to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz’da internet üzerinden satın aldığım Dijitsu djt 18000 model klimam Gölcük Yazlık Yeni Mahalle’deki adresime teslim edildi. Aynı gün yetkili servis “Servis 24” ile kurulum için iletişime geçtim, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala kimse gelmedi. Günlerdir günde 10 defa aramama rağmen telefonlar açılmıyor, sadece ilk günlerde 2 kez ulaşabildim, son 5 gündür ise hiç yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Klimam kutusunda bekliyor, henüz kurulumu yapılmadı ve garanti süreci de başlamadı. Böyle bir yetkili servisle çalışılması markanız için büyük bir sorun. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde iade hakkımı kullanmak zorunda kalacağım.
30 Temmuz’da internet üzerinden satın aldığım Dijitsu djt 18000 model klimam Gölcük Yazlık Yeni Mahalle’deki adresime teslim edildi. Aynı gün yetkili servis “Servis 24” ile kurulum için iletişime geçtim, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala kimse gelmedi. Günlerdir günde 10 defa aramama rağmen telefonlar açılmıyor, sadece ilk günlerde 2 kez ulaşabildim, son 5 gündür ise hiç yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Klimam kutusunda bekliyor, henüz kurulumu yapılmadı ve garanti süreci de başlamadı. Böyle bir yetkili servisle çalışılması markanız için büyük bir sorun. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde iade hakkımı kullanmak zorunda kalacağım.
23 Temmuz tarihinde satın aldığım Dijitsu DJT12000 model klima, 26 Temmuz’da Bursa/Nilüfer adresime teslim edildi. Ürünün 4-10 gün içinde kurulacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğim halde, randevu oluşturulmadığı ve tekrar ileri bir...
27.07.2025 tarihinde Teknosa'dan 2 adet Dijitsu 12 klima satın aldım. Bir tanesi İstanbul Zeytinburnu'na, diğeri ise İstanbul Bahçelievler'e kurulacak...
30.07.2025 tarihinde Nilüfer/Bursa adresine kurulmak üzere Dijitsu DJT12000 model klima satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun 10 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi ve randevu oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse iletişime geçmedi v...
26 Temmuz’da Dijitsu klima kurulumu için servis talebinde bulundum ve 29 Temmuz için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte servis gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş de yapılmadı. O günden bu yana 3 haftadır bekliyoruz ve defalarca hem telefon hem de WhatsApp üzerinden müşteri hi...
Yorumlar