Dijitsu Garanti televizyon servisi

Merhaba 12.10.2025 tarihinde BİM'in herhangi bir mağazasından Dijitsu marka televizyon aldım. Yaklaşık bir ay kullandıktan sonra televizyonda görüntü gidip sesin devam etmesi problemi yaşadım; bir gün sonra kendiliğinden düzeldi. İkinci ayında aynı sorunu bir kez daha yaşadım ve bundan kısa bir süre...

26.02.2026 tarihinde BİM marketten Dijitsu markalı bir televizyon satın aldım. Ürünün garanti kapsamından çıkmaması için kutu açılımını kendim yapmadım ve yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Ürünü aldıktan yaklaşık 18 saat sonra servisi aradığımda, benden televizyonun ekran boyutunu...

Dijitsu’dan aldığımız televizyon daha 2 aylık olmasına rağmen 20.02.2026 tarihinde arızalandı. Televizyonumuz garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır resmi servise bir türlü ulaşamıyoruz. Her aradığımızda “yeni servis bu” denilerek bize başka bir cep telefonu numarası veriliyor, an...

02.09.2024 tarihinde BİM Market üzerinden aldığım Dijitsu Google TV, yetkili servis tarafından kurulumu yapıldıktan bir süre sonra ekranında yarıya kadar inen ince çizgiler oluştu. Yaklaşık 1 gün önce fark ettiğim bu problem sebebiyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası mev...

2025 yılı Haziran ayında Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünle birlikte fatura ve garanti belgem verildi, garanti belge numaram 60529, fiş bilgilerim ise 12.06.2025 tarih, 19:22 saat ve 0014 fiş numarası şeklindedir. Televizyonu aldığı...

Şanlıurfa Karaköprü’deki BİM marketten yaklaşık üç ay önce 65 inç bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk gün kumandadaki sesli komut özelliği sorunsuz çalışıyordu, kısa bir süre sonra bu özellik aniden çalışmamaya başladı. Ardından televizyonu izlerken kendi kendine kapanıp açıl...

Dijitsu marka televizyonumuzda yazılım güncellemesi gerektiği için kanallar açılmamaya başladı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ettiği için yetkili servisi aradım ve 20 Şubat Cuma günü televizyonu servise teslim ettim. Gelen servis çalışanları, normalde televizyonların yazılım güncellemesini kendi ke...

Dijitsu marka televizyonu 27.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan BİM mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri Netflix uygulaması bir kez bile açılmadı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Netflix hizmetine erişemedik, mevcut bir ağa bağlanmak ve Netflix’i kullanm...

Dijitsu 65 inç televizyonu BİM’den satın aldım, 7 gündür evimde kutusunda kurulum bekliyor. Ürünü aldıktan sonra hemen servisi aradım, kurulum için kayıt oluşturdular ve en geç 2 gün içinde geleceklerini söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yap...

BİM'de garantisi devam eden Dijital 50d w model televizyonu kullanıyorum. Küçük oğlum 2 gün önce elindeki pili ekrana fırlattı ve ekran kırıldı. Ürünümün garanti süresi hala devam ettiği için ne yapmam gerektiğini öğrenmek amacıyla yetkili servisi aradım. Servisi aradığımda, önce bana bir numara gö...

23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Fahri Atabey Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Dijitsu 50 inç 50dg29000 model televizyon satın aldım. Ürün faturasında 2 yıl garantili olarak görünmektedir. Kurulum için yetkili servisi defalarca aramamıza rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ gelip ...

Dijitsu 65 inç Google TV cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır akıllı kumandada bağlantı sorunu yaşıyorum ve kumanda hiçbir şekilde işlem görmüyor. Bu nedenle televizyonu rahatça kullanamıyorum. Şu ana kadar teknik servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak ürünüm ...

2024 yılının son aylarında, 15.11.2024 tarihinde Mersin Mezitli’deki BİM şubesinden 6.795 TL ödeyerek 43 inç Dijitsu Android TV satın aldım. Televizyonum, yaklaşık 10 gün önce izleme esnasında hiçbir sebep olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz şu an hiç açılmıyor ve kullanılm...

