Digiturk LG Smart TV Connect Uygulamasında Sürekli Siyah Ekran, Gecikme Ve Bulanık Görüntü Sorunu

LG marka Smart TV üzerinden Connect uygulamasıyla maç izlerken sürekli sorun yaşıyorum. Maçlar sırasında yayın bir anda siyah ekrana düşüyor, hata kodu veriyor, bunun yanında her maçta belirgin derecede gecikme ve görüntü bulanıklaşması oluyor. Aynı anda kaçak yayın izleyenlerin bu tür problemleri yaşamaması, ücretini ödediğim resmi platformda bu kadar sorun yaşamamı daha da rahatsız ediyor.

Yayınları kablolu internet bağlantısı ile izliyorum, bağlantımda sorun olmamasına rağmen her maçta aynı problemler tekrarlanıyor. Ücretini ödediğim bu hizmetten verimli biçimde faydalanamıyorum ve canlı maç keyfim tamamen bozuluyor.

Connect aboneliğim için yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yayın altyapımın ve hesabımın teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini, siyah ekran, hata kodu, gecikme ve bulanık görüntü problemlerimin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.