to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2023 tarihinde A101 Malatya şubesinden Dijitsu Tornado 12000 model klima satın aldım. Kurulum için A101’in verdiği servis numaralarını arayarak başvuruda bulundum, ancak servis yoğunluğu nedeniyle 15 günden fazla sürebileceğini belirttiler ve net bir tarih vermediler.
Kurulumun yapılacağı adres Hacı Abdi Mahallesi, Şehit H******* Sokak, Atabey Apartmanı No:2, Malatya’dır. Klimanın kurulumunun gerçekleşmemesi nedeniyle hasta olan amcamı mecburen köye götürmek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Acil olarak klimanın kurulumunun yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Kuruluma gelen teknik servis çok cana yakın ve memnuniyet odaklı. Teşekkürler...
29.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Dijitsu 12000 Tornado model klima satın aldım (Sipariş No: 3125072905463801). Ürün, İstanbul/Sultanbeyli adresime teslim edildiğinden beri kutusunda bekliyor ve kurulum yapılmadığı için kullanamıyorum. Satın alma sırasında kredi kartı ile 20.999,00 TL öd...
22 Temmuz'da A101 üzerinden satın aldığım Dijitsu Tornado 12.000 model klimamın kurulumu, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Satın alma sırasında bana 5 iş günü içerisinde servis geleceği söylendi. Ancak bu süre geçtiği halde kimse gelmedi ve her aradığımda aynı şekilde beklemem gerek...
4 Ağustos tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 18000 BTU klima satın aldık. Ürün teslim edildi ancak kurulum için servise bir türlü ulaşamıyoruz. İstanbul Anadolu yakasında bulunan servisi defalarca (0850 219 69 69 numaralı hattı yaklaşık 25-30 kez) aradık, her seferinde başka biriyle görüşüldüğ...
18 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Merkez Yazıkonak beldesindeki A101 mağazasından satın aldığım Dijitsu Tornado 24000I klima, aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ servis tarafından montajı yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde iletişim sağlanmadı. A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme...
22 Temmuz'da A101 internet sitesinden satın aldığım Dijitsu 24000 BTU Tornado model klimanın kurulumu için İzmir Seferihisar Ürkmez bölgesinde uygun bir yetkili servis bulamadım. Bölgemdeki servislerin çoğu ya kapanmış ya da Dijitsu ile servis sözleşmesini feshetmiş durumda. Satın aldığım klimayı ga...
Yorumlar