to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Klimanın Kurulumu İçin Yetkili Servisten Dönüş Alınamıyor
07-08-2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Dijitsu marka klimam, satın aldıktan sonra 15 gün geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis tarafından aranmadı. Klimayı henüz hiç kullanamadım çünkü kurulum yapılmadı.
Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde aciliyetimin servise bildirildiği, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş numaram: A302025001760050. Klimamın bir an önce kurulmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