Dijitsu marka bir televizyon satın aldık ve marketten aldığımız bu ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında garanti için herhangi bir belge verilmedi, servis sadece online garanti oluşturulduğunu söylemekle yetindi. Televizyon daha sonra kendiliğinden bozuldu ve biz de g...

Yaklaşık 15–20 gün önce annemin kullanmakta olduğu Dijitsu marka televizyon arızalandı. Yetkili servisi aradığımızda ekran değişimi gerektiğini ve parçanın fabrikadan beklendiğini söylediler. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen “daha gelmedi” dışında hiçbir somut bilgi alamadık. Müşteri hiz...

Dijitsu ds9800 model televizyonumu garanti süresi içindeyken ana kart arızası nedeniyle servise verdim ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak garantim bittikten yaklaşık 5–6 ay sonra, dün itibarıyla aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve televizyon yine ana kart arızası vermeye başladı. Garanti kapsamında ...

19 Ocak tarihinde BİM’den 55 inç Dijitsu televizyon aldım. Ürünün garanti kapsamına girebilmesi için kurulumun Dijitsu servisi tarafından yapılması gerektiği söylendi. 20 Ocak’ta büyük uğraşlar sonucu Dijitsu’ya ulaşıp kurulum randevusu için kayıt oluşturdum ancak o günden beri hiçbir geri dönüş yap...

Dijutsu 43 inç Android TV’yi 2024 yılının 10. Ayının sonunda BİM Market’ten satın aldım. Yaklaşık 45 gündür televizyonda Netflix ve Youtube.com uygulamalarına giriş yapamıyor, uygulamalar ya açılmıyor ya da kendiliğinden kapanıyor. Bu süreçte hem yetkili servisi hem de müşteri hizmetlerini defalarc...

07.08.2024 tarihinde BİM’den satın aldığım Dijitsu 50dg22000 Google TV, kısa süre içinde açılış ekranında (Dijitsu | Google TV logosu) takılı kalma sorunu yaşamaya başlamıştır. Televizyon açılıyor ancak kanallara ve ana menüye kesinlikle girilememektedir. Yaklaşık 5 gündür cihazı hiçbir şekilde kull...

29.04.2024 tarihinde internet üzerinden CarrefourSA’dan 20.000 TL ödeyerek Dijitsu 70" 70dw9900 model televizyon satın aldım. Ürünün hala devam eden garanti süreci bulunuyor. Yaklaşık 3–4 aydır televizyon ekranında içten lekelenme sorunu yaşıyorum ve bu lekeler zamanla giderek artıyor, görüntü kalit...

28 Aralık 2025 tarihinde BİM’den Dijitsu 65ddq38000 model 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirip kurulumu kendim yaptım. Cihazı ilk kurduğum andan itibaren ekranın sol dikey kısmında, yaklaşık üç parmak genişliğinde bir alanda LED’lerin yanmadığını ve karanlık bir şerit oluştuğunu fa...

17.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sefa Tepesi’indeki BİM bayisinden Dijitsu 58 dq33000 model televizyon satın aldım. O günden beri kurulum için bekliyorum ancak yönlendirildiğim servis telefona cevap bile vermiyor. 20.01.2026 saat 18.00 için kurulum randevusu verildi, bu saati de çoktan geçti...

Dijitsu marka 55 inç televizyonu 4 Ocak 2026 tarihinde Mersin Mut’taki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım gün yetkili servisi aradım, ancak servis kurulum için gelmedi. Telefonda bana “Siz kurun kullanın, biz garantisini başlatırız” denildiği için cihazı kendim kurup kullanmaya başladım. Bug...

12.02.2025 tarihinde BİM marketten Dijitsu 50dg 22000 model televizyon satın aldım ve evime kurulum yapıldı. Ürünü aldığıma alacağıma pişman oldum. Apartmanımızda merkezi anten sistemi mevcut, aynı anten kablosu ile Samsung televizyonum ve komşularımın televizyonları tüm kanalları çekerken bu televi...