14 Gündür Beklenen Klima Montajı İçin Dijitsu'dan Hiçbir Geri Dönüş Alamadım

Furkan · 2025-08-19T15:23:17+03:00

Dijitsu Tornado 24000 BTU klima satın aldım ve montajı için 14 gündür Dijitsu müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulunuyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarım açılmadı ve montaj hizmeti sağlanmadı. Montaj için herhangi bir ücret talep edilmedi, sadece hizmetin gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri numaram: 3125080553114917. Defalarca farklı yolları denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sadece klimanın kurulup çalıştırılmasını istiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Acil olarak montaj hizmetimin sağlanmasını istiyorum.

Dijitsu

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Furkan

Sayın Dijitsu yetkilisi ben şu an sabırlı ve anlayışlı olamıyorum verilen müşteri hizmetleri numarası telefonda ses kaydı dinletip suratıma kapanıyor benim sorunum için benimle iletişime geçilmesini istiyorum 14 gündür açmadığım talep doldurmadığımız form kalmadı sonuç bulamıyorum

Furkan

Artık montaja gelinsin

Furkan

Hizmet sıfır hala bekliyorum