defalarca durumu bildirmemize rağmen hiçbir ş...
Dijitsu Tornado 12000 klima satın aldım ve kurulum için yaklaşık 2 hafta bekledim. Servis olarak aradığım Ö*****, akşam saatlerinde ben evde yokken genç birini gönderdi. Dış üniteyi tüm apartmanın kullandığı yere koymak yerine balkona, yere bırakmışlar. Sonrasında tüm aramalarıma hiçbir şekilde dönü...

Hepsiburada üzerinden Dijitsu DJT9000 9000 BTU Duvar Tipi Klima satın aldım. Ürün elime 09.09.2025 tarihinde ulaştı. Ürününün garanti kapsamından çıkmaması için servisinin kurması gerektiği bilgisini Hepsiburada verdi. Bunun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım. 09.09.2025 tarihinde randevu o...
15 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden randevu oluşturarak Dijiutsu 12.000 BTU klimamın İstanbul/Üsküdar adresinde kurulumu için başvuruda bulundum. “Klima talebiniz Asya Teknik Servisimiz hizmet sağlayacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak servis ile defalarca WhatsApp üzerinden iletişime ge...
4 Ağustos tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldık. Ürün teslim edildi ancak kurulum için servise bir türlü ulaşamıyoruz. İstanbul Anadolu yakasında bulunan servisi defalarca (0850 219 69 69 numaralı hattı yaklaşık 25-30 kez) aradık, her seferinde başka biriyle görüşüldüğ...

30.07.2025 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım (Sipariş No: 3125072975464951). İstanbul, Küçükçekmece adresime teslim edilen ürünün montajı için başvurduğumda, en geç 10 gün içinde montaj yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekil...
07-08-2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Dijitsu marka klimam, satın aldıktan sonra 15 gün geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis tarafından aranmadı. Klimayı henüz hiç kullanamadım çünkü kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve h...

Yaklaşık 1 ay önce Beykoz’daki adresime Dijitsu 24000’lik klima kurulumu için servis başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. 1 aydır aldığım klimayı taktırmak için adeta mücadele veriyorum. Aradığımız her numaraya ulaşmaya çalıştık, ancak hiçbirine...

01/08/2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu DSR12 klima için İstanbul/Bahçelievler adresine kurulum talebinde bulundum. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen yetkili servis hâlâ gelmedi ve kurulum yapılmadı. Servisi defalarca aramama rağmen sürekli "geleceğiz" denilerek oyalandım, ancak herhangi bir i...

Dijitsu Tornado 12000 model klimayı 01.08.2025 tarihinde A101’den satın aldım. Kurulumun 4 metreye kadar ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, Düzce/Merkez’deki yetkili servis benden 1200 TL kurulum ücreti talep etti. Servis, klima kutusundan gerekli aksesuarların çıkmadığını ve bu nedenle bu ücret...

26.07.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 BTU klima, Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi. Ancak ürünün kurulum ve montajı için hiçbir yetkili servise ulaşamıyorum. Sadece bir WhatsApp hattına ulaşabildim, ancak oradaki kişiler hem müşteriyle iletişim konusunda yetersiz hem de üs...
19 Temmuz’da satın aldığım Dijitsu Djt 18000 BTU A++ inverter Klima için 24 Temmuz’da servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen İstanbul Sultanbeyli’deki adresime servis gelmedi. Defalarca aramama ve her seferinde “yoğunluk” gerekçesiyle farklı tarihler verilmesine rağmen bugüne ...

Dijitsu 18000 BTU klimanın kurulumu yapıldı ama motoru olsun klima olsun hep kendi istedikleri yere montajı yapıldı. Ve klima salonun boşluğunu soğutuyor faydasız bir montaj. Bütün odalarımı soğutması gerekiyorken. Bu klimanın daha düzgün ve temiz bir yere montajını talep ettim. Sakarya Ö**** Teknik...

Dijitsu klima kurulumum yapılmıyor. Klima almadan önce servisleri aradım, Dijitsu klima servisi 3 iş gününde kurulum yapılır dedi. Klimayı aldım, tekrar aradım, yine 3 iş günü dendi fakat kurulum yapılmadı. Sonra tekrar aradım, kaydınız yapılmamış, 5 iş gününde kurulum yapılır dendi, yine yapılmadı....

27.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dijitsu DES12 model klima satın aldık. İstanbul Bağcılar’daki adresimize kurulumu için yetkili servisin gelmesini bekliyoruz. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Servisi ve Dijitsu müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her defasında “...

Dijitsu dan Tornado 12000 model klima satın aldım. Ürünü alalı 1 ay oldu ancak teknik servis , hâlâ kuruluma gelmedi. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve klima için 21.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sonrası müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana 10 il...

Dijitsu Tornado 24000 BTU klima satın aldım ve montajı için 14 gündür Dijitsu müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulunuyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarım açılmadı ve montaj hizmeti sağlanmadı. Montaj için herhangi bir ücret talep edilmedi, sadece hizme...


30 Temmuz’da internet üzerinden satın aldığım Dijitsu djt 18000 model klimam Gölcük Yazlık Yeni Mahalle’deki adresime teslim edildi. Aynı gün yetkili servis “Servis 24” ile kurulum için iletişime geçtim, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala kimse gelmedi. Günlerdir günde 10 defa aramama rağmen ...

17.07.2025 tarihinde A101'den Dijitsu Torento 18 BTU klima satın aldım. Kurulumu Antalya'da Ye Ka Teknik Servis tarafından yapıldı ve çalıştığı söylendi. Ancak birkaç gün sonra klimadan soğuk hava gelmediğini fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Dijitsu müşteri hizm...
Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım ve 31 Temmuz’da kurulum için servis talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi ve klimamı kullanamıyorum. Servisi aradığımda herhangi bir kayıt numarası verilmedi, sadece yoğunluk olduğu ve ne zaman geleceklerinin belli olmad...