to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Klima Kurulumu Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
05.08.2023 tarihinde A101 Malatya şubesinden Dijitsu Tornado 12000 model klima satın aldım. Kurulum için A101’in verdiği servis numaralarını arayarak başvuruda bulundum, ancak servis yoğunluğu nedeniyle 15 günden fazla sürebileceğini belirttiler ve net bir tarih vermediler.
Kurulumun yapılacağı adres Hacı Abdi Mahallesi, Şehit H******* Sokak, Atabey Apartmanı No:2, Malatya’dır. Klimanın kurulumunun gerçekleşmemesi nedeniyle hasta olan amcamı mecburen köye götürmek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Acil olarak klimanın kurulumunun yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Kuruluma gelen teknik servis çok cana yakın ve memnuniyet odaklı. Teşekkürler...
